Avis STELLIANT

1.7/5

51 évaluations

103 avis

14%

80%

L’expérience de l’utilisateur n’est pas vérifiée

52 Avenue Jean Jaurès, 92700 Colombes

Téléphone:

+33 1 81 93 52 00

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Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. La personne qui prend les rdv est limite odieuse avec les clients en plus de ne pas être compréhensive. Déjà 3 mois que j’ai eu un dégât des eaux et tjrs pas résolu.
Expert de quoi on se le demande.

Je vis la même chose

Exactement c est incroyable

C’est pareil pour moi

Exact pour l'avoir vécu

@ Anonyme, mais tu as fait confiance à ce cabinet ? Ils sont réactifs ? Tu as eu une affaire avec eux ?

Cool ok

Bonjour , c'est une entreprise où vous travaillez et les conditions de travail vous conviennent bien?

Stelliant est "l'expert" missionné par ma compagnie d'assurance pour constater et évaluer un sinistre habitation. Cette entreprise ne m'a jamais contacté, n'a demandé aucune information sur le sinistre, aucune photo, n'a pas pris la peine de lire le détail de la facture de l'intervention de dépannage en urgence... Compte-rendu en 2 jours sans aucun travail sur le terrain... Les conseillers de ma compagnie d'assurance eux-mêmes ont jugé le CR bâclé... Ils ont dû procéder à 4 relances avant que Stelliant de daigne répondre... Zéro professionnalisme pour cette pseudo entreprise "d'expertise", à fuir.

Je vis la même chose

Ce groupe a été missioné par ma compagnie d'assurance pour un sinistre électrique, j'ai déjà eu 3 rdv téléphonique avec l'expert et à chaque fois il me demande des documents, on voit qu'il n'a pas travaillé le dossier avant le Rdv, j'ai l'impression d'être totalement méprisé, qu'elle incompétence

Avez-vous consulté ce problème avec votre compagnie d'assurance? un quatrième rdv téléphonique a-t-il ete prevu, ou vous avez laissé tomber?

En total accord, mails non lus aucune réponses en 2 ans, des oublis de l'expert, des CENTAINES de coups de fils des réclamations a mon assureur, un traumatisme !!!!!