Avis OPEL EVREUX

COMMUNICATION et TRAITEMENT CATASTROPHIQUE (même si période estivale):
- PANNE = Voyant moteur allumé et mode dégradé sur CASCADA. Diagnostique fait le 5/8 par "la valise"= capteur de FAP hs. 1 SEMAINE plus tard (sachant que le numéro du capteur est marqué sur la pièce d'origine !!!) après de multiples appels (sans réponse, ni rappel) ET déplacements de ma part, j'arrive à arracher UN DEVIS pour lancer la commande du capteur le 12/8. DELAIS prévu de 10 à 15 jours soit, le 27/8 ! Notre voyage prévu le 29/8 n'est pas assuré ! Je tel. et me déplace le 28/8 pour avoir des infos sur la progression, impossible de joindre la réception et aucun rappel. Sur place j'apprends que le délai est fixé au 1/9 donc, obligés de reporter le voyage au 5/9. Le capteur arrivé enfin le 2/9 est posé le 3/9.
Nous partons le 5/9 à 6h00 ET, 15 KM (oui, 15 km) PLUS TARD, VOYANT MOTEUR ALLUMÉ + MODE DEGRADÉ !!! Donc, retour maison puis, dépôt du véhicule au garage dans la matinée...
Analyse : Diagnostique d'origine fait à "la valise" sans test de suie, ... , résultat, nouveau diagnostique = Le FAP saturé de suie, doit être changé. BRAVO L'ANALYSE ! Résultat : Je reprends le véhicule et je me sauve à ... 80km/h et nouveau report de notre voyage avec, à la clé, un hôtel payé sans jamais avoir pu l'atteindre.
Franchement, belle concession neuve mais qui, aujourd'hui, donne l'impression d'une coquille vide (Cette remarque ne s'adresse pas aux personnes que j'ai pu rencontrer mais, à l'organisation globale).
Comment peut-on massacrer ses clients à ce point là ?

OPEL Evreux recrute un Réceptionnaire Carrosserie pour une équipe de 5 personnes.

Rôle clé dans la réception client et le suivi des dossiers, nécessitant connaissance des pièces automobiles et organisation. Une expérience avec une marque automobile est souhaitée.

Le rapport entre les attentes et l'environnement de travail est-il équilibré? Des insights sur le poste chez OPEL?

Une étoile parce que je ne peux pas en metre 0 !!
Si vous voulez vous faire arnaquer dans toute sa splendeur faite confiance à la direction d'Opel d'Évreux.
La direction est tout sourire pour vous vendre une voiture mais est aux abonnés absents pour tous problème ( rachat de lising) et va jusqu'a se moquer ouvertement des gens et un manque de respect total.

Nous avons été contacté par ce concessionnaire pour la vente de notre véhicule d'occasion. Il nous donne un prix... BAS
Les véhicules diesel étant difficiles à vendre (Merci le gouvernement !) nous avons essayé de le vendre par nous même, mais sans garantie, compliqué. Aussi on le rappelle, il redescend encore le prix, nous acceptons à contre cœur puis le rebaisse une fois la transaction quasi effectuée. Du VOL
Il veulent nous la prendre à moins de 13 500 € un véhicule qui en vaut 17000€ avec peu de kilométrage.
Je pense ne plus acheter de voiture de cette marque si ensuite on ne peut pas les revendre !!

Juste lamentable non-professionnelle au bout de 10 ans d´achat de véhicule tous les deux ans, on vous traite comme de la (supprimé par l'administrateur)

Le vendeur ne se donne même pas la peine de vous r´appeller lamentable le directeur est une personne qui prend de haut ces clients en leur disant que ces pas avec eux qu´il fond du chiffre.

Enfin bref, je suis partie chez un de vos concurrents, je serais mieux servi et je vais me faire un plaisir de vous faire de la pub comme il se doit. Comment on peut traiter les gens avec autant de mépris.