Avis PHARMACIE AGNES PRADEN

Commande passée en ligne, pas de possibilité de payer par PayPal pour avoir une assurance, livraison en point relais, aucun mail reçu dans ma boîte . Message envoyé à la Pharmacie, réponse : le colis a été retourné !!!??? Demande de remboursement, ils m 'ont répondu que je serai remboursée à la réception du retour... j'attends toujours le remboursement depuis le 19 décembre 2023!

Commande passée, jamais reçue, pas de remboursement. Je déconseille !

Une fois je les ai appelé suite à un problème par rapport à une commande, et on aurait dit que c’était des filles sans éducation qui viennent des cités qui vous réponde, ils n’ont aucun respect pour le client, du coup j’ai changé de crémerie aussitôt

À éviter à tout prix! vous aurez été averti.
Suite a un commande par rapport à un shampooing anti puce biocanina qui ne fonctionne pas du tout, nous les avons contacté par e-mail trois fois sans réponse donc nous les avons appelé et ils nous parlent comme des (supprimé par l'administrateur) comme c’est souvent le cas en France personne ne respecte pas les clients, car la devise, « le client est roi » existe plus depuis bien longtemps.
ils n'ont jamais répondu à nos emails, se sont des minables

Commande de produits arrivé dans un état pitoyable. Carton du colis éventré et plusieurs produits écrasés à l'intérieur. Les produits à l'intérieur n'étaient pas maintenu

La majorité des évaluations concernant PHARMACIE AGNES PRADEN montrent des problèmes de non-livraison, de mauvais service client et de manque de communication. Les clients se plaignent également de l'attitude peu professionnelle des employés lorsqu'ils contactent l'entreprise pour résoudre des problèmes. Avez-vous également eu des expériences similaires avec cette entreprise ? Quelle est selon vous l'importance du service client dans le secteur pharmaceutique ?