Avis OPTIMMO GESTION
Incompétents,tarifs excessifs par rapport au travail plus ou moins fourni...
Pourriez-vous préciser quels services ont été jugés insatisfaisants par rapport au tarif demandé ? Quelle est votre expérience avec eux ?
L'impolitesses semble la règle chez ce syndic qui ne répond jamais aux courrierss, se montre désagréables au téléphone... Le personnel change souventn ce qui prouvre une très mauvaise organisation. Ce syndic coûte très cher à notre copropriété, ayant pour le moindre problème, recours à des experts programmés, des architectes onéreux... et finalement les travaux trainent, trainent, même ceux qui sont urgents car relatifs à des questions d'étanchéité. En cas de problème, personne ne répond. Dans l'immeuble, plusieurs appartements se sont retrouvés privés d'eau faute d'une intervention pourtant mineure d'un plombier. Nous avons depuis deux ans que nous profitons des non-services du syndic, la facheuse impression "d'avoir été pris pour des...". Voir chanson de Georges Chelon. Avec ce syndic, vous ne serez pas dans un nid d'amour mais dans un sacré guêpier. Attention, ce syndic a la fâcheuse habitude de multiplier les appels de fonds ! A fuir
Plusieurs copropriétaires sont mécontents mais le syndic et le président du conseil syndical, ancien professionnel de l'immobilier, font barrage à toutes les réclamations. L'intervention, à mes frais personnels, d'un avocat a contribué à limiter les dégâts durant quelques mois mais de nouveau le syndic multiplie les dépenses inutiles en usant de l'ignorance des copropropriétaires. Un exemple : nous avons un problème sur les souches de cheminées rénovées voici 8 ans comme toute la toiture. Les travaux sont normalement couverts par une garantie décennale. Au lieu de faire appel à l'assurance, le syndic demande aux copropriétaires un premier appel de fonds de 10 000 euros pour qu'un architecte ami étudie le problème... La réparation pourrait coûter moins chère que l'étude ! Je précise qu'ancien membre du conseil syndical, j'ai fourni à Optimmo Gestion toutes les informations nécessaires pour qu'il contacte l'architecte quii a suivi à cette époque les travaux, l'entreprise et la compagine d'assurance. En vain....Bien des sujets ne sont pas règlés : antenne de TV en panne, motorisation de l'ascenseur vétuste, aération bruyante des caves et plainte des voisins, tapis dans l'escalier jamais nettoyé et mal fixé....
Très mauvais syndic. Personnes du Syndic injoignables et ne faisant aucun suivi de travaux. Des problèmes vieux de 3 ans (éclairage escalier, mur entrée abîmé, …) toujours non résolus et aucun résultat pour faire taire des nuisances sonores durant depuis plus de 5 ans. Très mauvaise gestion d’une fuite dans l’immeuble le mois dernier qui a monopolisé l’un des copropriétaires puisque la personne du syndic n’a pas fait le nécessaire. Nous ne recommandons pas du tout Optimmo gestion.
Chiffre d’affaires et bénéfices de OPTIMMO GESTION
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 619 k | 514 k | 612 k | 496 k |
| Salaires et traitements (€) | 160 k | 138 k | 166 k | 134 k |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 1 | 5 | 10 | 4 |
| Résultat d’exploitation (€) | 17 k | 69 k | 138 k | 56 k |
| Résultat net (€) | 18 k | 60 k | 107 k | 36 k |
| Trésorerie disponible (€) | 53 k | 58 k | 99 k | 77 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 850 k | - | - | - |
| Autres dettes financières (€) | 34 k | 20 k | 107 k | 76 k |
| Capital social (€) | 8 k | 8 k | 8 k | 8 k |
Le service client de OPTIMMO GESTION assure-t-il une astreinte pour les urgences le dimanche ?
Les employés chez OPTIMMO GESTION ont-ils la possibilité d’expérimenter des méthodes de travail innovantes pour limiter le stress ?
Je ne pense pas qu'Optimmo Gestion emploie des techniques innovantes. Bien au contraire, la technique de cette agence est de déléguer le travail à des experts, architectes, intermédiaires rémunérés par les copropriétaires dont les charges explosent. Prenant son pourcentage, l'agence a intérêt à chercher la solution la plus coûteuse. Hélas, pour notre immeuble, rien n'avance.
Avez-vous eu l'occasion d'exprimer ces préoccupations directement à Optimmo Gestion pour trouver une solution à cette situation ? Quelle a été leur réponse ?
Très souvent, même par lettre recommandée. Rien n'y fait. Jamais de réponses pertinentes. Le gestionnaire est injoignable, le personnel très mouvant. Seuls actes concrets, des courriels qui n'ont pour but que de dédouaner. Dans ce personnel, que des administratifs, aucun agent un peu technique susceptible de venir dans l'immeuble et de s'y connaitre un peu en plomberie, électricité... Le simple changement d'une ampoule nous coûte une fortune. Hélas, de nombreux propriétaires sont absents et n'habitent qu'épisodiquement leurs appartements. D'autres n'ont aucune idée de la gestion d'un immeuble. Bref, notre syndic se nourrit de cette indifférence ou de cette ignorance.
Selon vous, quelles priorités devraient être mises en place par OPTIMMO GESTION pour améliorer la gestion de l’immeuble ?
Chez OPTIMMO GESTION ou Manda (ex Hello Syndic), où avez-vous senti le plus de progression ?
Cartographie de OPTIMMO GESTION
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI