OuiGlass BRIVE Avis

Évaluation 5/5

5/5

basée sur 5 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec OuiGlass BRIVE n’est pas vérifiée

6 rue Louis Rodas, 19100 Brive-la-Gaillarde

Téléphone: +33 7 71 58 25 36

https://ouiglass.com

Automobile

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OuiGlass BRIVE

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1ere et dernière fois que j y pose mon véhicule...que dire ! Je dépose fin d année dernière mon véhicule (à savoir que je ne l utilise très peu)début d année je me rends compte que je n ai plus l allumage auto des feux et le détecteur de pluie donc je ramène mon véhicule à ouiglass brive pas de soucis c est un problème de détecteur sur le pare brise donc garantie je redescends mon véhicule quelques jours plus tard j attends en salle que la pause se fasse et la on m annoce une erreur de commande sur le pare brise je reprends rdv et la rebelotte même topo sachant que je fais 40 km aller et 40 retour je prends mon mal en patience et je repars arrivé sur l a20 je me rends compte que ils ont mal verrouiller mon capot je sort pour le verrouiller imaginez un instant s il s était ouvert ouf!!!! au 3eme rdv le bon pare brise et oui petite erreur de plus sans gravité la palette de l essuie glace montée dans la mauvaise position. Alors oui si je dois avoir de nouveau un problème sur mon pare brise ce sera bien entendu chez la concurrence que je ferais confiance

Oui le siège se trouve à Orleans on ne peut pas leur envoyer de mails mais par contre par courrier oui et téléphone aussi mais je préfère par courier ce sera plus explicite et surtout en recommandé avec ar

Je comprends mieux. Est ce pour cela que vous vous adressez au siège à Orléans pour une meilleur qualité de service ? Cordialement

2024-10-09 11:49

Avantages :

Équipe très professionnelle et sympathique, fréquemment décrite comme réactive, accueillante, et amicale
Efficacité du service, avec des interventions rapides et soigneuses, y compris des prêts de véhicules
Gestion compétente des démarches administratives, particulièrement avec les assureurs
Commerciale exceptionnelle comme Lina et Christopher, qui offrent des conseils personnalisés et un excellent accueil
Résolution des problèmes que d'autres services n'ont pas pu solutionner, laissant une impression positive aux clients

Inconvénients :

Petites rayures lors de l'intervention initiale, mais vite résolues avec un polissage efficace

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs réels

La plupart des évaluations sont positives, mettant en avant un service efficace, des employés sympathiques et des explications claires sur les offres. Cependant, il y a un commentaire négatif mentionnant une erreur de commande. Utilisateurs du forum, avez-vous déjà rencontré des problèmes de ce type avec OuiGlass BRIVE ? Quelle a été votre expérience globale avec cette entreprise ?

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Accueil sympathique

très bonne expérience, j’ai pu rencontré Lina sur un stand, très bon relationnel, explications très clair à propos de l’offre, est de très bon conseil !! je recommande !!

très bonne expérience, j’ai rencontré Lina sur un stand, explications très compréhensible au niveau de l’offre, est de très bon conseil !!

Excellent service, sympathie et rapidité je recommande les yeux fermés.

Superb pensez vous qu'il serait possible de les solliciter pour un service de réparation a domicile ? Pourrais je également les solliciter pour une installation de climatisation auto ?

Est-ce-que l'entreprise OuiGlass BRIVE a un grand capital ?

Les utilisateurs du forum ont à la fois des avis positifs et négatifs sur les produits et services de OuiGlass BRIVE. Certains ont rencontré des problèmes avec des commandes incorrectes ou des erreurs de garantie, tandis que d'autres ont été satisfaits de la rapidité et de la qualité du service. Avez-vous eu des expériences similaires avec cette entreprise ? Quel a été votre principal critère dans le choix de cette entreprise pour le remplacement de votre pare-brise ?