Très mauvaise expérience avec Sahomashop.
J’ai commandé une blouse sur leur site. Taille trop grande, je la retourne dans son emballage d’origine avec étiquette, conformément aux règles.
Le remboursement m’est refusé pour une prétendue tache de fond de teint… alors que l’article a été renvoyé impeccable.
Résultat aujourd’hui :
pas de remboursement
plus de réponse à mes mails
la société menace de faire don de mon article sans aucun accord de ma part
la société me renvoi vers un médiateur pour ensuite refusée la médiation
ils conservent mon article et mon argent
Je vais désormais engager les recours juridiques nécessaires.
Je partage mon expérience pour informer les consommateurs.
J’allais passer commande quand j’ai eu la merveilleuse idée de faire une petite recherche Google image d’abord… la veste voulue était présente sur d’autre site du même style, des fois plus chère, mais surtout elle était sur SHEIN, moitié prix. Et dommage qu’on ne puisse pas mettre les photos car vraiment c’est la même à l’identique. Leurs ateliers parisiens sont apparement localisés en Chine.
Heureusement que je n’ai pas validé la commande! Si je veux acheter de la qualité SHEIN (non merci) j’irais sur SHEIN et je ne me ferais pas trompée.
J ai acheté une robe Arya blanche au prix de 69€ quand même. Je la reçois aucun problème apparent, je la lave et je décide de la porter, la fermeture sur le côté qui casse dès que je l'ouvre pour enfiler ma robe, je suis extrêmement déçue 😞, mauvaise qualité. Je l avais acheter pour un événement et maintenant je vais devoir trouver une couturière pour changer la fermeture éclair. Coût de la robe trop cher à mon goût 😡😡😡
Ambiance de travail conviviale : Chez SAHOMA, il est souvent mentionné que l'ambiance de travail est agréable et collaborative, favorisant le bien-être des employés.
Proximité avec la direction : Les employés bénéficient d'une bonne communication avec la direction, ce qui peut faciliter la prise de décisions rapides et adaptées aux réalités du terrain.
Initiatives innovantes : SAHOMA encourage souvent l'innovation au sein de l'entreprise, permettant aux employés de proposer et de mettre en œuvre de nouvelles idées.
Ressources limitées : En fonction de l'activité, SAHOMA peut avoir des ressources plus limitées que de plus grandes entreprises, ce qui peut parfois restreindre les possibilités de développement rapide.
Équilibre travail-vie personnelle : Selon le poste occupé et les périodes de l'année, la flexibilité des horaires peut être un défi, impactant l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Opportunités limitées en mobilité : Étant potentiellement une structure plus petite, il peut y avoir moins d'opportunités de mobilité géographique ou de postes à responsabilité comparé à de grands groupes.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Articles shein (réellement).
Je ne recommande pas du tout .
Sav pas pro, arnaques .
Je ne m'attendais pas a,recevoir des bottes dont les talons allaient se casser au biut de 3 jours.
Le sav me dit "ah bah vous les avez porter, on peut pas vous rembourser " .
J'ai acheté un ensemble short et veste blazer pour le baptême de mon fils. Je me suis dit je vais mettre le prix. À peine déballé, les boutons du blazer tombaient. J'ai dû recoudre en urgence. Et le short en une journée seulement s'est déchiré.
Vraiment super déçu. Ce n'est pas de la qualité.
J’ai acheté 1 chemise à 40€. Après l’avoir porté une fois, je l’ai lavé puis j’ai voulu la repasser. L’étiquette indique que c’est ok de la repasser. Au premier coup de fer, le tissu s’est fissuré immédiatement. J’ai écrit sur Instagram et sur le formulaire de réclamation, j’ai reçu l’accusé de réception de ma demande.., c’était il y a 2 mois : silence total de Sahoma.
Vendeur malhonnête sur la qualité de ses vêtements, et SAV inexistant : action arnaque et possible drop shipping malgré les jolies photos du site web
Ne pas commander sur ce site, les vêtements sont mal coupés, les retours sont à la charge du client et le pire ils sont systématiquement refusés avec la fausse raison que les vêtements sentent la lessive... même une vete de tailleur qui nécessite un nettoyage à sec! Enseigne à fuire!
Très mauvais rapport/qualité prix et service client et après vente catastrophique. 7€ le retour et n’accepte pas les défectueux.(supprimé par l'administrateur)
Instagram jolie.
Qualité pire que mauvais.
Sav no comments
Même expérience
Je suis d'accord car j'en ai eu l'expérience. Ce sont des vautours, arnaqueurs, articles shein
Bel instagram aguicheur. Malheureusement produits de grossistes mal coupés avec de nombreux défauts, matières de très mauvaises qualités, SAV inexistant, retour payant et sous conditions. Équipe qui ne veut rien savoir après achat. Wouahou quel beau panel. À fuir
Complètement d'accord
Ce site est une (supprimé par l'administrateur) ils vendent des pulls de très mauvaises qualités à des prix vraiment élevés.
J'ai passé une commande pour plus de 100euros pour la première fois sur ce site. Il y avait notamment à l'intérieur un cadeau de Noël, un gilet vert à 38euros. J'ai reçu ce pull, et il est malheureusement importable notamment parce qu'il gratte beaucoup, la matière n'est pas du tout agréable, et insupportable même pour quelques heures. La seule solution était de renvoyer le pull par voie postale à mes frais. J'ai demandé un geste commercial au regard de la situation mais rien n'a été fait. Résultat : Un cadeau de Noël que je n'ai pas pu offrir, et une perte d'argent.
Je ne rallongerai pas plus mon commentaire en parlant des autres articles qui sont tout aussi médiocres.
Première et DERNIERE fois que je commande sur ce site, si vous ne voulez pas perdre de l'argent. Préférez plutôt aller en magasin pour essayer le produit et voir la matière. Evitez cette "boutique" en ligne !!
Car j’ai vécu la même expérience
Quelles sont les résolutions ou les dispositions que vous avez pris depuis ?
Utile et véridique
Commande d'un pull pour offrir à Noël. Comme ma belle sœur l'avait déjà je fais le retour. Attention retour par colissimo qui coûte 8euros. Et je reçois un mail qui me dit que le pull a été porté car tache de maquillage et qu'il n a pas été renvoyé dans le sac d'origine ce qui est fantastique vu qu'il n a pas pu être offert au final et qu'il a été renvoyé dans son plastique d'origine !Aucune discussion possible
Malhonnête et qualité mediocre.
Malgré email avec photo.
Bottes portées 1 fois, talon qui part en lambeau.
45€ perdu.
45€ c'est 4h de travail
Produits bas de gamme et SAV absent...Cela fait plus de 15 jours et je n'ai toujours pas été remboursé de mon retour.
1er commande trs mauvaise experience. chaussures 45€ ne valent même pas 10€.
sav (supprimé par l'administrateur).
si j'avais lu les avis, je n'auarais jamais commandé et perdu de l'argent
Bonjour.
Elle m'a repondu clairement qu'elle ne me remboursera pas.
Ah d'accord bah cela a le mérite d'être clair ! Avez vous demandé pourquoi pas ?
SAV zéro. ne répondent pas
Ou répondent de manière très decevante comme les articles
Vous êtes-vous senti(e) respecté(e) et écouté(e) chez SAHOMA ?
non
je demande le remboursement depuis le début et comme par hasard le SAV m'envoie un avoir.
J'ai beau insister et leur dire que j'avais bien inscrit remboursemement sur le formulaire, rien n'y fait.
C'est un mécanisme bien huilé et automatisé qui permet de passer outre la demande des clients.
Honteux! A fuir!
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI