Avis SOFIAP

employés pas compétent , aucune emphatie, difficile à joindre et demande à chaque fois des nouveaux documents. Il laisse trainer trainer comme ça le taux augmente à fuir !

DORUS MULLER Cédric et Sandra.

Bonjour à tous et toutes, voici un an que nous avons décidés de réaliser des travaux dans notre maison récemment achetée. monsieur travaillant à ENGIE ( anciennement GDF) il peut disposer de taux zéro par rapport à son employeur et en passant par SOFIAP SOCRIF.
Nous tombons sur un commercial adorable mais qui devait partir à la retraite... au bout de deux mois le dossier est complet, on se dit que l'on va vite avoir notre credit, mais notre maçon n'a pas de dispo rapidement.
nous temporisons donc et un mois après quand nous les recontactons nous n'avons plus le même conseiller. nous devons refaire tout le dossier (1 ere surprise) et à partir de là une horreur... tous les mois soit disant des papiers qui manquaient, les salaires et les relevés bancaires pendant 7 mois.... et à chaque fois un petit mot "c'est la dernière fois cette fois çi" et enfin nous arrivons au chapitre assurance du crédit... et là l'apothéose... on nous oblige à faire des examens complémentaires qui prennent forcement du temps pour à la fin avoir juste une surcote sur les tarifs , nous signons enfin les assurances et ensuite.... ben plus rien plus de nouvelles .... un mail au bout de trois semaines de demande nous disant on revient vers vous... mais plus de retour...

Une catastrophe de suivi du non professionnalisme criant et un jemanfoutisme hallucinant.

BREF NOUS DECONSEILLONS VIVEMENT SOFIAP SOCRIF

NUL et A FUIR ! Informatique avec 20 ans de retard, ou encore sur papier. Des retards importants ou des refus de prise en charge de frais de déplacement ou de repas. Des exigences incroyables, infantilisant, un rythme de fonctionnaire, pas d'humain, pas d'accompagnement, des compétences moyennes selon les collaborateurs, pas d'ouverture d'esprit, intellectuellement ennuyant, pas de passage de client en agence, un turn-over important. des gens de passage en mois, très peu en année, ou en arrêt de travail prolongé .... l'enfer ! Des agences fermes, ou sont regroupées, pas de possibilité d'évolution. Ma pire expérience professionnelle.

Ok je vais regarder ça

Il ressort des commentaires que les expériences avec SOFIAP sont mitigées. Certains utilisateurs se plaignent de l'incompétence des employés et de la difficulté à les joindre, tandis que d'autres ont été satisfaits du service fourni par un responsable d'agence à Lyon. Il semblerait que la qualité du service puisse varier en fonction des personnes en charge du dossier. Envisagez-vous de continuer à faire affaire avec SOFIAP malgré les avis partagés ? Quels seraient les critères décisifs pour votre choix ?

Certains utilisateurs ont eu une bonne expérience avec SOFIAP, notamment grâce à l'aide précieuse du responsable de l'agence de Lyon. Cependant, d'autres utilisateurs ont exprimé leur mécontentement en raison de la lenteur du traitement des dossiers et du manque de compétence des employés. Pensez-vous que l'expérience avec SOFIAP dépende du responsable de l'agence ou de facteurs internes à l'entreprise ?