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2024-11-03 09:28
Avantages :
Service client compétent et amical, souvent loué pour sa patience et son efficacité dans la résolution de problèmes techniques.
Simplicité d'utilisation, particulièrement appréciée par les utilisateurs sans expérience informatique, permettant une adaptation facile, notamment pour les seniors.
Interventions techniques rapides, avec des résolutions efficaces en cas de problème de connexion ou d'usage général des produits.
Fiches pratiques et assistance disponibles, qui aident efficacement les utilisateurs, particulièrement via le club Sérénité.
Inconvénients :
Quelques frustrations initiales avec l'équipement qui peuvent parfois demander plusieurs interventions pour être résolues.
Positionnement matériel, tel que le port USB à l'arrière du clavier, jugé peu pratique par certains utilisateurs.
admin
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