Avis QUALISENS
Une tonne de mails les questionnaires longs et mal expliqués. Au niveau de la rémunération c’est une catastrophe. Les frais très peu remboursés. Il y a d’autres sociétés qui payent mieux. A eviter
Un rôle d'enquêteur terrain chez QUALISENS!
Interrogez des particuliers pour améliorer la qualité de service dans le prêt-à-porter. Travail en face-à-face, mardis et mercredis, avec rémunération et remboursement des frais kilométriques.
Le salaire est-il justifié pour les attentes demandées? Des retours sur ce type de mission seraient appréciés!
Environnement de travail collaboratif : QUALISENS est réputé pour favoriser un esprit d'équipe fort et une atmosphère où la collaboration est encouragée.
Projets variés : Travailler chez QUALISENS permet de participer à des projets diversifiés, offrant ainsi des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel enrichissantes.
Culture d'entreprise positive : L'entreprise promeut une culture axée sur le bien-être des employés, avec des initiatives visant à équilibrer vie professionnelle et personnelle.
Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : Comme dans de nombreuses entreprises de services, certains employés peuvent ressentir une pression pour travailler au-delà des heures normales, en particulier pendant les périodes de forte activité.
Limitation de carrière : En fonction des niveaux hiérarchiques, certaines personnes peuvent percevoir des limites dans les possibilités d'évolution à long terme au sein de l'entreprise.
Exigences élevées : QUALISENS maintient des normes rigoureuses en matière de performance, ce qui peut engendrer du stress et de la pression pour atteindre les objectifs.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Chiffre d’affaires et bénéfices de QUALISENS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Il n'y a aucun intérêt à travailler pour eux. La rémunération est très faible au vu du temps passé (environ 2€/h) et les frais kilométriques, quand il y en a, très mal payés. Et vous attendez votre salaire pendant des mois
Trop peu de missions en fonction des périodes, mais toujours sympa quand on est retenus ! Merci à l'équipe
Super complément de revenus avec équipe super sympa ! Il faut juste qu'il y ait plus de missions dans ma région en 2023
Vous arrivez à gagner de l'argent avec eux ? Moi, j'étais toujours en perte.
Sympathie des responsables, toujours à l'écoute
Je travaille pour eux depuis plusieurs mois sans soucis ..La rémunération n'est pas énorme mais le travail demander n'est pas compliqué, ça me permet d'arrondir mes fin de mois ...
Entreprise sérieuse qui permet de faire des visites mystères dans des lieux et commerces variés. Les briefs sont clairs et l'équipe est très à l'écoute ! Je recommande
société sérieuse, missions intéressantes ! il faut par contre être réactif car les missions sont vite prises
Bonjour, pourriez-vous me dire quelles missions ils offrent par exemple ?
Visites mystère dans des concessions auto, des appels et emails mystère (depuis chez moi donc), j'ai aussi fait des missions dans des instituts de beauté, après je pense que ça doit dépendre des régions
si vous avez beaucoup de temps et êtes inscrit dans plusieurs sociétés éventuellement, souvent c'est juste un complément de revenu
Alors, ce serait un bon boulot pour un étudiant, n'est-ce pas ? Ou pour une personne qui travaille à mi temps. Il y a des exigeances à remplir pour le faire ?
Oui certainement pour un étudiant, il faut surtout respecter les directives et les délais
c'est vous qui choisissez les missions, ça dépend de vos dispos, et les missions durent max 45mn en général, vous êtes libre d'accepter ou de refuser des missions
Je confirme !
Visite mystère faite dans un hôtel/casino, on m'a remboursé les frais avancés très rapidement, a refaire !
Chargé de terrain réactif, missions régulières et intéressante
Est ce qu'ils mènent une bonne action sur le terrain qui soit rentable?
oui globalement, j'accepte les missions proches de chez moi, ça ne me prend pas trop de temps du coup, et ils payent par virement
Me concernant je n'ai jamais eu de problème avec eux, j'ai toujours reçu ma rémunération, et ai pu avoir jusqu'à une centaine d'euros sur certain mois
Il s’agit juste d’un complément de revenu, je fais le week-end où sur mon temps libre
D'accord, ça change beaucoup ! Et à quelles missions on peut s'attendre par exemple ?
J'ai fait des visites mystère dans des restaus, des concessions autos... ça prend 30/40 mn sur place et après faut remplir un questionnaire en ligne
Equipe au top, et missions sympas !
Est ce que QUALISENS Le Chesnay a une équipe au top et courtois?
en tout cas, me concernant ça c toujours bien passé
Qualisens, c’est vraiment une mauvaise entreprise avec des responsables terrains qui n’hésite pas à supprimer votre compte sans vous prévenir qui n’hésite pas à vous diffamer, il est loin le temps où vous avez un charge de terrain comme Alexandre qui n’est plus dans la boîte
Certes certaines enquêtes mystères sont sympas (rares) mais rémunérés 10€ brut pour passer plusieurs heures à faire des papiers... et il faut faire les papiers en 24h mais eux vous payent qu'au bout de plusieurs mois (sauf quand ils oublient complètement !)
Certaines fois vous êtes envoyés sur des lieux fermés (c'est arrivé au moins 3 fois !)
Il faut avancer plusieurs centaines d'euros pour certaines enquêtes.
Ils ferment complétement l'été.
Et quand ils ferment la procedure aussi s'arrete ?
Ai decouvert il y a peu les visites mystères avec Qualisens, ils font des CDD à la mission, et virements bancaires, pour l'instant je trouve ça plutôt interessant
Merci pour vos commentaires, ils recherchent enquêteurs et clients mystère, et j'ai pris la décision de ne pas postuler grâce à vos avis, pas envie de devoir courir après un dû (et en plus, bonjour les frais de carburant). Belle journée.
efficaces, aimables, disponibles
Bonjour. Est-ce que vous les contactez par mail ou par téléphone ? Pourriez-vous nous donner leur contact
Par email contact@qualisens.eu et par téléphone 01.39.23.13.24
Mail : contact@qualisens.eu
Merci pour le retour!!!! Est ce que vous faites des formations aux stagiaires ?
Après une erreur sur le montant de frais de déplacement, l'erreur a vite été résolue avec une équipe très sympathique
J'avais mal renseigné ma fiche de frais,je suis cliente mystère, et ai toujours eu un bon contact avec eux
L'erreur était de mon fait, suite à une erreur dans la saisie de mes frais
jamais eu de souci
non, les conditions sont assez clairs
Une vingtaine de missions réalisées en 2022
combien de temps il faut attendre d'habitude pour un audit de conformité ? ils ont bcp de personnel disponible a ce moment ?
Missions régulières, et aucun souci de règlement
Le processus de recrutement pour être enquêteur est plutôt sérieux et complet (questionnaires et film de motivation). Ce qui est rassurant pour la suite.
Nous ne connaissons pas les rémunérations proposées avant d'avoir effectué la totalité du processus.
J'ai effectué ma 1re enquête le 7 avril 2022 et je ne suis pas encore réglé à ce jour. Ma mission a duré environ 1h et la rémunération prévue était 5€29 brute.
Après de nombreux mails et appels téléphoniques, j'ai bon espoir d'être enfin payé (près de 3 mois après).
Pour finir, j'ai été considéré avec mépris et condescendance de la part de la quasi-totalité du personnel à qui j'ai eu à faire...
Affligeant...
bonsoir bdv, vous pouvez me dire si vous travaillez chez eux ou vous êtes un client ? Comment je peux le joindre ? Merci pour votre aide
Le processus de recrutement pour être enquêteur est plutôt sérieux et complet (questionnaires et film de motivation). Ce qui est rassurant pour la suite.
Nous ne connaissons pas les rémunérations proposées avant d'avoir effectué la totalité du processus.
J'ai effectué ma 1re enquête le 7 avril 2022 et je ne suis pas encore réglé à ce jour. Ma mission a duré environ 1h et la rémunération prévue était 5€29 brute.
Après de nombreux mails et appels téléphoniques, j'ai bon espoir d'être enfin payé (près de 3 mois après).
Pour finir, j'ai été considéré avec mépris et condescendance de la part de la quasi-totalité du personnel à qui j'ai eu à faire...
Affligeant...
La renumeration
Si vous avez déjà un emploie dans cette entreprise il est plus facile pour vous de connaitre la rémunération,
et si vous voulez avoir une information faites une phrase ça évite des réflexions
Entreprise à fuir ne paye pas tarif kilométrique ridicule
5 € que l'on fasse 10 km ou 50 km.... oui c'est vraiment se moquer
J'ai fais une visite mistère et je n'ai pas été payé après presque 3 mois.
Bonjour, quelle entreprise offre de meilleures conditions de travail, Qualisens ou Qualivox?
Est-ce que Qualisens ou Qualimétrie cherche des enquêteurs?
Comment est le travail de client mystère chez Qualisens? La rémunération est-elle bonne? Pourriez-vous me donner votre avis, s’il vous plaît?
A FUIR ! Si j'en juge ainsi en tant qu’enquêteur, je conseille aussi aux entreprises commanditaires de ne pas attendre grand chose de Qualisens, car quand on est malhonnête avec ses employés, on l'est en général avec ses clients. (supprimé par l'administrateur) totale, conception des questionnaires faite par des non-professionnels ou des gens sans cerveau normalement constitué (j'ai travaillé avec Ipsos et assez d'organismes pour connaitre le métier et en juger), portail défaillant obligeant à télécharger trois fois de suite les documents, informations données se contredisant régulièrement mais engageant une somme de travail supplémentaire, non-respect des indemnités promises, aucune note donnée, difficulté de joindre les interlocuteurs une fois l'engagement fait, ils s'offrent à très peu de frais d'anciens pro dans des situations intermédiaires ou précaires. Abandonnez avant de perdre espoir, temps, essence, etc !
Vous recevez une proposition de contrat au cas par cas avec très souvent « indemnités frais kilométriques 5€ »
Puis des mails proposant de régler cet aspect avec votre conseiller En direct avant la mission et ça peut aller plus loin. En ce qui me concerne ça a été par téléphone puis j’ai rempli une fiche avec les À/R calculés sur Mappy, j’obtiens 65 kms, à multiplier par 0,30€/km, soit 19,65€. Étant donné ma voiture j’ai consommé plus mais j’étais ok. Sur la feuille de paye je lis 5€, au téléphone rien à faire. Je n’ai pas encore été virée d’ailleurs.
Bonjour, savez-vous comment devenir client mystère? Comment est le recrutement?
A FUIR ! Si j'en juge ainsi en tant qu’enquêteur, je conseille aussi aux entreprises commanditaires de ne pas attendre grand chose de Qualisens, car quand on est malhonnête avec ses employés, on l'est en général avec ses clients. (supprimé par l'administrateur) totale, conception des questionnaires faite par des non-professionnels ou des gens sans cerveau normalement constitué (j'ai travaillé avec Ipsos et assez d'organismes pour connaitre le métier et en juger), portail défaillant obligeant à télécharger trois fois de suite les documents, informations données se contredisant régulièrement mais engageant une somme de travail supplémentaire, non-respect des indemnités promises, aucune note donnée, difficulté de joindre les interlocuteurs une fois l'engagement fait, ils s'offrent à très peu de frais d'anciens pro dans des situations intermédiaires ou précaires. Abandonnez avant de perdre espoir, temps, essence, etc !
J'ai enfin une feuille de paye au rabais pour une mission de début octobre mais toujours rien sur mon compte en banque. Mon conseil est de négocier par écrit (mail) avec votre contact les frais kilométriques sans accepter les 5 euros apparemment usuels de la fiche reçue par mail, avant d'effectuer votre mission. Heureusement, à la lecture de plusieurs commentaires, j'avais attendu de connaitre le résultat de cette première mission avant d'en accepter d'autres, j'ai bien fait. Et n'oubliez pas pour ne pas perdre de temps en remplissant l'énième questionnaire que si l'arborescence du questionnaire se bloque parce qu'ils n'ont pas prévu de case pour une réponse précédente, (du type "pas concerné" si votre réponse précédente était négative), il faut envoyer un document vierge. Ça évite de perdre une demi-heure de plus. Après, je pense que le temps extraordinaire perdu à lire leurs documents, les confronter, apprendre le scénario, etc. est valable si vous acceptez un ensemble de missions identiques ensuite. Sinon, c'est vraiment du temps perdu non rémunéré. Je vous souhaite bonne chance, ça peut marcher pour vous si vous êtes organisé, prévenu et prêt à engranger les missions :) !
Désolée mais j’ai trop peu de temps d’après ce que je reçois depuis des mois principalement des visites d’audit dans des concessions automobiles avec des enquêtes fouillées pour voir si le concessionnaire respecte la charte de la maison mère. Voitures d’occasion, neuves avec modèle particulier, fourgons pour entreprises... environ une heure à faire comme si vous alliez acheter puis une heure de débriefing ou vous leur dites comment vous les avez notes et pourquoi et noter leurs accords ou non, sur environ six pages. il y a aussi l’audit des ateliers, propreté, etc, ... mais j’habite à la campagne et sais que dans les grandes villes il y a aussi les coiffeurs, magasins de chaînes de prêt-à-porter... bon courage !
En ligne, recrutement après un test de français, puis constitution d'un énorme dossier toujours en ligne, les missions acceptées donnent lieu à des CDD remplis à partir des données qu'ils ont collectées au préalable. Pour tout, prévoir une imprimante et un scanner.
Ni difficile ni fatigant mais contraignant si vous habitez loin, assez mal payé à moins de négocier PAR ÉCRIT vos frais kilométriques à l'avance, surtout si vous êtes du genre archi consciencieux comme moi ;) !
Est-ce que cette entreprise vous paie en temps et en heure ?
A FUIR ! Si j'en juge ainsi en tant qu’enquêteur, je conseille aussi aux entreprises commanditaires de ne pas attendre grand chose de Qualisens, car quand on est malhonnête avec ses employés, on l'est en général avec ses clients. (supprimé par l'administrateur) totale, conception des questionnaires faite par des non-professionnels ou des gens sans cerveau normalement constitué (j'ai travaillé avec Ipsos et assez d'organismes pour connaitre le métier et en juger), portail défaillant obligeant à télécharger trois fois de suite les documents, informations données se contredisant régulièrement mais engageant une somme de travail supplémentaire, non-respect des indemnités promises, aucune note donnée, difficulté de joindre les interlocuteurs une fois l'engagement fait, ils s'offrent à très peu de frais d'anciens pro dans des situations intermédiaires ou précaires. Abandonnez avant de perdre espoir, temps, essence, etc !
En tant qu’enquêteur c’est un cdd à la mission donc une fois la mission finie le cdd l’est aussi