Avis PROFECLIM

Oh mais quel dommage moi qui pensait passer par eux! Est-il possible de savoir à quand remonte cette installation ?

profeclim ont assumés les nombreuses pannes que j'ai eu avec ma pompe a chaleur mixte DAIKIN,l'appareil n'était plus sous garantie, la panne était sournoise,il y a eu au moins plus de 25 interventions ,profeclim et la maison DAIKIN
je n'ai rien eu à payer chaque fois ,aussi bien pour les pièces que les déplacements
je mets un point d'honneur à cette société tres pro et honnête .
Dominé Raymond
ST MARTIN DU VIVIER

Bonjour
Nous avons rencontré des difficultés sur votre PAC mais vous aviez toujours 17 dans la maison . Ceci dit c'est insuffisant et je comprends votre exaspération. Le constructeur nous a informé au bout de 6 semaines que ce modèle était défaillant à la fabrication. Nous avions déjà changé beaucoup de pièces et fait beaucoup d allers retours mais maintenant cela fonctionne. Pour la garantie 5 ans . Vous l aurez également et nous discutons avec le fabricant pour qu'il puisse vous faire un dédommagement. Bien à vous.JV

Mais dans ce cas est-ce que l'entreprise communique vraiment avec les clients dans ce genre de cas pour les rassurer au maximum ou ils les laissent comme ça dans le doute ?

Bonjour
Nous communiquons avec notre client pour le tenir informé des opérations effectuées sur la pompe à chaleur, des délais sur les pièces à changer et nous essayons de faire au plus vite . Dans le cas présent, je tiens à remercier la compréhension et la disponibilité du locataire de mr B qui s'est toujours montré poli et disponible...

La pac fonctionnait mal. Problème de dégivrage dû à une défaillance à la fabrication. Nous avons beaucoup cherché le problème avant d'être informé par le fabricant. Puis nous avons résolu le problème une fois le bon matériel réceptionné. Cela arrive aussi dans l'automobile... Et avec les plus grandes marques...

Finalement tout est rentré dans l’ordre ça a mis du temps mais le nécessaire a été fait avec un geste de la part de Profeclim vous pouvez faire confiance à cette entreprise on a pas eu de chances avec la marque de la PAC

Il peut y avoir des soucis avec le matériel. Cela arrive souvent... Tout dépend comment l'entreprise qui a posé ce matériel réagit. Et à ce que je sais Proféclim réagit bien et cherche une solution rapide et adaptée. Donc rien à redire...

Merci pour ton avis , mais pour quoi tu dis juste parfait sans explication!

j'ai laissé un avis détaillé juste avant

Les détails justement c'est dans le but que des clients potentiels puissent leur faire confiance aussi, merci pour votre commentaire !

Merci pour votre témoignage! Combien vous a couté la réparation de cette panne?

gratuit

C'est très bien, je suis contente pour vous. Combien dure la garantie pour leurs services?

le mieux serait de discuter avec profeclim, ce n'est pas à moi de faire l'article.je ne suis pas le vendeur mais un client satisfait
cordialement.

Merci à vous pour votre intervention

Merci pour vos précisions

Pas de mauvaises surprises avec proféclim.
Etude des besoins
Gestion du dossier
Mise en service
SAV
Maintenance
ils répondent toujours !

Oui, c'est possible. Il faut être sérieux, travailleur et ponctuel.

Le développement personnel est un but complexe qui ont a objectif l'amélioration de la connaissance de soi, la valorisation des talents et potentiels, l'amélioration de la qualité de vie, la réalisation de ses aspirations et de ses rêves...
Notre société valorisera au mieux les talents et les potentiels de ses salariés pour permettre d améliorer leur qualité de vie.

Bonjour
Sur quoi se base votre appréciation ?
Bien cordialement
JV

Profeclim est spécialisée dans la climatisation chez les professionnels et les particuliers ainsi que la pompe à chaleur air eau en général. Le production d'eau chaude sanitaire et la ventilation.
Bonne journée