Avis Thebestprice

Service après-vente déplorable, de nombreux clients citent le manque de réactivité et le manque d'efficacité du SAV, soulignant qu'il est souvent difficile à joindre et peu utile.

Produits défectueux livrés, mention récurrente que les appareils achetés arrivent endommagés ou ne fonctionnent pas correctement, comme des réfrigérateurs avec des portes bosselées et des électroménagers qui tombent en panne rapidement.

Annulation injustifiée des commandes, plusieurs avis notent des annulations de commandes sans explication claire, entraînant une expérience frustrante.

Processus de retour compliqué, les clients rapportent que les conditions de retour sont restrictives et fastidieuses, rendant difficile le remboursement ou le remplacement des produits.

Mauvaise qualité des produits comparée au magasin, les produits sont perçus comme étant de moindre qualité par rapport à des achats similaires en magasin.

Manque de geste commercial ou de compensation, les clients se plaignent de l'absence de gestes commerciaux après l'expérience négative et des promesses non tenues.