NIHAO

Est-ce destiné à des clients lambda ou est-ce uniquement pour des entreprises ?

J'ai commandé sur ce site tout est correcte. merci

**** !!!!!!! Ne perdez pas votre temps et votre argent j'ai commandé pour 200€ j'ai reçu une commande qui ne correspond pas à se que j'ai commandé j'ai effectué un litige et renvoyer le colis pour 100€ déjà payer pour leur erreur se n'est pas normal sa fait 2 ans que je cours derrière eux il vienne de me rembourser 79€ sur les 300€ que j'ai déboursé et il me dise qu'il ne peuvent rien faire de plus fuyer se site il ne sont pas sérieux

Après avoir payer +de 30 euros pour un envoi en 4-7 jours je n ai toujours rien reçu 11 jours après

Photos mensongère et description mensongère. Le service client est une catastrophe et ne vous rembourserons pas la totalité de ce qu’ils vous doivent et si vous chercher a vous faire entendre vous allez galerer cela fait plus d’un mois que je tourne en rond avec eux et qu’il se foute de moi en m’inventant tout les deux jours une nouvelle excuse. Des (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) vraiment a fuir. Je me suis faite avoir avec les avis positifs mais quand vous regarder sur des sites d’avis ou nihao ne repond pas vous trouverez que des avis négatifs donc je pense qu’il y a beaucoup de faux avis. Vraiment a fuir je déconseille fortement. Acheter ailleurs en plus sur aliexpress tout les produits y sont

Êtes vous basés en France ou en Europe?

UNE COMMANDE DE 130€ A LA POUBELLE !

ILS (supprimé par l'administrateur) SUR LES PHOTOS !


Je suis très en colère ! Il n’y avait aucune dimension sur le site je me suis donc basée sur les photos des vendeurs, les sacs apparaissent avec une taille normale hors ce que j’ai reçu n’a rien à voir avec les photos ! C’est une grosse (supprimé par l'administrateur) et du (supprimé par l'administrateur) !
Ils ne sont pas utilisables, même un enfant de 3 ans ne peut pas jouer avec à tel point qu'ils sont petits.
Encore mieux même mon téléphone ne rentre pas à l’intérieur tellement..
La qualité est horrible, les sacs sont mal faits et ne correspondent pas aux photos.

Le service client est géré par des incompétents qui ne prennent même pas la peine d'écouter le client.
Ils blâment le client et vous bombardent avec des messages automatisés.

Pour le remboursement ? Ne perdais pas votre temps à le demander... On me propose de me rembourser même pas 20€ sur ma commande car je cite

« Nous agrandissons nos photos pour que les clients voient mieux les produits »
« C'est à vous de demander les dimensions avant de commander »« C’est votre faute nos produits sont de très bonnes qualités »

C’est une blague ? Depuis quand c'est au client de demander des informations qui doivent être légalement mentionnées sur le site avant de passer commande !

Les produits sont peut-être pas chers mais vous payerez une blinde les frais de livraison + les frais de douanes, pour au final être très déçue de vos produits qui partiront directement à la poubelle!!

Vraiment ne commander surtout pas sur ce site !

Si vous voulez commander des produits pas chers à des VRAIS professionnels, commander sur AliEXPRESS ! Eux au moins prennent le temps de vous parler et essayent de trouver une solution pour le client et vous remboursent quand ils sont en torts.

y a t-il des frais de douane vers la france