Avis NATURABUY

moderateurs a la ramasse

Bonjour à tous. J’ai acheté des articles sur ce site sans problèmes. Paiement, livraison, ça va. Par contre j’ai vendu par le même site., ils ont pris leur commission ( normal) pas de problèmes. Mais maintenant que je veux récupérer le fruit de mes ventes, il y a problème de vérification d’identité. J’ai envoyé 50fois les mêmes documents que j’estime tous correctement lisibles, mais eux ne peuvent pas les lire… c facile de travailler avec l’argent des autres. Donc attention à ce site….

Commissions exagérées

Je me suis inscrit sur le site fin décembre et depuis j'ai acheté pas mal d'articles. Pas de souci avec natura buy. Qq problèmes avec des vendeurs malhonnêtes. Mais le service de natura buy a solutionné le problème.

vraiment dommage que le site taxe sur les livraisons sa devient du vol... je pense qu'une taxe de 10% c'est déjà beaucoup
de plus si c' est au enchères il prenne encore 3 .5 % DE PLUS.. a la fin on vend a perte, pas étonnant que les prix soit élevé

Priez pour que tout se passe bien. Je pense sincèrement qu'on peut y trouver son compte. Cependant tous les vendeurs sont loins d'être tous de confiance. Contrairement à ce qui est décrit dans les conditions, si vous rencontrez des problèmes lors d'une vente, vous vous retrouvez seul avec vous même. Naturabuy est impuissant fasse aux fraudes et abus et ne se cache pas d'en avoir rien à faire au point de ne même plus répondre. Les relances, recommandés, tentatives de médiations. Tout est ignoré de manière systémique. Ne reste que la justice et on est plus que nombreux à entamer des procédures contre naturabuy..Malheureusement cette plateforme possède une forme de monopole donc le client subit. Passez votre chemin si vous le pouvez.

Does not pay out what you sell on Naturabuy !

Livraison trop longue certain vendeur commencer le 30 décembre 2023 donc il me dit courent de semaine à venir 6 jours d attente toujours pas expédié c pas normal de faire attendre les clients

Dès (supprimé par l'administrateur) en plus il te disent qu’ils essayent de te contacter, mais ils essayent pas de te contacter car je n’ai pas leurs appels et ils t’envoient un numéro payant pour les contacter. Pas de remboursement toujours pas de remboursement Donc 32 € plus dix euros ça fait 42 € toujours en attente

3eme tentative pour récupérer mon argent d'un objet vendu , il y a toujours un problème pour transfert de l' argent , jamais lorsqu'il encaisse . Même les banques sont plus honnêtes ! un comble !

Service client pitoyable au mieux. Pour acheter une malheureuse boite de cartouches, achetable partout ailleurs, j'ai dû envoyer 5 fois une copie de mon passeport que tout le monde a accepté avant. Au 5ième rejet d'une femme de leur service, sans la moindre raison, j'ai envoyé la première version du passeport, qui fut rejetée avant. Cette version fut acceptée... Cela m'a évité de demander un remboursement de la boite, ayant autre chose à faire de ma vie que d'attendre que Madame soit de meilleure humeur.

Après une commande début décembre on est bientôt fin décembre et la commande est toujours pas arrivée
J ai fait 2 réclamation par mail et plusieurs appel tél et toujours pas de livraison

Je ne sais pas si un jour la commande de 300 euros va arriver

Dans tous les cas si vous passer une commande ne pas être presser.

En espérant un jour recevoir la commande

A éviter !!! J'ai acheté un produit venant de la truite en pyjama vendu sur Naturabuy. Après plus de 15j de commande je demande des nouvelles de mon colis à @la truite en pyjama, je me fais presque insulter avec une arrogance incroyable venant de ce vendeur car je n'avais pas fait attention àla date de livraison, une honte de s'adresser de la sorte à des clients ! A fuir absolument

Le site par lui même est bien , ce sont les vendeurs qui sont nuls …

Naturabuy se présente comme un vendeur.
Mais en réalité, ce n est qu un revendeur.
Naturabuy se permet de revendre des produits qui ne sont plus en stock chez leur fournisseur et ne font pas le lien correctement avec eux.
Décevant.

Objet vendu très facilement certe mais il va falloir que j'attende le mois de février pour avoir 100% de mon argent (objet vendu en novembre...).
A quoi servent les frais de Naturabuy si en plus le vendeur doit attendre si longtemps pour être payé ?
Cela sera aura été ma première et dernière vente sur ce site !

Facile de vendre, extrêmement compliqué de récupérer son argent.
Fuyez ce site et utilisez e bay ou leboncoin vous serez bien mieux servi.

Bonjour si cela peut aider , voilà mon expérience furtive avec ce site .. ayant l’intention d’acquérir un petit pistolet d’alarme , juste pour faire peur à un gros matou culotté qui vient régulièrement chez moi !! , en aucun cas lui faire du mal , Bien sûr … donc 1 er vendeur qui vend ce genre de gadget mais sans le chargeur. , je m’aperçois de cela avant de conclure l’achat car il est introuvable donc ce pistolet c’est poubelle … j’annule l’achat je me fait insulter par ce vendeur particulier , particulièrement de mauvaise fois , bref la vente est annulée , j’en trouve un autre tout se passe bien , et je continue mes achats par des cartouches à blanc de 6 mm et deux petites bombes de défense ( pas pour le matou ! ) et voilà la galère commence , les cartouches je les ai reçues sans problème ce sont les deux bombes que je n’ai jamais reçues . Vendeur (supprimé par l'administrateur) . Voilà donc ma pauvre expérience sur se site que je ne recommande pas du tout même si ils essaient de résoudre les problèmes , tant bien que mal , donc mon avis A FUIR IMPÉRATIVEMENT

j'ai réalisé pas mal de transactions sur naturabuy jusqu'au jour ou l on a supprimé mon compte pour cause que je n'avais pas payé un commision alors que l'objet a été vendu par mes soins a l'un de mes amis.
ce site ne pense qu'a soutiré de l'argent et se fiche des clients.

on me refuse mon permis de chasse car il est vieux alors que lors de la declaration de mon compte SIA au ministere de l interieur in me l accorde donc naturabuy est plus fort que l etat donc fermetur de mon compte

Site ou application plutôt simpatique ...le seul problème c'est le tri des vendeurs beaucoup de vendeur peux scrupuleux sur se site c'est dommage que le site face passé l'argent plus tôt que la satisfaction client...

Bonjour je attends toujours déblocage de mon compte…plus de 600 euros de achat plusieurs blocages sans raison ..problème 2 compte moi e ma copine paiement avec même compte bancaire je me suis fait passer pour voler un carte bleu…je envoie les extraits bancaire avec le paiement rien à faire…site pas sérieux a fuir…

Bonjours à tous. Le problème n'est pas Naturabuy c'est Internet.
Depuis que je vends mes produits sur le Web, ou j'essaie de les vendre cela devient une véritable galère.
Je travaille beaucoup sur les marchés ambulants et les foires., vous rester en contacts avec le client, et tous ne s'en plaignent pas. Les vieilles méthodes sont les meilleurs bouger vous, sortez, aller au marché même si de nos jours ils deviennent malheureusement rares. Internet est la plus grosse (supprimé par l'administrateur) commerciale de tous les temps

Le minimum c'est 1étoile, envoi d un colis à un acheteur espagnol, j avance 12 € de frais de livraison, entre temps le colis n a pas, je reçois le paiement que 2semaines après, entre temps l acheteur ne reçoit ni son colis, ni remboursement de naturabuy, 2mois après le colis me reviens et je dois rembourser le site , et rendre l objet à naturabuy? Ce qui les interesse: le profit, les 10% !

Comment NaturaBuy a conservé 84,44 € sur un achat avec garantie et le vendeur avec son produit.
Le 21/01 l'achat et le paiement sont effectués, le 23/01 le vendeur l'envoie, le 02/02 le vendeur demande à la société de logistique La Poste et Correos de retourner l'envoi, ce même jour en le voyant dans le Suivi de l'envoi, Je fais une réclamation pour ne pas perdre la garantie payée par moi et ils me remboursent le montant payé. NatyraBuy me met mille désagréments à payer, après presque 2 mois il m'informe que le 03/08/2023 il effectue le remboursement. SURPRENDRE! Ce jour-là, il est prononcé en disant que ma banque a bloqué mon compte et par conséquent, elle ne peut rien faire, elle annule mon compte chez NaturaBuy et ferme la réclamation. Enfin le vendeur remet l'article en vente, vous pouvez le voir 10245749. Jeu impressionnant !

Une belle équipe de nuls et de (supprimé par l'administrateur) des incompétents qui n'acceptent pas la critique !

En plus des 10 % de comissions Naturabuy comissionne également à 10 % les frais de port déterminés et négociés par leur soins...très belle (supprimé par l'administrateur) bravo !

"Achetez les yeux fermés grâce à l'Agent de Protection de NaturaBuy" J'atteste que NaturaBuy ne respecte pas ses engagements, c'est une des entreprises qui se dérobe à sa responsabilité de gagner jusqu'au dernier euro. Peu importe le client, l'euro est l'euro. Et si vous êtes espagnol, ils vous ignoreront.

Le service offert par NATURABUY est Très mauvais.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est il n'y en a pas.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
NATURABUY a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
Les meilleurs aspects de NATURABUY sont : aucun point positif.
NATURABUY propose des services en ligne.
J'évalue les services/produits de NATURABUY à : 1.
Les prix proposés par NATURABUY sont excesivos.
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
L'entreprise fournit les produits/services jamais à l'heure.

Después de comprar un artículo y pagar un extra como Garantía de entrega y satisfacción, el pedido nunca llegó y NaturaBuy se limita a poner trabas y demorar el tiempo para no reembolsar el importe y eludir si responsabilidad. Empresa que discrimina.