Avis TENUE COMPLETE

commande jamais reçue. Signalé à Signal conso.gouv qui me répond la société n'a pas souhaité répondre. Argent perdu. Quel dommage que je n'ai pas lu les avis avant de commander. Aucune réponse de la société tenue complète à mes emails et par téléphone, on tombe sur le répondeur.... une société fantôme

commande jamais reçue aucune nouvelle ils ne décrochent pas et ne répondent pas à mes mails.
en dessous de tout
à fuir

Commande passée le 21 janvier 2026 - A ce jour aucune nouvelle, aucun retour. Malgré 1 mail par semaine minimum et un RAR. Je les ai dénoncé à la DGCCRF. Si vous pouvez, faites le aussi...

Commande passée en novembre. Jamais reçue. Jamais de réponse par téléphone. Ni par mails. Je vais aller déposer plainte cette semaine. Hallucinant que ce site existe encore.

Commande passée et réglée le 27 mars e depuis aucune nouvelle malgré deux mails et plusieurs tentatives d'appels téléphoniques.
J'ai déjà commandé à deux reprises auparavant et j'avais déjà dû envoyer des mails pour arriver à être livré.

Commande passée en novembre et toujours pas de livraison. Appels tous les jours mais injoignables. Relance 3 fois par mail. Demande de remboursement faite ce jour.

Commandes passer ,j ai réussi à avoir un gars qui nous a dit que c était le bordel et que tout le monde était en congé a ce jours je ne peut en aucun cas les contacter ,je demande le remboursement un mail a été envoyé ..

Commande passé le 01/08/2025, payement de la totalité de la facture. 14/08 le site deviens inaccessible ainsi que l'adresse email. Totale disparition des radars. Nous sommes le 17/08 et je n'ai toujours aucune nouvelle de leurs pars car leurs site internet et l'adresse email ont disparu.Fuyez cette entreprise

J'ai contacté par mail pour avoir des renseignements sur les livraisons dans les DOM. Un monsieur a pris la peine de rappeler et on a discuté pendant une trentaine de minute. Il a été à l'écoute et m'a donné des conseils. Je n'ai pas passé de commande pour le moment car je suis toujours dans la recherche de produits donc je ne peux rien dire sur le délais de traitement et de livraison sachant que je suis des Dom. Je mets 4 étoiles car je n'ai pas l'expérience de la commande.

Le traitement des commandes est long. Mais leur accueil téléphonique et leurs personnels excuse un peu cette attente. Ils sont super sympa et propose des solutions qui pour le coup sont rapides.
Je ne met pas 5 étoiles car vraiment le délais est très long et aucunes nouvelles pendant cette attente. Si vous n’appelez pas vous en avez pas.

super entreprise, ma commande est tout à fait conforme !

Passez votre chemin si vous comptez recevoir quelque chose.

Aucun. professionnalisme et très hautin que du **.
À **

Stock faux, monsieur très désagréable , retard des commandes et pas de remboursement.
Fuyez !!!

Je vous déconseille fortement cette entreprise, si vous ne souhaitez pas avoir à faire à un homme au téléphone qui vous insulte, qui est méprisant, hystérique et irrespectueu (qui est visiblement le gérant), si vous souhaitez avoir votre commande dans les délais ne leur faites surtout pas confiance, leur fameux délais de 72 heures de livraison n'est que supercherie, sur leur site toutes les mentions obligatoires ne figures pas (cgv, ect...) ils disent travailler qu'avec des professionnels (de gros clients = commande supérieure à environ 1000€) mais ne sont pas du tout professionnels, pour eux la notion de client quel que soit le montant ou le contenu de la commande n'existe pas, si vous leur commandez gros, bon vous aurez de gros soucis c'est sûr mais le gérant pourra ÉVENTUELLEMENT être moi irrespectueux envers vous je dis bien éventuellement car dans 90% des cas au téléphone ça se passe très mal et bien évidemment aucun retour lorsqu'on envoie des mails, ils disent toujours avoir des problèmes avec les livreurs, des soucis avec les grèves d'essence (qu'il n'y a plus depuis un bon moment)... en bref lorsque vous essayez de trouver une solution amiable pour solutionner votre problème il vous hurle dessus comme ci vous étiez je ne sais qui vous supprime votre compte client (car celui lui comme ca plus aucune trace d'existence de commande et de client) et vous raccroche au nez en disant de ne plus les contacter....
FUYEZ ! EVITEZ !

(supprimé par l'administrateur) articles jamais reçus, ne répondent ni au téléphone ni aux mails

Commande effectuée le 22/11, choix du virement instantané et de la livraison rapide car projet urgent nécessitant l’usage de sacs commandés. Le site garantissait un envoi dans les 72h, à ce jour toujours aucun envoi. Plusieurs mails sans réponse, nombreux appels dont un seul répondu : on m’a garanti que c’était à cause des grèves des transporteurs, que le colis était préparé le lendemain (le 30/12) et toujours rien. Depuis plus d’une quinzaine d’appel sans réponse, je commence à penser que ce site est une (supprimé par l'administrateur) ou alors que le professionnalisme est vraiment à revoir dans cette entreprise.

Très intéressant

Que ce soit au téléphone ou dans leur showroom à Montreuil, TENUE COMPLETE est toujours de bon accueil et de bons conseils. Je n'ai jamais été déçue par leurs articles. Après comparatif avec d'autres fournisseurs, ils restent les moins chers ! Je recommande vivement !

Plus qu'une simple entreprise qui veut vendre ses produits. L'équipe est à l'ecoute, agreable,patiente etgénéreuse de (supprimé par l'administrateur) tres professionnels juste pour trouver avec moi des solutions et un devis qui me conviendrait. Ils ont montré de l'intérêt pour projet mon projet ce qui est appréciable. Fort de cette expérience pour un devis, j'aurai confiance à travailler avec eux. Je pense que si nous travaillons ensemble ce sera un réel partenariat.

Le transporteur TNT n'a pas fait son travail de livraison. Tenue Complète s'est déplacé pour que je puisse avoir ma commande en heure souhaitée Merci à l'équipe.