Salaire SIXT SAS

réaliser des devis, des réservations et des modifications sur les réservations
rédiger des e-mails de réponse aux demandes écrites des clients
vous accompagnez le client pendant tout le processus de réservation et ce jusqu'au retour du véhicule : modification, annulation, prolongation, assistance
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vous établissez directement une offre et gérez une négociation jusqu'à la validation de la réservation et la vente de produits additionnels
vous identifiez les besoins et priorités des clients afin de proposer une solution adaptée à leurs attentes
renseigner nos clients sur nos tarifs, nos véhicules, nos conditions de location, nos assurances
N'a pas peur de gérer des réclamations
vous n'avez pas peur de gérer des réclamations ?
au sein de notre centrale de réservation internationale, vous assurez un service téléphonique premium auprès de notre clientèle : clients particuliers, professionnels et différents partenaires
vous renseignez nos clients sur nos tarifs, véhicules, conditions de location, canaux de réservation et notre réseau d'agences

est tenace et persuasif, doté d'une solide orientation résultats
est autonome, disponible et a l'esprit d'équipe
vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation ?
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est dynamique, rigoureux et possède une bonne capacité d'adaptation
vous êtes à l’aise dans le relationnel client et appréciez travailler en équipe ?
suit ou a suivi une formation commerciale / touristique ou dispose d'une première expérience dans le domaine de la vente ou des services ou en call-center
vous êtes à l’aise au téléphone ?
dispose d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
A une bonne aisance téléphonique et le sens du service
N'a pas peur de travailler le week-end et en horaires décalés
vous avez une formation Bac + 2 de type Tourisme / Commerce, et/ou une première expérience dans le domaine des services ou en call-center ?
travailler le week-end et en horaires décalés ne vous fait pas peur ?

vous serez en charge du suivi des clients Grands Comptes de la société
vous devrez entretenir et développer les relations avec nos clients grâce à un contact actif par téléphone
vous serez en charge de l’établissement du contrat cadre, de l’implémentation et du suivi du compte
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vous serez l´interlocuteur privilégié concernant toutes les questions autour de la gamme de service SIXT
vous serez en charge d´observer et d´envoyer régulièrement des statistiques

est rigoureux , organisé et possédez une maturité relationnelle
se sent à l´aise avec les outils informatiques
est diplômé en commerce
Voir plus +2
dispose d´une expérience professionnelle de minimum 2 à 3 ans réussie dans le secteur commercial
aime le milieu automobile

Gitec Faubourg	11450 €	2916 € 11450 €
RECRUT OI	6666 €	2916 € 11450 €
RUDYARD & JONES CONSEILS	3750 €	2916 € 11450 €
CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL	3333 €	2916 € 11450 €
U STAFF	3333 €	2916 € 11450 €
GHI	3333 €	2916 € 11450 €
CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL	3250 €	2916 € 11450 €
LTD SERVICES	3166 €	2916 € 11450 €
APTIC	2916 €	2916 € 11450 €

management d’une équipe de 8 commerciaux spécialisés en B to B, accompagnement individuel et collectif dans la réalisation de leurs objectifs
entretien d’un portefeuille de clients existants, via des appels téléphoniques et des courriels
identification des besoins et priorités des clients, afin de proposer des solutions adaptées à leurs attentes
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suivi des résultats, analyse et rapport réguliers de l’activité auprès de l’équipe et de votre hiérarchie
A une expérience confirmée en vente ou conseil sur une clientèle professionnelle
participation à la montée en compétences et à la fidélisation de l’équipe : coaching & animation des ventes

est curieux , tenace et persuasif , doté d’une solide orientation résultats
est diplômé d’une formation commerciale et/ou une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire
est titulaire du permis B
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est dynamique, rigoureux et s’adapte aux situations variées qui composent la vie d’un manager
est à l’aise avec le pack MS Office et idéalement avec les outils de CRM

SIXT SAS