
Avis THALEOS FRANCE
Une véritable (supprimé par l'administrateur) depuis l'installation de ce matériel, ma consommation électrique a flambée.
Je constate une consommation alors que les thermostats connectés sont censés être en veille.
J'ai du démonter tout le matériel.
Encore une magouille de l'état
recommandation
faites comme moi remontez vos anciennes têtes, j'espère que vous les avez conservèes
et maleureusement poubelle dommage car tous ces dispositifs sont payés indirectement par nos impots
Toute à fait d'accord
Les piles dur 2 mois environ et après les thermostatique certains s'ouvre plein pot et indique une fausse température donc je les est supprimé et remis mes thermostatique et ses nikel
Une belle arnaque les thermostats connecté
Rien ne fonctionne depuis l'installation en octobre 2024. SAV inexistant..
Ce n'est qu'une belle (supprimé par l'administrateur) j'ai remis les anciens, mes impôts sont passés à la poubelle.
Vous me notez que mes mots sont offensants, vous ne voulez tout de même pas que je fasse des compliments. J'ai toujours été habitué à dire la vérité.
Bonjour,
Têtes thermostatiques thaleos aussi, dans le cadre de je ne sais quelle opération de green washing. Même types de soucis : les vannes ne s'ouvrent pas en demande de température, déconnexions intempestives, consommation de piles... Ergonomie de l'application désastreuse, pas de comptabilité avec d'autres systèmes.
Résultat en termes d'économies d'énergie : j'ai consommé plus avec ... Je remonte mes vieilles têtes mécaniques et envoie ces bidules au recyclage.
Bref, fuyez ces produits...
NB : pas moyen de ne pas mettre d'étoile, ce qui explique le 1 étoile non méritée
Idem fuiez ! J’ai consommé plus d électricité avec que sans ! J’ai tout enlever et remis les anciens embouts ! Une grosse arnaque ce truc je suis vraiment dégoûté de m être fait avoir comme ça
Installation par professionnel très bien sauf 1 vanne défectueuse (10 vannes en tout). Déchanté 3 semaines après impossible contrôler les vannes. Diagnostique les 2 piles 1.5v qui assure wifi et motricité des vannes sont épuisés 20 piles à remplacer. Conclusion solution attrayante sur le papier sans plus
Thaleos suite et fin pour moi
Toutes démontées et remise en place des aniennes têtes. Processus ingérable aboutissant à une surconsommation importante. Bon les têtes ne m'ont rien coutées directement car prise en charge dans le cadre des certificats d'energy mais il y a bien quelqu'un qui paye cette socité, nos impots une fois de plus
juyez
Bilan après 2 mois. / 12 radiateurs équipés.
Bas de gamme !
Les têtes sont encombrantes et fragiles et peu fiables.
La bague casse facilement or en raison de leur taille elles dépassent et on peut les accrocher.
Changements aléatoires de température.
Déconnexion et impossibilité de reconnecter.
Leds illisible s'il y a un peu de soleil.
Consommation excessive : après 2 mois les piles commencent à lâcher. Je n'ai pas l'intention de consommer 120 piles / an.
Documentation indigente.
Les têtes ne sont connectables qu'a l'appli Thaleos (clone de tuya). On peut par la suite connecter à Alexa et Google.
Programmation fastidieuse -il n'est pas possible de programmer plusieurs jours ou plusieurs radiateurs d'un coup : il faut renseigner 3 paramètres (heure minute temperature) pour chacune des 6 tranches imposées. Pour chaque jour de la semaine :soit 126 paramètres par radiateur, et dans mon cas 1512 paramètres ( 12 radiateurs).
Bien que l'on puisse grouper les radiateurs d'une pièce on ne peut régler la température de la pièce : il faut régler chaque radiateur individuellement.
Je suis d'accord, car je rencontre le même problème. De plus, après l'installation il y a deux mois, j'ai déjà dû remplacer les piles. Deux thermostats ne se reconnectent plus non plus. J'ai signalé ce problème à l'installateur, le groupe Verlaine, qui m'a renvoyé vers la société Symphonic. Celle-ci m'a simplement demandé par mail de préciser mon problème, mais depuis, je n'ai reçu aucune réponse. Je trouve cela très peu sérieux. Je déconseille donc vos produits, sans même parler du service technique, qui est inexistant.
Après quelques semaines, malgré la fermeture manuelle des vannes thermostatiques (sur off) sur les radiateurs de notre domicile, ceux-ci chauffaient à leur puissance maximale, nous empêchant de dormir.
Nous avons tenté de réinitialiser les vannes et le boitier, malgré le fait que nous n’avons aucune information sur la signification des symboles sur la vanne.
Aucun mode d’emploi, aucune indication avec le matériel fourni ni sur votre site, ni sur l application.
A moins d’être un geek, vos appareils ne sont pas adaptés au français moyen
Nous avons donc démonté les 10 vannes thaleos installées pour remettre les anciennes vannes.
Et ca marche, nous avons pu enfin fermer les vannes.
Bilan : vos produits ne sont pas fiables, ni adaptés au grand public.
Ils sont sans doute commercialisés uniquement pour les revendre grâce aux subventions de l état.
Les vannes mécaniques sont plus fiables que vos gadgets connectés.
Sur vitre site, la communication est uniquement orientée à la vente, mais pas du tout adaptée aux besoins des clients existants que vous ne pouvez que décevoir..
Thermostats connectés ne fonctionnent plus après 2 mois. Vannes fermées, les radiateurs sont bouillants. Bref, pas vraiment ce qui est attendu. Signal de défaut sur application, mais aucune indication de la signification du défaut. Aucune notice d utilisation fournie, ni comment résoudre les pannes sur l application Idem sur sur site Thaelos, aucune information comment résoudre les pannes. Par contre beaucoup d'informations inutiles. Envoyé mails à Thaleos, pas de réponse. J ai démonté tous les thermostats connectés pour réinstaller les anciennes vannes thermostatiques classiques qui elles fonctionnent. Matériel fabriqué en Chine, importé par Thaleos, subventionné par l état. En creusant un peu avec le Siren 428 818 892, c est une société financière avec un CA de 300 M€ et 10 % de résultat net. Un conseil, soigner vos clients aussi bien que vos actionnaires, améliorer votre communication et le SAV, mettez en ligne des notices en français (pas en anglais ou en chinois). Bref, à fuir dans l immédiat. Et surtout gardez vos anciens thermostats pour les remonter rapidement.
Arnaque arnaque ils ont eu l argent ept ce sont éclipse plus moyen de les contacter mais une lettre de la société valuren pour savoir si cela a etait fait
Mauvaise expérience avec les thermostats thaleos qui pas seulement ne sont pas bien étudiés ,s'enlèvent du radiateur, se mettent à surchauffer sans raison, température élevant a plus 30 degres sans raison,et pour mettre les piles une vraie galère la sécurité ne tient pas,donc 5 têtes qu on a du enlever des radiateurs
Ces boîtiers règlent tout seul les mode de fonctionnement, ils se mettent seule et sans effort en mode manuel et confort
Ma facture pour le mois de janvier est de 400€ d’électricité à cause de ça.
C’est agréable de rentrer chez soit car ça a chauffer toute la journée sans que je l’ai choisi
A fuir
Pour moi 0 étoile....pose le 23 octobre 2024, pas d'essai de mise en route.....quelques temps plus tard je fais sur mon téléphone et la salle de bain ne fonctionne pas. Allo,le poseur me fait manipuler par téléphone....Essais sur le radiateur salle de bain, fonctionne mais les autres qui sont à l'arrêt, se mettent à chauffer...j'arrête tout et Allo.
Pas de réponse au téléphone, ni aux messages..Allo(supprimé par l'administrateur)..je téléphone toutes les 5mn en me disant ils vont enfin me repondre et bien le plus, on me bloque mon numéro de téléphone ....j'ai fait une bronchite, je ne peux pas prendre mes petites filles car je ne peux pas chauffer....c'est une sacrée arnaque....j'attends qques jours ensuite je mettrai sur les réseaux sociaux et je verrai avec mon avocat comment faire pour récupérer l'argent qu'ils ont reçu ( pas pour moi)..
Merci de me répondre si je dois faire venir quelqu'un pour remettre les autres robinets, en vous envoyant la facture....sur l'avis précédent je vous donnais les coordonnées de ceux qui m'ont contactés. .
Cordialement
Jacqueline Bouchet Chastelière
L'installation de ces thermostats est encore une fumisterie qui coûte beaucoup d'argent à l'état et donc aux contribuables.
L'application ne fonctionne pas du tout, je n'arrive plus du tout à piloter certains radiateurs, pour les autres, ça se dérègle tout seul, le tactile fonctionne très mal, la programmation est horrible à faire.
C'est vraiment une honte de vendre des produits pareils.
Entreprise non sérieuse. Service après vente non joignable. Robinets thermostatiques déconnent au bout de 2 mois. A voir avec le service de prise en charge de l état pour escroquerie
je suis désespéré, car ils m'ont installé des thermostats Thaleos ( certe correctement ) mais en changeant d'opérateur de wifi et en passant a la fibre tous les thermostats se sont déconnectés et je n'arrive pas a augmenter le chauffage chez moi. Cela fait 15 jours que j'appelle plusieurs contacts de la société Verlaine et il m'envoient une fiche d'installation qui ne correspond pas au matériel qu'il ont installé chez moi. ils me laissent dans le froid sans réponse
Une énorme augmentation de ma consommation de gaz!! c'est l'effet de l'application Thaleos sur ma consommation
Cette application reconfigure les températures sans avis ni accord - Il faut sans arrêt reprogrammer les températures, quand on y arrive !! L’application est remplie de bug et reset toute seule les vannes sans arrêt ! Malgré une configuration faite en suivant scrupuleusement la notice. Avec tout l’argent qu’ils ont touchés ça n’aurait pas été compliqué de faire une appli un minimum qualitatif…
A déconseiller absolument
+ 25 % c'est l'effet de l'application Thaleos sur ma consommation
Cette application reconfigure les températures sans avis ni accord - Il faut sans arrêt reprogrammer les températures
A déconseiller absolument
Les vannes thermostatiques installées sont très médiocres (pas de réglage au 0,5 degré) donc impossible de faire un réglage précis de la température et comme toutes les autres personnes, impossible de contacter l'installateur ni la société qui a délivré ces vannes thermostatiques. Je vais devoir tout démonter et remettre mon ancienne installation (non automatique) mais beaucoup plus précise. Le plus désolant dans tout ce cirque, c'est l'état qui paye pour cette arnaque, donc en fin de compte NOUS.
Les thermostats sont très bruyants et l’installateur ne savait pas les installer.
Je vais devoir tout démonter car cela nous réveille.
Catastrophique ,ils se deconnectent sans arret ,la tete ne tient pas ,ensuite ils se mettent d un seuls coups a une temperature,elevee alors que celui si etait ferme ,encore une aide de l état qui ne fonctionne pas .
Bravo une belle cochonnerie
Température fauce indiqué une température ambiance fausse 27° alors qu'il fait 22° dans la pièce on marque fermé sur l'appli et le radiateur continue à fonctionné nul à fuire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous tenons à préciser que Thaleos est fournisseur de matériel, et que l’installation est réalisée par des professionnels indépendants. Il semble que le problème rencontré soit lié à l’installation ou à une mauvaise configuration de l’équipement.
Notre priorité est de garantir votre satisfaction et de résoudre cette situation. Nous vous invitons à nous écrire à contact@thaleos.com en nous indiquant les coordonnées de votre installateur. Nous nous chargerons de le contacter afin de collaborer avec lui pour remédier à votre problème. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
L’équipe Thaleos
Vous vous dédouaner de vos responsabilités en rejetant la faute sur les installateurs. Si seulement l’un d’entre eux avait rencontré des problèmes, cela aurait pu être vrai mais tous ont des problèmes avec leurs installations. La réalité c’est que vos formations ne durent que 2 heures et sont sommaires. Vos thermostats ne fonctionnent pas et votre sav est aux abonnés absent.
Vous avez vendu du rêve à vos installateurs. Ce rêve s’est transformé en cauchemar. Nous sommes obligés de repasser chez l’ensemble de nos clients pour désinstaller et remettre les anciennes têtes à nos frais.
Produits nuls, sav nul prestations nulles 🤷🏻♂️
Au lieu de mettre en cause les installateurs, ne vous posez vous pas la question de la qualité des produits que vous commercialisez et de l application ?
En général quand un défaut est constaté, toute entreprise sérieuse devrait ouvrir une non conformité interne plutôt que de fuir ses propres responsabilités.
Navrant et irrespecteux.
Il est vrai que Thaleos se défausse de ses obligations.
Ce n'est pas l'installation qui est en cause mais la qualité du matériel. : le têtes sont fragiles , se déconnectent, changent de consigne aléatoirement.
Le bilan de votre matériel est une augmentation significative de la consommation.
Juste une arnaque.
Aucun des radiateurs ne fonctionne avec les têtes connectées. Certains radiateurs ne sont plus visibles les sur l'application.
Fixation très fragile.
Service après vente nul. Le numéro que l'on avait n'est plus attribué.
Ils se sont déplacés très rapidement pour les installer. Par contre ne se sont jamais déplacés quand on a fait appel à eux suite à l'installation défaillante. Selon eux il n'y avait aucun problème. Il fallait se référer à la notice, à télécharger sur internet. Bref, ne.reste plus qu'à acheter des têtes non connectées ou remplacer ces gadgets 😡
Percevoir de l'argent de l'état de cette manière c'est une honte.
Je suis dans le même cas que vous ils se son déplacé rapidement chez moi dans le seul but d'avoir la prime de l'état
Aucun radiateur ne fonctionne
L'affichage est erroné la tête thermostatique est très fragile montage très médiocre
Rien ne vas
Ils ont acheté sur aliexpres leur gage tes
Je vs finir par les enlever et acheter des vrais
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos équipements. Nous comprenons votre frustration, et nous souhaitons vous aider. En tant que fournisseur de matériel, Thaleos ne réalise pas les installations chez les particuliers. Ces dernières sont effectuées par des installateurs indépendants, que nous formons gratuitement pour garantir un usage optimal de nos produits.
Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@thaleos.com avec les coordonnées de votre installateur. Cela nous permettra de collaborer avec lui afin d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suivi.
L’équipe Thaleos
Tout à fait, une arnaque ! Installation rapide mais plus personne pour la maintenance. Honteux ! Comment les dénoncer ?
Moi pareil je viens d'installer un chauffe eau thaleos il a fonctionné 20 mn je suis sans eau chaude depuis 3 jours ça n'a vraiment pas lai de grande qualité 😱
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous tenons à préciser que Thaleos est fournisseur de matériel, et que l’installation est réalisée par des professionnels indépendants. Il semble que le problème rencontré soit lié à l’installation ou à une mauvaise configuration de l’équipement.
Notre priorité est de garantir votre satisfaction et de résoudre cette situation. Nous vous invitons à nous écrire à savballons@thaleos.com ou de téléphoner au 01 41 40 84 30 en nous indiquant les coordonnées de votre installateur. Nous nous chargerons de le contacter afin de collaborer avec lui pour remédier à votre problème. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
L’équipe Thaleos
c'est bien la qualité du matériel qui est en cause et non son installation.
Manifestement votre priorité est d'empocher l'aide gouvernementale et de vous défausser sur l'installateur alors que les problèmes rencontrés viennent de votre matériel de mauvaise qualité.
Arrêtez, vous n'êtes pas désolés, au contraire, vous avez arnaqué, trop de personnes. Vous êtes malhonnêtes, des (supprimé par l'administrateur)
Arrêtez d'être désolés, ce qui est un mensonge, depuis octobre 2024, installation rapide, rien ne fonctionne, SAV inexistant, même vous, vous me menez en bateaux. ..sacré (supprimé par l'administrateur)
Tous les commentaires sont les mêmes.
Ah, j'ai mis le mot (supprimé par l'administrateur) ça ne vous plaît pas, message en rouge, alors je vais marquer, (supprimé par l'administrateur) MENTEURS.....
Fin octobre, je vais fêter la 1ère année.
Serez-vous capable de réagir...je n'y crois pas trop.
Bonjour
D’abord le racolage téléphonique avec deux interlocuteurs
Un devis présenté avec signature immédiate et pressante sous prétexte que c’est grâtuitet sinon pas d’installation possible !!!!
La gérante de la société utilisatrice du produit ne répond pas BT Bâtiment À Bethancourt 59
Les ouvriers laissent des numéros erronés pour le SAV
Les thermostats se déconnectent , ne tiennent pas les données demandées !!!!
Je me pose la question de la qualité du produit, des installateurs et des habilitations de la société. Il conviendrait au niveau des services de l’Etat une certification des entreprises et des produits !!!
Personne ne répond ni aux appels ni sms !!!! À la disposition des agents de la direction de la fraude et consommation !
Bonjour,
Nous regrettons profondément l’expérience que vous avez vécue. Nous souhaitons clarifier que Thaleos ne réalise pas de démarchage téléphonique ni d’installations auprès des particuliers. Il est possible que notre nom ait été utilisé par des installateurs indépendants à notre insu.
Pour les difficultés techniques que vous mentionnez, cela peut résulter d’une installation incorrecte ou d’une configuration inadéquate. Nous vous proposons de vous aider à résoudre cette situation en travaillant directement avec votre installateur. Merci de nous écrire à contact@thaleos.com en nous fournissant ses coordonnées. Nous nous mobiliserons pour faire le nécessaire et améliorer votre expérience.
L’équipe Thaleos
les avis sont édifiants. j'ai moi même rencontré les mêmes anomalies que celles rencontrées par les autres clients.
une réponse standard toute faite savoir "nous ne sommes pas l'installateur, vous avez mal installé, etc" cela ne résout pas les défaillances. Comme les autres j'ai vu ma consommation de combustible monter en flèche du fait du fonctionnement défectueux et j'ai tous démonté pour revenir à mes thermostat initiaux. Je raye tous produits Thaléos de mes fournisseurs.
Installés et démontés 2 mois plus tard. Ne répondent à aucune consignes, que se soit manuelle ou via l’application. Les radiateurs fonctionnent à plein régime ! Certains se sont déconnectés du système et impossible de les reconnecter. Niveau qualité du matériel : on dirait des jouets, et ça ne tient pas fermement au tête de radiateurs et manque d’être arrachés
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Nous tenons à préciser que Thaleos est fournisseur de matériel, et que l’installation est réalisée par des professionnels indépendants. Il semble que le problème rencontré soit lié à l’installation ou à une mauvaise configuration de l’équipement.
Notre priorité est de garantir votre satisfaction et de résoudre cette situation. Nous vous invitons à nous écrire à contact@thaleos.com en nous indiquant les coordonnées de votre installateur. Nous nous chargerons de le contacter afin de collaborer avec lui pour remédier à votre problème. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
L’équipe Thaleos
Encore une fois c'est la qualité du matériel qui est en cause et non l'installation.
Thermostat toujours déconnecter sa consomme des piles je vais remettre les anciens et contacter les services de l'état pour signaler cette arnaque obligation de mettre une étoile dommage
Moi aussi les robinets sont nuls
Changé les piles tous les mois
Tactile nul à
Une vraie arnaque
Grosse déception
Bonjour,
Nous regrettons profondément l’expérience que vous avez vécue. Nous souhaitons clarifier que Thaleos ne réalise pas d’installations auprès des particuliers.
Pour les difficultés techniques que vous mentionnez (piles et mauvais fonctionnement), cela peut résulter d’une installation incorrecte ou d’une configuration inadéquate. Nous vous proposons de vous aider à résoudre cette situation en travaillant directement avec votre installateur. Merci de nous écrire à contact@thaleos.com en nous fournissant ses coordonnées. Nous nous mobiliserons pour faire le nécessaire et améliorer votre expérience.
L’équipe Thaleos
Bonjour
J'ai acheter 3 chauffe-eau thermodynamique THALEOS PERFORMER 2 pour mes gites.
Après 3 mois d’utilisation un chauffe-eau est tomber en panne , j'ai essayer de joindre THALEOS pour la garantie
Depuis 6 mois , je n'ai eu aucune nouvelle, aucune réponse
Conseil : N'acheter pas cette marque
Bonjour,
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L’équipe Thaleos
Une catastrophe bien rodée, installation rapide, c'est sûr, mais une fois en utilisation, ils se déconnectent tous le temps, certains se decrochent tout seul !!! Impossible a raccrocher. C'est une cata je vais remettre mes anciennes...
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos équipements. Nous comprenons votre frustration, et nous souhaitons vous aider. En tant que fournisseur de matériel, Thaleos ne réalise pas les installations chez les particuliers. Ces dernières sont effectuées par des installateurs indépendants, que nous formons gratuitement pour garantir un usage optimal de nos produits.
Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@thaleos.com avec les coordonnées de votre installateur. Cela nous permettra de collaborer avec lui afin d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suivi.
L’équipe Thaleos
Au lieu de renvoyer a l'installateur livrez ou relivrez des têtes de qualité. C'est trop dur à comprendre ?
Grosse arnaque!!
Rien ne fonctionne et consomme deux piles par thermostat toutes les deux semaines.
À fuir!
Bonjour,
Nous regrettons profondément l’expérience que vous avez vécue. Nous souhaitons clarifier que Thaleos ne réalise pas d’installations auprès des particuliers.
Pour les difficultés techniques que vous mentionnez (piles et mauvais fonctionnement), cela peut résulter d’une installation incorrecte ou d’une configuration inadéquate. Nous vous proposons de vous aider à résoudre cette situation en travaillant directement avec votre installateur. Merci de nous écrire à contact@thaleos.com en nous fournissant ses coordonnées. Nous nous mobiliserons pour faire le nécessaire et améliorer votre expérience.
L’équipe Thaleos
Je vois que vous êtes toujours désolés, mais arrêtez vous en avez rien à foutre, il faut écrire mais bien sûr. Répondez d'abord aux messages de téléphone et ne bloquez pas mon numéro c'est ce qui ce passe avec
SAS concept energ
9 rue des fontanieres
69670 VAUGNERAY
06.77.97.87.29.
C'est idem pour le responsable qui devait s'occuper de mon problème au retour des vacances de noël, j'espère qu'il ne parfait pas des prochaines...
J AI UNE TETE DE RADIATEUR CONNECTE .IL NE FONCTIONNE PAS .JAI APPELE PLUSIEURS LA BOITE VOCALE EST PLEINE
PAS SERIEUX ..
COMMENT FAIRE POUR REGLER CE PROBLEME
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos équipements. Nous comprenons votre frustration, et nous souhaitons vous aider. En tant que fournisseur de matériel, Thaleos ne réalise pas les installations chez les particuliers. Ces dernières sont effectuées par des installateurs indépendants, que nous formons gratuitement pour garantir un usage optimal de nos produits.
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L’équipe Thaleos
Effectivement une étoile J'aurai préféré ne pas en mettre du tout. Comment pouvez-vous expliquer q'un chauffe thermo dynamique Tombe en panne au bout de 5 ans honteux Vu le prix que cela coûte J'ai fait les démarches pour effectuer les diagnostics Bien sûr à ma chambre un technicien de chez vous à conclut le changement de l'appareil malheureusement on ma renvoyée chez une autre société AXDIS Ça ne donne rien on se renvoie la balle de qui on ce moque vraiment une marque catastrophique.....
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos équipements. Nous comprenons votre frustration, et nous souhaitons vous aider. En tant que fournisseur de matériel, Thaleos ne réalise pas les installations chez les particuliers. Ces dernières sont effectuées par des installateurs indépendants, que nous formons gratuitement pour garantir un usage optimal de nos produits.
Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@thaleos.com avec les coordonnées de votre installateur. Cela nous permettra de collaborer avec lui afin d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suivi.
L’équipe Thaleos
Refusez catégoriquement l’installation !!!! Ça ne fonctionne pas !! Les têtes ne sont pas détectés pour une partie d’entre elle et l’application fonctionne une fois sur deux malgré la fibre à la maison!! Impossible de régler le chauffage comme je le souhaite !!!