Avis S.M.T. - ESCALIERS S.M.T.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise ! La pose de notre escalier a été baclée avec des trous dans le placo, des rayures et des taches dans la zone des travaux. Mais le comble est que le responsable a été très arogant et désagréable lorsque nous lui avons fait part des différents problèmes.
De plus le limon centrale manque de solidité, il a du rebond lorsqu'on emprunte l'escalier, pour le prix payé nous nous attendions à quelque chose de plus qualitatif.
je déconseille vivement cette entreprise !

Certains clients ont partagé leurs expériences positives concernant les produits de S.M.T. - ESCALIERS S.M.T. Quelle a été votre principale expérience positive avec le produit ? Avez-vous trouvé la communication avec l'entreprise satisfaisante ?

Il y a un fil sur les avis des employés de SMT. Je vous conseille de le lirre. C'est édifiant. et pour que des employés créent un site pour parler de leur employeur, il faut vraiment être a bout parce que c'est un milieu tres restreint. De mon cote, j'ai ete une cliente et au debut de ma relation avec SMT, je me suis apercue que les commerciales n'arretaient pas de changer, ce qui en dit long sur le patron.
Par ailleurs, les employes qui ont installe l'escalier chez moi m'ont dit que le patron était tout juste humain.
Quant a l'escalier que j'ai commandé, j'ai du aller au tribunal de St Nazaire tellement le travail etait mauvais et SMT a ete condamne à refaire toutes les marches et contremarches. Il a aussi ete condamnne a m'indemniser de presque 3000 euros qu'il essaie manisfestement de ne pas me donner si bien que je vais devoir retourner au tribunal.

A fuir depuis le changement de direction

Communication impossible . après 10 appels par jour a des heures différentes et plusieurs jours de tentatives vous avez une personne qui vous dit on vous rappelle.
Mais il ne rappelle jamais??????, comment peut on communiquer dans ce cas qui est le client pour cette entreprise?????