
Avis MONDIAL VAPEUR
Aspirateur vapeur excellence acheté sur une foire en novembre 2024. Ce matériel est loin de valoir 2000euros!!! Certes efficace pour décaper de petite surfaces mais pas plus. Pour les vitres ça fonctionne mais manque de maniabilité quand on arrive dans les angles...sur la foire c est magique il y a 1 m2 à hauteur d homme sans mur ou obstacle à proximité.... Pour les sols ce n est pas révolutionnaire, l appareil est lourd et pas maniable, les articulations par rotules ne sont pas assez souple ( malgré un graissage à la graisse siliconé) rester appuyer en permanence sur la gâchette de vapeur est très gênant et pas vraiment en accord avec les TMS tant eviques de nos jours. Il laisse des traces de passage sur notre sol et la brossé est dur à pousser ou tirer...vraiment déçu pour les sol. De plus si vous avez des animaux qui perdent leurs poids prévoyez 10 à 15 min après votre séance de nettoyage pour nettoyer tout les ustensiles, tuyau rigide et souples si vous ne souhaitez pas avoir une odeur noseabonde à l utilisation suivante par les résidus stockés dans ces éléments. Bref nous ne le conseillons pas. Nous ne sommes pas une marque concurrente si ça pourrait vous venir à l esprit, juste des clients mécontents...reste à mondial vapeur de nous répondre et prendre contact avec nous s ils ont le sens du commerce ....
Bien d'accord avec vous. Une arnaque ! Et le sav ne renvoit pas le robot qui vous appartient mais un robot de qqun d'autre salé et abîmé
Achat l’an dernier à Dijon , après avoir eu une démonstration à domicile, nous nous sommes décidés à franchir le pas , nous réfléchissions depuis 2/3 ans, le vendeur présent sur le stand nous a proposé de venir nous faire une démonstration à domicile,
Effectivement tous ce qu’il nous as dit sur le stand était absolument vrai !!! Chez nous c’était pas propre
Pourtant nous pensions le contraire !!!!!
Si ça peut aider allez y foncez, achat 10/10😉.. 👍🏻
Bonjour,
Je l’ai acheté en blanc à Avignon
Week end dernier , depuis il fonctionne tous les jours
Une merveille.
Merci 🙏 de m’avoir fait découvrir et vendu ce
Joujou fantastique !!
Je ne regrette absolument pas mon achat
Même si mon conjoint n’était pas tout à fait d’accord
Maintenant il s’en serre comme un jouet
Merci à L’équipe mondial vapeur …
Ils ce reconnaîtrons .. 😉
Je me permets de laisser un message, sur ce forum
Car j’ai moi aussi acheté un aspirateur vapeur chez mondial vapeur, j’en avais un, d’une autre société qui était très bien , et j’ai racheter la nouvelle version à Chalon en champagne l’année dernière, et je peux affirmer que qu’il est vraiment différent et j’en suis très satisfait !!!
Je remarque par ailleur que certains commentaires
Viennent de conçurents déloyale qui cherche à nuire la société et certains vendeurs, je trouve ça lamentable !!! 👎
Croyez mon expérience , cette machine est fantastique !!
Vraiment déçu de mon achat effectué cette année à la Foire de Caen le vendeur Jean Paul m’a vendu le même appareil que j’avais acheté il y a quatre ans mais d’une couleur différente en me disant que c’était le nouveau modèle, mais c’est exactement le même. Je vais aller faire un scandale sur leur stand à la prochaine fois de Caen……
Bonjour Monsieur
Je ne comprends pas votre message .
Vous avez acheté un aspirateur vapeur orange SW4 chez France Vapeur il y a 4 ans.
Cette année, vous achetez un aspirateur vapeur SW5 chez Mondial Vapeur qui est le dernier modèle d’aspirateur vapeur.
Donc , ne dites pas que c’est le même aspirateur vapeur car il a rien à voir avec l’ancien. En voyant ce message, j’ai l’impression que c’est un concurrent qui a écrit ce message.
Pour plus d’informations sur votre achat, n’hésitez pas à contacter la société Mondial Vapeur qui sera ravi de répondre à toutes vos questions.
J’ai acheté l’aspirateur vapeur Excellence à Sl Lo début octobre 2024. Après avoir nettoyé mon canapé, tapis et toute la maison . J’en suis très contente . Je recommande vivement.
Merci Mondial Vapeur
Je me permets de partager mon expérience de cet aspirateur vapeur excellence que j'ai depuis 2 ans.
Cet aspirateur est pour moi révolutionnaire, aspire lave et sèche en 1 seul passage. Vous pouvez nettoyer absolument tout. J'ai fait mes matelas et canapé cet été, j'ai vraiment étais bleufée.
Pour toutes ces raisons je vous le conseille vivement.
Un très bon achat, pas donné c'est vrai mais franchement sans aucuns regrets
Notre aspirateur vapeur a été remis le dimanche 20 octobre pour réparation (après 2 ans d'utilisation sans problème) au personnel du stand lors de l'exposition BATIRENO du 12 au 20 octobre 2024 à NAMUR. 10 jours plus tard nous avons reçu notre centrale à domicile totalement réparée. Tout refonctionne correctement. Merci au SAV pour sa rapidité et efficacité. Ceci prouve le sérieux cette entreprise.
Bonjour, je viens de tomber sur ce forum,
Et je suis stupéfait par certains commentaires !!
Nous avons acheter cet aspirateur vapeur à Caen en 2023, et vraiment nous sommes contents de celui ci
Il fait exactement ce qu’on lui demande de faire
Après 2/3 utilisations, a prendre correctement en main
Je peux vous affirmer que cette machine est exceptionnelle, sols, vitres, cabine de douches plaque vitro crédence en inox, ha oui j’ai fait ma voiture entièrement à l’intérieur, depuis elle est comme neuve!
Je vous recommande les yeux fermés !
Je suis enchanté de mon achat et je peux le dire ouvertement car je travaille en titres -services et mon dieu que je m en serre quoi qu au début j ai eu dure à comprendre le fonctionnement mais maintenant je l emploie au moins 3 fois semaine super à recommander
Acheté a Mulhouse en mai dernier par un extra
Vendeur, on s’est décider à l’acheter qu’après démonstration à la maison , et croyez moi
Jp nous avez mis en garde, que chez nous ça ne serait pas si propre que ça !!!!
Et vraiment il avait raison ,
Merci 🙏 d’être venu chez nous car depuis
Je peux vous assurer qu’il fonctionne super bien tous les jours et même chez nos enfants..
qui j’espère vont vite en acheter un..
Horrible à fuir comme la peste SAV, inexistant. Après plusieurs appels, personne ne répond appareil fuit de partout grosse arnaque !!!!!!!!
J’ai achetée l’excellence samedi dernier à Mulhouse
Le vendeur est venue nous livrer le soir même et nous as fait une démonstration sur nos sol , vitres etc etc
Je dois avouer que je pensais que ma maison était propre , nous avons eu la honte de notre vie ..
cette machine est fantastique .
Je vous la recommande les yeux fermés.
Merci à Jp pour sa gentillesse !
Ma fille est revenue les voir sur le stand et en as fait l’acquisition aussi.
Allez y foncez une machine au top!
Acheté à. Caen 2024.. au top
Démonstration faite à domicile par jp
C’est révolutionnaire , pourtant nous lui avons préparer pas mal de choses à nettoyer, épreuves passées sans aucun soucis..
je vous recommande ce produit
Je regrette mon achat je viens de tester ,un peu lourd et il faut de l'espace, pour s en servir ,je mets plus de temps qu avant pour le menage ,le vendeur devrait venir à domicile pour une demonstration, il faut se débrouiller seule .2000€un peu cher ,peut être faut il de l'expérience ?
Bonjour , j’ai moi aussi acheté cette machine à la foire de Châlon en champagne,
Il y’a 15jours effectivement au départ ça parait compliqué, mais en toute honnêteté mon épouse et moi même sommes très satisfait de cette machine, sols beaucoup plus propres joints impeccables, tout y passe
C est terrible 👌👍🏻..
A fuir ! 2500€ dans un aspirateur que j’ai déjà envoyé 3 fois dans le service après vente. Et que maintenant ils me réclament 350€ pour la réparation alors que l’appareil est garanti 5 ans.
C’est une arnaque, j’aurais dû regarder les avis sur internet avant de l’acheter je me suis fait avoir, par ces vendeurs. C’est de l’argent jeté par les fenêtres. Grosse arnaque !
Appareil acheté en 2023. En démonstration, il est pratique car on ne doit pas déplacer l’appareil. Dans la mesure, ils nous mettent que deux carrelages à essayer.. Mais une fois à la maison, l’appareil est assez lourd à tirer pas évident de nettoyer correctement quand les dalles du carrelage ne sont pas la même hauteur. De plus, je l’achète sur la foire De Poitiers, et là, ils n’ont plus d’appareil. Le commercial me dit que ce n’est pas un souci que dans mon colis j’aurai le Le chariot de transport et l’huile huile essentielle. À la livraison de mon matériel, je n’ai ni l’huile essentielle ni le chariot. Je contacte donc la Societe qui me dit ah mais non le chariot c’est que si vous le prenez sur le Salon. Pour 1000 essentielles, ils vont essayer de faire le nécessaire. Je ne l’ai jamais reçue. J’ai dû m’en servir six fois depuis que je l’ai. Il a toujours été nettoyé après chaque utilisation. Il n’est pas pratique pour faire les carreaux, surtout quand vous avez des grandes baies vitrées. Il y a deux jours, j’ai voulu m’en servir pour décaper, mon sol et À ce moment-là ,la vapeur ne sort plus. Je prends contact avec le SAV par mail car impossible de les avoir par téléphone. Il me répondent qu’il faut le renvoyer dans un carton Adapté avec des du papier bulle. Jusque-là, pas de problème. Le seul hic, est que le retour est à notre charge, alors que l’appareil est toujours garanti. Je trouve ça abusé, alors qu’on achète un aspirateur 2000 € et qu’on doit dépenser une centaine d’euros pour le renvoyer pour la réparation. Mais ils m’ont certifié que pour le retour, ce sera eux qui paieront. Waouh, trop fort !! Quelle générosité ! Je ne pense pas que ce soit un appareil adapté pour des particuliers , et surtout à des personnes qui ont des problèmes de santé. Je pense que les commerciaux sont des bonimenteurs, les mêmes que l’on trouve sur le marché. Avec tous les avis que j’ai lu jusqu’à présent, j’aurais dû m’abstenir de l’acheter. Je vais le faire réparer, et je vais le revendre mais beaucoup moins cher. Si vous avez la possibilité de les rencontrer, surtout, n’achetez rien chez eux. Acheter même un bissel qui est beaucoup moins lourd..
J’aimerais bien qu’il nous réponde aussi à nos messages, Afin que l’on puisse savoir quelle réponse ils ont à nous donner ou même des excuses
problème de joint qui fuit après quelques heures !!! idem pour le sav!
A ne surtout pas acheter. Un sav inexistant.
Aujourd’hui malheureusement ce qui est dommage les gens qui n’ont pas le coup de mains mettent des avis totalement fausses car j’ai également l’appareil depuis 2019 et je m’en sert une fois par semaine sur des surfaces lisses et poreuses et croyez moi l’appareil fonctionne parfaitement bien alors que j’ai des animaux, d’où l’achat! Je l’ai envoyé une fois au SAV pour qu’il me le détartre et cela m’a coûté 35euros et non 100euros comme vous le dite !!! Je n’apprécie pas ces commentaires car je suis moi même commerçante. Il faut apprendre à l’utiliser. Cordialement
Pour ma part ,il siffle et fuite de vapeur lorsque j'utilise le fer à repasser...une partie intérieure a fondu ( grille en plastique ajouree qui retient les poils et autres....attente de sav....
Bonjour Madame,
Désolé d’apprendre que vous êtes pas contente de l’aspirateur vapeur. Nous vendons des milliers d’ Aspirateurs vapeur et nous n’avons jamais connu de clients qui avaient du carrelage pas à la même hauteur. Je pense que c’est un problème du poseur de carrelage Si votre carrelage est pas à la même hauteur.
Je pense que vous avez un problème de manipulation avec cette machine, car tous les clients qui s’en servent souvent en sont très contents. L’aspirateur Vapeur ne va pas faire de miracle, Il ne grimpe pas d’escalier.
Après Il est vrai que l’aspirateur vapeur n’est pas léger, ce qui est normal car il y a une cuve en inox et un moteur à l’intérieur de de la machine.
Par contre, ce que je ne comprends pas, c’est que vous dites aux gens de rien acheter chez nous.
Si vous avez un petit problème avec nous, vous appelez la société et vous demander le numéro de Philippe le responsable de la société. Je me ferais un plaisir de répondre à toute votre question et à votre mécontentement.
Bien cordialement
Philippe Mondial Vapeur
et l'envoie au, sav c'est a leur charge
Je suis tout à fait d'accord avec vous. Nous avons acheté l'excellence sur une foire en Belgique. Déception totale. J'ai mal au dos, aux mains, aux bras quand je m'en sers. Il n'est pas du tout pensé pour une femme. Ca doit être pour cela que sur les foires ce sont des hommes et pas de femmes. Les vendeurs font très bien leur boulot de menteurs. Tellement déçue et plus de réponses sur WhatsApp. Il vous mette en confiance et puis hop quand on leur dit que nous sommes déçus plus de nouvelles comme par hasard. Je déconseille cet article. 2000 euros qui en valent 300.
Et oui c’est mon mari qui a eu un coup de cœur pour ce nettoyeur à la foire de Chalon sur Saône
Merci merci merci mon cher mari d’avoir eu cette folle idée , cet appareil est une merveille , il faut se l’approprier et ça devient un plaisir le nettoyage
Acheté à la foire de Rennes 2024 ,c'est un appareil multifonction remarquable cet aspirateur vapeur SW5 ,il permet de tout nettoyer et aspirer de façon écologique!! Alors si vous hésitez foncez ,vous ne le regrettez pas ,une prise en main est nécessaire et vous deviendrez la fée du logis pour tous les sols ,tapis,fiances, vitres ,joints etc. Fini la corvée du ménage et celle des vitres de véranda ,plus aucune trace ;miracle.Espérons une bonne fiabilité de l'appareil sur le long terme ainsi que la disponibilité des accessoires .Dommage ils ne sont pas présent sur le site .Donc achetez en toute confiance même si le prix au départ peut paraitre élevé l'investissement en vaut le cout ;et je n'ai aucune action; ni relation avec mondial vapeur ,juste l'avis d'un client satisfait....
Appareil vraiment multifonctions et très pratique. Il fait tout dans la maison.
Une très belle machine avec laquelle je fais vraiment tout. Nettoyage de la maison, entièrement, les sols, les fenêtres, les toilettes, la salle de bain, la cuisine, les tissus des canapés et des sièges de la voiture, le repassage... une véritable pépite.
Je ne peux que recommander. Oui c'est un budget mais qui sera vite rentabilisé, plus de produits pour laver le sol, de détergeant... n'hésitez pas. Vous ne serez pas déçu.
C'est vraiment un appareil multifonctions très efficace.
C'est vraiment un appareil multifonctions très efficace.
Bonjour !
Nous avons acheté cet appareil il y a 4 ans sur la foire de VERDUN. Nous l'avons utilisé une
quinzaine de fois. Alors que ma femme était en train de l'utiliser, le filtre, situé à l'arrière, est tombé tout d'un coup sur le sol. Nous avons constaté que le support du filtre était complètement déformé.
Il s'agit donc d'un problème de fabrication. Le constructeur refuse de reconnaitre son erreur et nous demande de régler environ 250 euros pour la réparation. Ceci est anormal !!!!!.
J'ai aussitôt émi un avis négatif mais très poli que mondialvapeur a aussitôt retiré de son site.
Je pensais, compte tenu du "bagout" du vendeur que MONDIALVAPEUR était une entreprise sérieuse. C'est dommage pour lrs clients !!!!!!!
TRES CONTENTE POUR TOUS LES USAGES
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GAIN DE TEMPS DANS LE MENAGE
Déçu acheter aspirateur mondial vapeur aucune utilité.
J’ai fait l’acquisition du mondial vapeur à la foire de Dijon 2023, le dernier jour du salon j’ai été alpagué par le démonstrateur de la société. Après avoir vu la démonstration sur le stand l’appareil m’as énormément plu. Septique à l’idée que celui-ci fonctionne chez moi le vendeur m’as proposer une démonstration à domicile. Il est venu le soir même et en toute sincérité j’ai été subjugué et étonné de la performance de cette machine. En quelques seconde il m’as remis mes joints de carrelage blanc à neuf. Ma hotte aspirante en inox est redevenue neuve…
Ça fait deux semaine maintenant que je l’utilise régulièrement chez moi et je peux vous dire que c’est une merveille. Je remercie sincèrement JP de s’être déplacer à la maison.
Et je vous conseille vivement cette machine.
Acheté également. J.P. est venu à la maison faire une démonstration.
J'ai fais le même achat mais au final pas trop d'utilité. Si jamais un de vos proches est intéressé je revend le mien à moins de 3 fois le prix. Cordialement.
Bonjour je viens de voir votre annonce est il toujours d actualité et ou vs êtes situé merci
Bonjour
Toujours d'actualité votre aspirateur
Et de ou êtes vous
Merci
Appareil acheter sur la foire de Dijon, le démonstrateur et le vendeur on été très accueillant, serviable et professionnel. L' appareil serte reste un achat onéreux mais ce n'est pas non plus n'importe quoi.il fait du bon travail.
Aspirateur acheté sur la foire de Dijon. Nous étions très septique par rapport aux résultats. le vendeur, Jean-Paul est venu nous faire une démonstration à la maison. Nous avons été conquis, et notre fils, présent ce jour-là en a acheté un aussi.
Vendeur très agréable, disponible, je recommande cet appareil.
Par contre, je voudrais quand même rajouté que ça fait 2 semaines que j'attends du service SAV des brosses en laiton, et après plusieurs relances auprès du vendeur J.P.
Appareil extraordinaire pour décaper de la terre cuite très encrassée par le temps et le tout 'une facilité déconcertante !! Même ma fille malvoyante peut le faire. Fer à repasser au top également comme un fer de pro.acheter a Dijon en2022.
Bonjour,
J’ai aussi acheté ce fameux aspirateur vapeur a
La foire de Caen en septembre dernier
Je dois avouer que j’ai eu à faire à un vendeur exceptionnel, je n’en voulais pas , mon épouse a finalement craqué, ce que je peux vous dire c’est que
Celui ci est venu chez nous le livrer et nous faire une démonstration, et en toute sincérité cet appareil est exceptionnel je dirais même au top 👍🏻👌..
nos joints nos vitres nos volets roulants nos carrelages plan de travail salle de bain parquet sont passés au cribles nous ne pensions pas que chez nous était aussi sal, nous ne sommes plus e toute jeunesse et pourtant nous l’utilisons avec une certaine facilité.. plus d’excuses foncez.
J’ai acheté le nouveau aspirateur vapeur Mondial Vapeur à la foire de Marseille 2023. J’en suis très satisfait et en plus à chaque fois que j’ai eu besoin d’un conseil pour des utilisations, la société a toujours été très réactif et le vendeur très sympathique . Je recommande vivement !
Merci à l’équipe Mondial Vapeur de leurs professionnalisme
Il faut apprendre à le manier mais après au top pour tous lavages du sol au llafond . Je recommande vivement.
J'ai acheté mon aspirateur vapeur en octobre 2020 au Salon de l'Habitat de Fougères . Trois ans plus tard quand je mets celui-ci en marche il fait disjoncté mon compteur. Je l'envoie à la maison mère pour réparation : Diagnostic de Mondial Vapeur : le moteur aspiré de l'eau suite à un déplacement par la poignée bac plein ou stockage vertical bac plein. L'eau à été craché sur la carte électronique (PCB), et sur la chaudière. donc devis de 485 € pour changer chaudière, moteur, PCB.
je suis fort surprise de constater votre diagnostic : vous souligner que la carte mère et la chaudière ont été au contact de l'eau suite à une manipulation le bac plein. Je suis désolée de vous dire que je n'ai jamais soulevé l'aspirateur le bac plein car je ne pouvais pas du fait de la lourdeur de celui-ci. Je le manipule qu'en fonction traineau comme il se doit d'un aspirateur-vapeur (en plus nous sommes dans un logement de plein pied) et je ne l'ai jamais stocké comme vous le dites à la verticale. Il est tombé en panne lors du repassage de mon linge et à ce moment là je ne manipule pas du tout l'unité centrale. De plus, je suis quelqu'un qui fait très attention au matériel : le réservoir était vidé après chaque utilisation et nettoyé si besoin. Depuis six mois, je n'ai utilisé la centrale que pour le repassage, (vu les températures extérieures importantes) et donc l'appareil était stocké dans ma lingerie, sans être manipulé mais simplement rempli lors de l'utilisation de mon fer.... Je trouve le réparateur de fort mauvaise fois et j'ai refusé la réparation d'un montant très élevée. Depuis aucune réponse de leur part.... C'est un achat d'un montant élevé pour un appareil soit disant fiable.... Je ne recommande à personne cet achat
Je trouve fort désagréable de la part de mondial vapeur de ne pas répondre à cette personne qui explique comment la panne est survenue et, qui semble être de bonne foi.
Ces nettoyeurs sont très chers (j’en possède un) et vendus comme étant très fiable. Un défaut peut arriver et il faut savoir le reconnaître et non pas tjrs mettre la responsabilité sur le dos de l'utilisateur.
Cartographie de MONDIAL VAPEUR
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI