Bonjour, bien accueilli, personne au top aussi bien les mécanos que l'accueil.
Personnes à l'écoute des clients.
Une catastrophe arrivé a 8 h du matin après avoir pris rdv et payé depuis 4 jours chez Norauto a augny pour qu'il me disent qu'ils ne sont pas équipés pour mon camion donc après m'avoir change les deux pneus rdv dans un autre centre Norauto a 20 km sauf que les plombs d'équilibrage toucher l'étrier de frein j'y suis repassé deux fois pour qu'il trouve le bon endroit pour équilibrer arrivé Norauto Semécourt ils m'annoncent après avoir fait n'importe que mon roulement est mort et qu'il ne peuvent pas garantir le parallélisme et j'en passé car il m'ont fais payer deux fois!!!!
Certains clients de NORAUTO SA ont partagé des expériences variées, allant de commandes en ligne à des réparations en magasin. Certains ont loué la qualité des produits et services, tandis que d'autres ont exprimé leur déception concernant la communication et l'organisation. Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec des services de réparation automobile, qu'en avez-vous pensé ?
Comment évaluez-vous le service après-vente chez NORAUTO ? Êtes-vous satisfaits ?
Poste de Technicien Service Rapide chez NORAUTO à Aubagne!
Intégré(e) à l'atelier, ce poste implique entretien de véhicules et service rapide. Seule exigence: passion et dynamisme pour la mécanique, un diplôme en mécanique pour les candidats mineurs. Formation interne par POEI offerte!
Les exigences sont-elles raisonnables pour les avantages proposés? Partages d'expériences sur ce poste bienvenus!
Ambiance de travail conviviale : Beaucoup d'employés soulignent une bonne ambiance et un esprit d'équipe dans les centres Norauto, ce qui rend le cadre de travail agréable.
Opportunités de formation : Norauto propose à ses employés des formations continues pour améliorer leurs compétences techniques et commerciales, ce qui peut aider à développer leur carrière.
Diversité des métiers : Avec des postes allant de la mécanique à la vente et au conseil, il y a beaucoup de variété, permettant aux employés de trouver un domaine qui les passionne.
Rythme de travail exigeant : Selon les périodes de l'année, la charge de travail peut être très soutenue, notamment lors des campagnes de promotions ou d’afflux de clients.
Évolution de carrière parfois limitée : Bien que la formation soit encouragée, certains employés trouvent que les possibilités de progression peuvent être restreintes selon la taille du centre ou la structure locale.
Pression commerciale : Les objectifs de vente et les attentes en termes de performance peuvent créer une pression constante, rendant l'environnement de travail stressant pour certains employés.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Je change de secteur Norauto jettingen vers Wittenheim trop d'erreurs comme 2l d'huile de trop dans mon moteur ...... je fil vers Wittenheim pensant trouver mieux au contraire des nuls, client depuis 15 ans on me refuse une révision de mon fiat Ducato L4h2 rendez-vous pris 5 jours avant en ligne je jour du rendez-vous un refus direct par le mécano et le responsable du magasin en me prétextant que j'ai modifier le véhicule touts neuve, sur la longueur et la hauteur et même le poid du n'importe quoi on me la jamais fait un samedi matin 8h00 trop dur de travailler et faire tourner l’eurs cerveaux. Cash un non alors que sur le site ça été accepté, par rapport à mon immatriculation il y avait tous les infos j'ai fait l'entretien de mes vehicules depuis 15 ans chez Norauto Jettingen pas que révision mais toute la mécanique sur une flotte de plusieurs véhicules pro une bonne ardoise dans l’année je me suis déplacer pour rien 40km furieux je part en face en direction de Speedy je lui pose la question sur mon véhicule pas de problème un coup de cric et ses bouclé la vidange et les filtres et le filtre à gasoil etc..... très pro il connaît son métier et dépanne les clients dans la panade. Pour moi fini avec l’enseigne Nauroto à éviter je suis obliger de mettre 1 étoile pour moi zéro......
Ps: Sur le refus le responsable m'a même pas aiguille vers un autre professionelle, entre parenthèse ils ont même oublier de commander le filtre à gasoil elle commençait bien la journée
Je viens pour une simple vidange je paie 181 €,biensur il m'avait pas donner de devis,je l'or fesai confiance car dabitude je payé 75€,je vous déconseille norauto la ferriere 17170.
J ai pris rdv pour remplacement batterie et système de freinage avec véhicule de prêt à 14h00. 1h30 avabt le rdv m informé qu'il n y a pas de véhicule de prêt. Difficile de s'organiser dans ces conditions. Véhicule déposer à 14h00 récupérer à 19h00, et pas possible de la redémarrer problème de batterie. En fait c était le fusible. 10 joirs olus tard, passage pour contrôle batterie, aucun appareil de test en état d fonctionner, centre Norauto Plande campagne bouches du rhone à éviter.
Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Zafer qui est très professionnel et connaît bien ses produits ! Merci encore !
J'ai dispose d'une formation mécanique CAP plus de 10 années d'expériences professionnelle dans le domaine automobile
Je suis doté de compétences techniques et je possède une réelle expertise pour réaliser l'entretien de véhicules montage de pièces détachées et pose d'accessoires Je suis polyvalent, organisé, flexible, motivé, dynamique, conscient
Chef d'atelier mécanicien
Enternir réparer et contrôler des automobiles toutes marques cherche et trouver les pannes en autonomie travail en équipe partager des idées afin de satisfaire les clients
Après rv a norauto mimizan pour un entretient complet sur mon vehicule ayant fait 30km j entends un grand bruit je m arrête sur le bord de la route regarde sous la voiture le cache moteur mal vissé donc j ai du reparer sur place en plus au changement du ft a huile il y en avait partout je suis rentré plein de cambouis sur mes vêtements travail pas dutout soigne je ne recomande pas ce garage
Enternir réparer et contrôler des automobiles toutes marques cherche et trouver les pannes en autonomie où avec mes collègues participer aux développements commerciales de l'entreprise avec énergie et bonne humeur Partager mes connaissances sur les évolutions technologiques automobiles Je suis expert
A FUIR ABSOLUMENT ! Une étoile c'est trop déjà !
Je vais vous raconter ma dernière expérience avec ce magasin. Je commande 4 pneus neige le mercredi et comme j'étais pressé, je vérifie de pouvoir les récupérer rapidement. "Dispo en 1 heure...". Très bien. Comme j'ai besoin d'un parallélisme, je prends un RdV le vendredi 11/10. Très bien. Enfin,c ce que je pensais !
Appel du centre le vendredi matin. Les pneus ne sont pas arrivés hein ? Ils étaient dispo sous 1 heure ? Désolé, le site ne devait pas être à jour... Et l'on me signale que le banc de para est en panne depuis 2 semaines !!! Mais on me demande si on peut emmener ma voiture à Norauto Valentigney. Non ! Tant pis pour le para. (Norauto Valentigner a déjà rayé une jante il y a longtemps...). RdV pour le samedi 12 à 16h30. Je reçois un SMS qui me confirme le RdV pour le 12 à 15h00 !!!! Après vérif. avec le magasin, c bien 16h30.
Le montage des pneus prendra presque 2 Heures !!!!!
Et quand j'arrive chez moi (il pleuvait énormément...), je m'aperçois que Norauto m'a fait une magnifique rayure sur la jante AR Gauche. Bravo ! De mieux en mieux !
Erreur, approximation, mauvais travail...
Fuyez ce centre plus que médiocre !
N'ayant pas de nouvelles de votre part suite a notre recommandé, ayant mis notre fils en danger, comme annoncé dans notre courrier une procédure judiciaire est en cours. Ce centre est dangereux. Les freins ont lâché. Gravissime ! De 280€ de frein chez Norauto Vitrolles cela nous a coûté 1800€ de réparation a Honda. Je vous fais grâce du danger que notre fils a encourus. Je vais essayer de poster en pièce jointe ttes les explications. Vous pourrez mettre en retour ce que vous voudrez pour vous déculpabiliser. Un conseil : postuler a pôle emploi ! On ne se laissera pas faire. Vous inquiéter pas tout va bien se passer !
Visité en août
Les valeurs de l'entreprise
La taille de l'entreprise
La rapidité
L'entraide avec l'équipe
Possibilité d'évolution ont peux évoluer vers le métier de mécanique ou de vendeur conseil en bénéficiant de parcours de formation prévus à cet effet au sein de l'entreprise
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Mes possibilités d'évolution
J'ai peux évoluer vers le métier de mécanique ou de vendeur conseil en bénéficiant de parcours de formation prévus à cet effet au sein de l'entreprise
Équipe sérieuse agréables et remplie de savoir bien faire.
Merci pour cette information !!! Est ce que vous pouvez aussi nous dire comment est ce que vous trouvez le services et les prestations ?
Top. Prix bas et équipe super sympa
1 étoile minimum sinon j'en aurai mis aucune.... Voiture déposée pour changer 2 pneus... Le lendemain je m'aperçois quil me manque un enjoliveur... la personne de chez Norauto me dit que les 2 enjoliveurs ont été remis en place... ce que je veux bien croire... mais il y en a un qui n'a pas du être remis correctement sinon il serait encore sur la roue.... technicien Norauto irrespectueux au téléphone.... Deuxième chose.... sur la facture je vois qu'ils ont contrôlés (visuellement) les plaquettes de freins.... elles sont en bon état.... 2 jours plus tard au contrôle technique on m'annonce que les plaquettes de freins sont HS et à changer.... Un réel manque de sérieux... Une première expérience Norauto pour moi.... mais c'est sûr, c est la dernière
Un très beau magasin et une équipe agréable
Les mieux placés en prix de pneus dans la région.
Une équipe très sympathique
Très bon accueil. Prix intéressants
Bonjour les prix des esthétiques de voiture sont-ils abordables?
Repartie avec le même souci mécanique qu'en arrivant !
J'ai appelé on m'a mis en attente 45 minutes ! Au bout d'un première attente de 25 je me décide à rappeler .. rebelote.. C'est n'importe quoi ...
Fuyez
Distribution effectuée chez norauto fouesnant , résultat panne véhicule au bout de quelques mois …. Courroie usée sur le côté et d’étendue avec pour résultat des dégâts sur le moteur . Accueil et conseils déplorables ,voiture garée au fond du centre avec une partie des pièces démontées en vrac dans le coffre ,sans protection de celui ci limite sa m’ennuie d’assumer notre erreur ou le défaut sur les pièces montées !!!!! Prêt de véhicule de courtoisie sans aucune signature et tour du véhicule avant prêt … voila les clés et débrouille toi pour trouver le véhicule sur le parking de la zone commerciale !!!! Centre tout simplement catastrophique..
Est-ce qu'on t'a repris la voiture pour la vérification?
Oui en attente du passage des experts norauto et fournisseur kit distribution
OOK!!!! Avez vous également dépensez de l’argent pour ces vérifications ?
Pas tres aimable pour la deuxieme visite qui sera la derniere
Est-ce que vous êtes capable de me dire pourquoi vous ne revenez plus ? Merci d'avance