Avis Pastelparis
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2024-11-09 09:25
Inconvénients :
Mauvaise gestion des commandes, avec de nombreux clients signalant des commandes non livrées ou des articles incorrects.
Service client médiocre, souvent décrit comme incompétent, peu coopératif, et en utilisant des réponses de type copier-coller.
Politique de retour et de remboursement trompeuse, avec des frais de retour élevés et des retours non remboursés.
Produits de qualité inférieure, souvent les articles ne correspondent pas à leur description initiale, par exemple, le tissu revendiqué est incorrect.
Suspicion d'arnaque, les clients ont exprimé leur frustration face à l'absence de livraison et la mauvaise gestion des réclamations.
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admin
Question
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