Avis Norauto
Montbéliard
Siège: NORAUTO SA
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Tatoo
Date de l'expérience: 21-05-2026
Incompétent pièces non trouvée super cher comparé a feu vert ont vous mène en bateaux directeur îcompétent et surtout insultant bref changer de directeur car pas professionnel le client et roi mais pas avec lui insultant et incompétent allez tous a feu vert car nauroto préfère l insulte que le service aucun respect
De Aubert
Date de l'expérience: 21-05-2026
Depuis le départ de l'ancien chef d'atelier ce centre norauto de Cogolin est à éviter pour toutes interventions mécaniques. Son remplacement à été effectué par deux personnes incompétentes.
Cordialement
Gaspard
Quels types de soucis avez-vous rencontré avec les nouvelles personnes en charge ?
Thomas
Date de l'expérience: 18-04-2026
Soit disant fermer ils ne veulent pas dépanner des gens sans pneu. Le pneu était totalement dégonflé mais ont refusés de nous aider. A ne pas aller.
Rémi
Avez-vous recontacté l'entreprise avec un pneu ? Le service de dépannage qui a pu vous aider avec votre pneu dégonflé ?
Alexis
Date de l'expérience: 18-04-2026
Nul vraiment le temps d attente est vraiment décevant 1 h 00 pour changer deux pneus. Améliorez ça . 🤬
Iooiiiio
Date de l'expérience: 18-04-2026
De la grosse mer*e aller bien vous faire foutre
Margaux
Quel était le délai promis initialement pour le changement des pneus ?
Scott
Date de l'expérience: 10-03-2026
J'ai demandé un diagnostic car bruit dans le train avant on me dit ce sont les amortisseurs arrière étonnement de ma part je rdv le jour convenue après 2 heures d'attente on me dit que ce n'est pas les bonnes nouveau rdv 2 jours plys tard rebolotz après 2 h30 d'attente toujours pas les bonnes pièces franchement énervé je suit allé voir des pro resultat du diagnostic ce sont les coupelles àvant franchement plus jamais nauroto
Solène
Avez-vous reçu un rapport détaillé du diagnostic initial fait par l'entreprise ? Pourquoi a-t-il fallu plusieurs tentatives ?
aughur
Date de l'expérience: 14-01-2026
chez norauto limoges sud /boisseuil : demande de devis pour un remplacement de bougie de prechauffe sur 407 2.0 hdi 136 , prise de rdv donc une journee de travail en moins pour moi ,,, 1 h apres avoir deposer la voiture je recois un appel telephonique pour m'anoncer qu'il ne demonteraient pas mes bougies , trop complique , risque de casse et pas l'outillage necessaire , visiblement personne etait au courant l'ors de la prise de rdv , il ne devrait pas etre refferencé en tant que pro ni meme en tant que mecanicien , ,,,,, un atelier trop petit , des "mecanos " visiblement tres jeunes et blasés c'est vraiment lamentable ""a fuir""
Arnaud
Est-ce que Norauto a finalement réussi à changer la bougie de préchauffage ?
Gilou
Date de l'expérience: 10-01-2026
Bonjour
Pourquoi 3 etoiles?
Beaucoup d attente 2h45 pour changer une jante et un équilibrage ce samedi de janvier sur ma Punto .(J' ai moi même réinstalle la jante en rentrant chez moi ).....?
Une seule machine pour l équilibrage ?
C est sûrement très coûteux a l achat....?
Le responsable a eu la gentillesse de me faire un geste commercial suite a l attente prolongée .J ai apprécié
Merci
Les vendeurs et vendeuses sont courtois et gentils mais pas très discret pour le choix du repas avec les collègues (kebab)cela ne regarde pas les clients...
Bonne continuation
Éloïse
Avez-vous des recommandations à donner à Norauto ?
Bernard
Date de l'expérience: 15-06-2024
Objet: Changement embrayage
R/V fixé au 08 juin, plus de 3 semaines avant, pour la journée!
Après 7 tentatives téléphoniques, dont 2 réponses seulement, et des attentes interminables, j'ai enfin récupéré mon véhicule le samedi 15 juin, soit 8 jours plus tard...
Structure sans souci commercial ni relationnel ni respect du client...
J'étais client chez Norauto je n'y mettrai plus les pieds.
Ils sont mauvais, je déconseille fortement ce garage et je resterai vigilant sur la qualité du travail effectué dans le temps, compte tenu du déroulement de cette séquence.
OUI, je déconseille fortement ce garage