Avis PRO POSE FERMETURES

A fuir !! des promesses, toujours des promesses… comme on dit, les promesses n’engagent que ceux qui y croient…
Je vous relate mon expérience :
Après quelques mois d’usage, je m’aperçois que le store banne commandé et posé par propose fermeture n’inclut pas le détecteur de vent comme cela était mentionné dans le 1er devis. le devis a été réactualisé en décembre car la date de validité était dépassée, le devis portant les mêmes références j’ai naïvement fait confiance (car ce n’est pas la 1ere commande que je passais chez eux, m’estimant à tort comme une bonne cliente méritant respect)
je viens seulement de m’apercevoir que l’option détecteur de vent avait été retirée du devis signé et ils se sont bien gardé de me le dire.
Un artisan venu faire des travaux chez moi m’a confirmé que le détecteur n’y était pas…
Grosse grosse déception.
Un conseil : relisez bien la totalité du devis avant de le signer… des lignes peuvent disparaître…
Attitude mesquine et malhonnête
Un message de la direction postée sur les avis me disait de ne pas m’inquiéter, qu’il s’agissait d’une erreur de l’usine (elle a bon dos l’usine !) et que j’allais être recontactée rapidement.
15 jours plus tard : le sav ne m’a toujours pas contactée…… encore des promesses vaines