Avis SOLVENCIA
Complètement dingue! Ils réclament des sommes déjà réglées
Agressif et sans jugeote
Souscription et prélèvements abusifs sur notre compte sans consentement ni contrat de canal + suite démarchage téléphonique de l’opérateur orange. Appels téléphoniques incessants, sms et mail, personnes impolies et intimidations .. tous les mouens sont bons alors qu’on a rien demandé a la base .. on tente un courrier puis on pense porter plainte
Personnels agressifs inhumains impoli … impossible de négocier ! J’ai enregistrer à plusieures reprises les conversations avec eux manque de compassion et incompréhensifs comme m’a dit le Charlot que j’ai eu au tel « ce n’est pas notre problème je m’en fous si vous ne pouvez pas payer » et en plus invente des délais ! Je dépose une plainte contre eux avec preuves !
Chiffre d’affaires et bénéfices de SOLVENCIA
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 926 k | 1,1 M | 1 M | 971 k |
| Salaires et traitements (€) | 285 k | 333 k | 304 k | 286 k |
| Marge brute (%) | 100 | 99 | 99 | 99 |
| Marge brute (€) | 4,3 M | 5,2 M | 7,1 M | 6,1 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 0 | 5 | 8 |
| Résultat d’exploitation (€) | -23 k | -8,6 k | 600 k | 571 k |
| Résultat net (€) | -36 k | 30 k | 407 k | 514 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 0 | 680 | 12 | 33 |
| Achats de matières premières (€) | - | 680 | 12 | 33 |
| Variation des stocks de matières premières (€) | 0 | - | - | - |
| Trésorerie disponible (€) | 105 k | 252 k | 669 k | 761 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | - | 0 | 222 | 90 |
| Capital social (€) | 300 k | 300 k | 300 k | 300 k |
Réclament des sommes qui ne sont pas dues , comment est ce possible de vouloir (supprimé par l'administrateur) de la sorte.
Plainte contre cette société: créance réclamée abusivement payée, preuve faite
Ils recrutent des Personels qui viennent d'une ferme.. ni savoir faire ni savoir etre et toujours des menaces!! Ils peuvent rien faire ne répondez pas a leurs appel en tout cas ils ont pas le niveau des humain !!
Harceleurs, ils appellent 3 fois par jour..... il faut pas leur répondre.....
Ne vous laissez pas intimider si vous êtes dans votre droit. Pour ma part j ai expliqué mon cas mais pas moyen de placer 1 mot et de plus raccroché au nez...ce n'est pas des professionnels. Laissez les appeler.
Je me fais (supprimé par l'administrateur) par Solvencia SMS e-mail je décide d'appeler... J'étale le problème au monsieur lui expliquant que y a pas de soucis pour moi de payer mais je veux que ce téléphone ( la poste mobile téléphone reconditionné sous garantie 2 ans ) soit réparé et comme le stipule ma garantie j'ai le droit a la réparation gratuite... J'essaye de discuter avec lui , lui posé des questions il apprécie pas et m'insulte. Je lui répond mais monsieur j'ai l'argent mais je vais pas payer ! Car c'est clairement du vol tout ça ! Et frenchement ça se vois a votre manière de parlé et d'insulter les gens on vois que vous êtes absolument pas huissier de justice . Il me répond eh bien vous auriez au tribunal 😂 et me raccroche au nez je rappelle pensant a une erreur ou quelque chose comme ça ! Il décroche mais laisse le téléphone allumé dans le vide.... Je vous rassure ce sont pas des huissiers de justice , leurs manière de procéder est absolument pas celle d'une professionnel du métier qui pour lui justement sont but et pas d'aller en justice... Donc envoyé les pétre ! Vous craignez rien moi ça fait 1 an qui me font chier et je m'amuse de temps en temps a les narguer ses des incapable et des incompétent ! On paie pas pour se faire arnaquer !
Juillet 2023, résiliation de mon contrat Elmy pour facturation abusive, 100 % d’augmentation en six mois après Cdiscount énergie. Depuis je suis toujours harcelée par des appels des SMS et des mails. Dernièrement ils m’ont proposé une remise de 10 % ou 20 % sur ma facture impayée, selon le delai de paiement que je souhaite . Laissez-moi rire, ce sont vraiment des marchands de tapis.
Cette société harcèle les gens.
Même alors qu'une solution et un échéancier est en place, est respecté, ils ne cessent d'appeler et d'envoyer des SMS.
Deux appels par jours, sans compter les SMS
Maintenant que je les ais menacé de déposer plainte ils basculent sur le téléphone de mon époux.
C'est totalement illégal
Procédés de délinquants
C est une honte
Contrat souscrit chez Cdiscount pour un montant de 170 € par mois. Six mois plus tard, repris par Elly et mensualités augmentées à 335 € par mois, alors que nous chauffons avec un poêle à pellets: Facture supplémentaire, 782 €. Aucune explication donnée par notre fournisseur malgré mes appels et solvencia Nous harcèle avec des SMS et mails. je les ai joint par téléphone et je suis tombée sur une conseillère incompétente qui me dit de faire une réclamation alors que c’est déjà fait
Au secours je reçois un rappel de facture d elmy déjà réglé on.me dit que c est une erreur du service facturation on me donne une explication incompréhensible la somme réclamée à été réglée que faire? Sms appels je n en peux plus y a t il une arnaque possible ?
Le (supprimé par l'administrateur) je suis limite à porter plainte, car ils me contactent quasi tous les jours pour un dossier qui ne me concerne pas, je n en peux plus
Des escroc..qui cherche que l'argent il faut les signaler
Bonjour, aujourd'hui ils m'ont envoyé un courrier comme quoi je leur doit une sommes très fortes c'est des profiteurs et (supprimé par l'administrateur)
Ils me font la même mails, textos, messages téléphoniques électroniques depuis Décembre encore un texto aujourd’hui. Tout est totalement illégal donc je m’en fiche éperdument. La facture reçue est simplement une aberration ils n’auront jamais l’argent qui n’est pas dû! Vivement une plainte collective cela ne ferait pas de mal et leur donnerait une bonne leçon sur le droit français dont ils n’ont aucune notion.
Une facturation à tarif supérieure à celui annoncé sans information préalable de l'augmentation de tarif ; Des tarifs différents pour les nouveaux client , prix d'appel puis tarif en hausse ; même période de consommation , différents tarifs..et tout par sms et email ,un coup un huissier ,un coup solencia; rien par écrit ? est ce légal ? comment la société "que choisir" ne les épinglent pas comme leur soeur mint énergie ??
Je subit le m (supprimé par l'administrateur) depuis 3 semaines tres pénible facture réglé depuis 6 mois avec une sociétée d d'energie
Ils me réclament une somme déjà payée via un virement bancaire pour Iberdrola. C'est le 1er mail que je reçois d' eux, alors merci pour votre partage d'expérience.
Les pirates, autrefois, naviguaient sur les mers, aujourd'hui ils surfent sur la toile.
Je vis la même chose pour une facture elmy je ne paierai pas il faut absolument denoncer
solencia me relance par mails sur mon telephone sans cesse d abord si je paye je ne recois aucune preuve de mon paiement j ai appellé la gendarmerie qui m a dit d oublier tout ca mais je finis par avoir peur car je suis de bonne foi que faire
Grosse (supprimé par l'administrateur) menace au téléphone appelle et laisse message de menace sur répondeur demande numéro de carte bleu ne prend pas les chèques ni virement sur leur compte invente des sommes avant d'avoir facture de elmy et j'en passe bande de (supprimé par l'administrateur)
Bonsoir j'étais chez mon fournisseur Cdiscount énergie je payais 73 € par mois 12 mois après je reçois une facture de 739 € apparemment ils ont commenté de 70 % sans avertir les clients c'est des (supprimé par l'administrateur) aujourd'hui la société de recouvrement me demande de payer j'ai refusé ils je reçois 5 / 6 messages par jour des mails pareil c'est des (supprimé par l'administrateur) cordialement.
Des (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur)! Réclament des sommes qui ne correspondent pas aux montants réels. On me demande 880€ alors que le fournisseur d énergie lui même me dit que la facture est de 130€. Lorsque je demande la preuve à solvencia ils me renvoient un copier coller me demandant de payzr
Solvencia, est mandaté par Elmy pour des surfacturations d’électricité non honorées. Solvencia se révèle incapable se satisfaire l'article R124.3 qui stipule que la société de recouvrement doit s'assurer du montant et du fondement des sommes dues.
Le fondement ils en ignorent tout, le montant est carrément erroné allant sur erreur jusqu’à réclamer 100 fois la somme qu'ils estiment etre due...
ne vous laisser pas impressionner, ils ne sont pas légitimes
Solvencia, n'est pas en lien avec le mandataire, réclame des montants erronés, pour ma part jusqu’à 100 fois le montant...
Peu sérieuse !!!
M’envoie des faux mails, déjà de vue je vois que c’est de l’arnaque le mail es mal formuler donc si vous voulez être plus crédible fait sa bien… Et (supprimé par l'administrateur) complet !!! Ne tomber pas dans le piège.
Demande de régler une somme par carte bancaire en menaçant de poursuites et sans produire de justificatif.
Même méthode reçus
Je viens de déposer plainte auprès du Procureur de la République pour harcèlement sur les conseils de l'UFC-Que choisir. (Lettre type sur internet et un envoi en lettre recommandée suffit)En 15 jours j'ai reçu 8 mails et 12 appels téléphoniques. Solvencia est donc hors la loi (article 222-16 du code pénal)
Oui totalement vrai
A fait pareil pour moi !!!
J’ai été contacté par SOLVENCIA pour régler une facture de clôture EDF Total Énergies.
J’ai effectué un virement de 141,67€ mais cette somme a été volé par SOLVENCIA. Impossible de communiquer efficacement avec SOLVENCIA ou Total Énergies. Ils m’on volé mon argent avec une belle arrogance !!!! Je suis outrée et je vais porter plainte car c’est aberrant. Le pire c’est que ces abrutis sont convaincus qu’ils font les bons choix
Je viens de déposer plainte auprès du Procureur de la République pour harcèlement sur les conseils de l'UFC-Que choisir. (Lettre type sur internet et un envoi en lettre recommandée suffit)En 15 jours j'ai reçu 8 mails et 12 appels téléphoniques. Solvencia est donc hors la loi (article 222-16 du code pénal)
Cela, fait 6 mois que j'ai déménagée. Depuis le 1 Août 2022. Solvancia me demande de payer pour Septembre. Moi j'ai payer au mois d'août.
J’ai eu le même problème comment faire pour porter plainte contre eux sans qu’on leur donne gain de cause puisque c’est un service assermenté par l’état.
Ferme ta bouche puante bouffonne
Je viens de déposer plainte auprès du Procureur de la République pour harcèlement sur les conseils de l'UFC-Que choisir. (Lettre type sur internet et un envoi en lettre recommandée suffit)En 15 jours j'ai reçu 8 mails et 12 appels téléphoniques. Solvencia est donc hors la loi (article 222-16 du code pénal)
Je viens de déposer plainte auprès du Procureur de la République pour (supprimé par l'administrateur) sur les conseils de l'UFC-Que choisir. (Lettre type sur internet et un envoi en lettre recommandée suffit)En 15 jours j'ai reçu 8 mails et 12 appels téléphoniques. Solvencia est donc hors la loi (article 222-16 du code pénal) Dés le deuxième appel c'est considéré comme du (supprimé par l'administrateur)!!!
Mail journalier pour des prétendus impayés. Du grand n'importe quoi cette société.....
Est elle toujours opérationnelle a nos jours ?
Moi il jai reçu un sms que je devait fe l argent à iberdola jai payer par carte la personne etait aimable ma inspirer confiance j attend le mail de confirmation
Juste des (supprimé par l'administrateur) ils ne faut pas les écouter, rien n'est valable. Et ils doivent écrivent par lettre recommandée sinon comment être sûr que la personne reçoit des documents authentique et signé. ATTENTION certains commentaires sont fait par les employés, ceux qui les défendent.
Hum!!!!! Cest bien intrigant votre commentaire....Pouvez vous nous dire comment vous avez eu ces informations ?
Cartographie de SOLVENCIA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI