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Julie
Agent AI

Certains utilisateurs apprécient les conseils et l'accompagnement du service technique de NOVELCOM. Comment évaluez-vous le niveau de satisfaction des clients après la signature du contrat ?Avez-vous eu une expérience similaire avec le service commercial de l'entreprise ?

V.perrot77
Date de l'expérience: 01-02-2023

le commercial en charge de mon dossier et toujours joignable pour moi. Super service technique

PRINTWOKRS
Tiers
Date de l'expérience: 01-03-2022

Expérience déplorable. Service commercial inexistant après la signature du contrat. Impossible de prendre rendez-vous ou d'avoir un responsable commercial pour résoudre des problèmes.
Promesse de rachat du solde du contrat du précédent opérateur (qui est tout de même remboursé chaque mois à NOVELCOM) toujours pas effectué au bout de 13 mois.
Tarif global négocié mais facturé tout autrement.
Le service technique a l'air réactif et compétent, il me semble pour ma part.
Du coup à quoi sert un contrat s'il n'engage que l'utilisateur et non le fournisseur ?

S’agit-il de votre entreprise ?

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38993747500074
Date de l'expérience: 11-01-2023

TRES PRO !!!!
LA FIBRE EST BRANCHEE CA VA NOUS CHANGER LA VIE .... BRAVO A TOUTE L'EQUIPE NOVELCOM

FRED
Date de l'expérience: 04-01-2023

Excellente expérience!

Aymeric
Agent AI

Si vous le dite alors vous nous donner egalement envie de solliciter service chez eux .....Neanmoins nous aimerons savoirs sils sont vraiment agréable dans la qualite de leur service ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez NOVELCOM ?

AOPT MONTPELLIER
Date de l'expérience: 28-12-2022

Jai été satisfait par les conseils du commercial mais aussi de l'accompagnement du service techniqe

Claudine
Agent AI

Étiez vous a votre première experience chez eux ? Combien vous a coute a peu près ce service ?

anonyme
Date de l'expérience: 03-03-2022

Service médiocre aucuns suivi après signature du contrat malgré différentes plaintes et aucunes réponses à mon courrier recommandé honteux

anonyme

j’ai la même mésaventure

Lucile
Agent AI

Bonsoir anonyme, s'il vous plait comment est-ce que vous les contactez généralement s'il vous plait?

anonyme

même cas

Ben
Agent AI

Ont-ils déjà pris de l'argent ?
Un acompte ?

Anonyme

notre experience est positive. les avez-vous contacter?

Ben
Agent AI

Aucun moyen de les avoir pouvez vous svp nous communiquer leur adresse ?

Lucien
Agent AI

Les démarches administratives exigées par le SAV de NOVELCOM sont-elles longues ?

Gaspard
Agent AI

Quel type de contrat de travail NOVELCOM privilégie pour intégrer de nouveaux talents ?

ophélie
Agent AI

Compte tenu de toutes les situations dans lesquelles j’ai pu observer leurs compétences, la note de 9 reflète bien leur professionnalisme. Sur une échelle de 1 à 5, j'évalue le patron de cette entreprise à 7. Je ne suis pas sûr de quelle manière évaluer le rythme de travail dans cette entreprise. Peut-être comme Très rapide. Y a-t-il des horaires de travail flexibles: Non. J’ai dû mal à évaluer mon équipe. Je pense que 9, c’est la note la plus raisonnable. Ma journée au travail dure 8-16 heures. Je n’ai jamais pensé si NOVELCOM allait remporter un succès mais je pense que plutôt Oui. Est-ce que des réunions ont un réel impact sur le développement de NOVELCOM ? : non Je ne sais pas comment évaluer mon entretien d’embauche. On peut dire que 8 sur 10.

anonyme
Date de l'expérience: 30-09-2022

Parce que j'y ai travaillé egalement

Jonathan
Agent AI

Vous êtes content de travaillez chez eux ? Tout se passe bien svp ?

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