heycar à Paris Avis

Évaluation 2.4/5

2.4/5

basée sur 8 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec heycar n’est pas vérifiée

10 Rue de Penthièvre, Paris

https://heycar.fr

contact@heycar.com

Automobile

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heycar
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Après contact avec hey car pour la vente de ma voiture Mercedes et rempli un questionnaire interminable avec demande de photos _mais aucune adresse où les envoyer _ un prix de reprise est proposé
Légèrement supérieur à celui proposé par un autre interlocuteur je téléphone chez hey car pour finaliser la vente
La standardiste m’informe que l’expert doit me contacter dans les 48h pour me donner tous les renseignements permettant de finaliser la reprise de mon véhicule
Passe’ ce délai sans aucune nouvelle je téléphone à nouveau et réponse identique de la secrétaire
Après 3 tentatives et des réponses identiques et un peu agacées de mon interlocutrice je décide de laisser tomber cette entreprise peu fiable.mon avis:moyen pour eux de récolter une multitude d’informations pour se constituer des fichiers
À fuir!!.!!!! Ma voiture a été vendue chez un autre intermédiaire rapidement et à mon entière satisfaction

L'expérience décrite semble frustrante. Y a-t-il eu une tentative de la part d'heycar pour s'excuser ou expliquer ce manque de suivi après vos appels répétés ?

(supprimé par l'administrateur) .Chaque fois que je veux me connecter sur l application, ça ne marche pas !,

C'est bien curieux, avez vous essayé d'appeler chez eux pour savoir si vous pouvez être dépanné ?

Je pense que les concessionnaires mettent en vente certains véhicules qui ont servi à la location L acheteur n 'en n est pas forcément informé par Heycar dans la présentation Manque d informations

D'accord merci pour votre avis Est-ce à dire qu'ils ne donnent pas assez de détails et d'explication lors de la vente?

Êtes-vous entrepreneur?

Commencez à gérer le fil de votre entreprise. Votre fil a été visité par: 2351 personnes

des publicités pour des véhicules dejà vendus depuis plusieurs semaines, ce n'est pas trés sérieux. le tout avec la complicité des vendeurs qi repondent à chaquie fois que le vehicule viebnt d'être vendu......

Cela voudrait donc dire qu'ils ne mettent pas à jour leur catalogue? pensez-vous que ça pourrait décourager leur clientèle?

Toujours à l’écoute et contacte rapide malgré le concessionnaire me fait courir pour la récupérer ma future voiture j’espère que tout rentrera dans l’ordre

vraiment ravi que vous ayez trouvé une entreprise à qui fait confiance. depuis combien de temps êtes vous dans l'attente de votre voiture? est-ce que vous avez déjà versé la totalité de la somme demandée?

Site qui bug en recherchant les merco -> page erreur
Je vais faire un tour sur la centrale d cou
Mais pour en revenir aux faits, le projet a de l’avenir malgré cette première expérience

Etes vous sur que ce n'est pas le problème de connexion qui à causé ce bug dans le site?

Vous montez un dossier pour un véhicule et une fois que votre dossier es refusé et ne vous disent pas le pourquoi ni du comment....plus jamais heycar je préfère aller en concession directement

Y a dit des frais à payer pour le dossier ? Est ce pour tout les clients que le dossier est refusé ou alors vous êtes seule ?

Quelqu'un connaît-il l'adresse actuelle de heycar ?

Le futur de l’achat automobile

Bonjour, les voitures sont sous combien de temps de garantie chez heycar ?

1 ans

Est à dire qu'après les 1 ans toutes les pannes que la voiture as ne seront plus au compte de l'entreprise?

1 devis pour une Fiat Tipo noir
Vendeur nous fait gardé espoir dans un premier temps à nous dire que l'organisme de crédit es prêt à accepté notre dossier et deux jours plus tard nous dire que notre dossier es refusé mais pk ?! Pas de réponse !!! Les vendeurs de chez HeyCar devrait avoir honte de dire qu'ils sont des vendeurs
Ils ne sont en aucun cas vendeur ils prennent tous vos documents pour le financement en questions mais pk!cela ne sert strictement à rien car à mon avis il faut gagné 4/5000€ par mois pour acquérir un véhicule chez eux...
Ou alors ça doit être la tête du client
(supprimé par l'administrateur)
Je sais pas mais bon au jour d'aujourd'hui les vendeur, on peut pas les considéré comme des vendeurs car ils veulent même pas ce débarrasser des voitures qui il y a sur leurs Park, ils veulent juste leurs faire des belles photos au soleil ctt !!
Et après pour nous dire :"J'ai fait le maximum monsieur"
Il font rien du tout, ils attendent comme nous on attend une décision de l'organisme de financement ctt point barr !
Comment gâché un départ en vacances en quelques mots
Bravo continuez comme cela vous allez en vendre beaucoup des voitures !!!!

Il me semble savoir de quoi il parle

Le serieux du site

avez-vous pu rendre votre ancienne voiture et l'inclure dans le coût de la nouvelle?

Bonjour,
ce que je demandes c' est qu' on me rappelle ou que l' on me réponde au mail que j' envoie.
pas de numéro de téléphone pour les joindre notamment sur Bouguenais 44

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise

Ils ne font que attendre une réponse de l'organisme de financement c'est tout, il ne vous dit jamais pk le financement a était refuser !!!
Ce ne sont plus des vendeurs comme autrefois qui voulais écoulé leurs park et faire le rêve des gens d'acquérir le véhicule pour lesquelle ils/elles sont intéressé
Vraiment déçu de tout ça

Savez vous pourquoi ils réagissent de la sorte ? Et vous savez vous pourquoi ils n'ont pas obtenu le financement ?

Est-ce fiable

Bonsoir, vous etes un client ? Avez-vous leur site internet ? Je voulais savoir quelle est la mission de cette societe ? Merci d'avance

Est-ce que l'environnement de travail dans cette entreprise est-il agréable? Elle mérite une note 1? Personnel à Paris est-il compétent et sympathique?