Avis PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR

TRES EN COLERE
pour mon colis gratuit, Jai téléphoné pour repousser la date de livraison de 3 mois
j'ai donné une autre adresse comme je le fais d'habitude car je suis au camping plusieurs mois tous les ans.
la personne au téléphone me dit " fallait le dire plus tôt" bon j'ai fais le changement d'adresse
elle est toujours de mauvais poil , mauvaise image pour la société
finalement le 18 juillet on m'a livré à mon domicile alors que je reviens que fin octobre. j'ai téléphoné à ma voisine qui rentre de vacances aujourd'hui pour vérifier; bien entendu le colis a disparu, le livreur a dû le déposer sur le devant de ma porte car la boite aux lettre est trop petite
le 21 juillet j'ai appelé paul dequidt à 16h41 et 16h43 et encore après j'ai eu 3 personnes différentes pour expliquer mon gros problème, sans aucune compréhension de leur part, finalement je reçois un mail me disant que l'adresse n'avait pas été modifiée.
ça je le sais pertinemment c'est ce que je leur explique🤬🤬
je suis client depuis plusieurs années et il n'y a aucun respect, aucune écoute
donc j'ai déjà acheté du café ailleurs, et ce jusqu'à fin octobre puisque je suis absent jusqu'à cette date
non seulement la personne que j'ai eu au téléphone en avril n'est pas aimable du tout, et c'est une fainéante, incompétente, et une menteuse de surcroit car elle m'a dit qu'elle avait fait le changement d'adresse.
je ne sais pas si je serait de nouveau client, vous avez fait très fort pour me dégouter

La plupart des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction avec les produits de PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR, louant la qualité du café ainsi que le service clientèle attentionné et chaleureux. Certains clients apprécient également les promotions et les cadeaux offerts par l'entreprise. Cependant, une seule critique a été mentionnée, se plaignant du prix des dosettes de café comparé aux prix en magasin.

Comment décririez-vous votre expérience avec le service clientèle de PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR ? Avez-vous déjà bénéficié des promotions ou cadeaux offerts par l'entreprise ?

Je suis enchantée de recevoir ce café régulièrement et je viens de passer une commande pour mon gendre par téléphone. J'ai vraiment eu un accueil très chaleureux et une dame très compétente et très aimable. J'adore ce café

Bonjour,
C'est un café succulent.
Pas de bug à l'envoi cette fois ci. Que dire de plus ?
Merci.

Bonjour j’ai passé une commande chez vous et j’ai bien kiffé le café il est trop bon . J’ai partagé mon expérience avec ma communauté sur instagram et personne connaît votre café.. c’est vraiment triste que vous êtes pas connus en france et en tt l’europe je voulais vous dire qu’il faut vraiment travailler sur les réseaux sociaux comme ça vous êtes connus mieux car pour moi vraiment c’est une découverte

Bonjour, nous lisons des aberrations sur le prix , le gout ou le standard .....
nous apprécions beaucoup ce café, si vous le trouver trop cher , attendez les promotions, si le code ne fonctionne pas par internet, téléphonez, vous êtes écouté avec beaucoup d'attention et de gentillesse, si ce n'est pas le cas, peut être êtes vous, vous même, désagréable... nous sommes au 8ème colis, notre gratuit arrivera bientôt, ce n'est pas une bonne nouvelle ?????
Si les cadeaux proposés ne vous conviennent pas , prenez les cafés ......
Bon , ouf cela fait du bien...............

De quelle origine vient le café ? Merci
Est ce le même en grains ? moulu ? et dans les dosettes ?

première commande et cadeau non reçu et remplacé par qq chose de moche.
café médiocre loin des dire du " torréfacteur"
en commande de dosettes, 36€ le kg, 3 fois plus cher qu' en magasin
vive les gogos

café trop cher et moyen

Café depuis des années toujours la même excellente qualité. C'est tout simplement MAGNIFIQUE et PARFAIT !!!!!

L'entreprise fournit les produits/services la plupart du temps à l'heure.
PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR propose des services en ligne.
Le service offert par PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR est Très bon.

Très bon café sans amertume qui nous convient

J'évalue les services/produits de PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR à : 4.
Les meilleurs aspects de PAUL DEQUIDT TORREFACTEUR sont : qualité.

Tout est parfait,aucune question

Très bon café et dosettes que je commander régulièrement

Bonjour Nous sommes clients depuis 1987 et au fil des cafetières nous avons changé nos cafés …….moulu ,en grains ,en dosettes et à nouveau en grains . Si nous n.en changeons pas c.est parcequ.il est bon et que si on fait le rapport qualité prix il ne revient pas plus cher qu.un bon café en brûlerie. Entre les 500 grs gratuits et la 10 ° colis offert j.ai calculé que le paquet revient à 3,58 euros ce qui est un prix correct pour la qualité. Pour nous il nous convient et nous nous faisons livrer tous les 2 mois .

Très mauvais café : sans goût, sans saveur, hyper amer. Pour résumer : BEURK.

22 euros le kg café en grains, sans saveur ni goût, une ertume prononcée qui reste en bouche, bref, un mauvais café.

Très bon café que je recommande