réceptionniste
Responsabilités
- répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel
- effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
- assurer le standard téléphonique et prendre des réservations
Voir plus +5 - participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients
- assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés
- offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ
- sous la direction du Chef de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour
- travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel
Exigences
- doté d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service
- vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation
- la maîtrise d'une troisième langue serait un plus
Voir plus +1 - courtois et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste réceptionniste
WHO WORKS PUBLICATIONS | 22000 € | 2400 € 22000 € |
BASTIDE MOURRE | 3083 € | 2400 € 22000 € |
GR | 2916 € | 2400 € 22000 € |
LA FANTAISIE IDEALE | 2800 € | 2400 € 22000 € |
Monte-Carlo Société des Bains de Mer | 2715 € | 2400 € 22000 € |
L APOGEE | 2500 € | 2400 € 22000 € |
LA VILLA DES PRES | 2480 € | 2400 € 22000 € |
CAMPING LE SERIGNAN PLAGE | 2414 € | 2400 € 22000 € |
"Intercontinental Carlton Cannes" | 2400 € | 2400 € 22000 € |
MAISON BREGUET | 2400 € | 2400 € 22000 € |