Avis SINI LOGISTICS
J'ai déposé les colis pour le Gabon.
Ils sont arrivés dans un état parfait !
On a souvent tendance à laisser des avis quand tout est négatif.
Je peux vous assurer que pour nous tout a été positif.
Donc merci à eux et bonne continuation.
Y a-t-il des aspects particuliers du service qui ont ét particulièrement appréciés ?
À fuir réellement !!! Incompétent, j'ai eu de gros problème à cause de leur manque de professionnalisme. Des personnes dépourvue d'empathie. Une plainte sera sûrement déposé. Si vous tenez à votre argent n'y allez pas.
Pourrait-on en savoir plus sur les problèmes spécifiques rencontrés avec SINI LOGISTICS ? Quel soutien attendiez-vous ?
C'est la première fois que je fais appel à un transitaire et j'attendais de leur part de la bienveillance, de la transparence et surtout un accompagnement jusqu'au bout. À cause d'une erreur selon moi du à la négligence de mon interlocuteur j'ai failli perdre mes véhicules au port d'arrivée. Le manque d'informations a faillit aussi me coûté extrêmement cher. Je n'ai jamais autant pleuré de ma vie!!! Je suis actuellement très stressée. Je vais déposer une plainte lorsque tout sera réglé. Ce n'est ni plus ni moins de l'incompétence et encore je pèse mes mots.
Pourriez-vous préciser quelles informations précises manquaient et quelle était l'erreur signalée concernant vos véhicules?
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre le stress que cette situation vous a causé. Nous comprenons totalement votre inquiétude et ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Nous tenons simplement à préciser que Sini Logistics travaille en mode FOB (Free On Board) : cela signifie que notre rôle s’arrête au moment où le véhicule est chargé sur le navire. À partir de là, les démarches douanières et les formalités à l’arrivée ne relèvent pas de notre mission, car nous ne sommes pas habilités à les gérer.
Nous restons bien sûr disponibles pour revoir avec vous ce qui a pu prêter à confusion et vous apporter toute la clarté nécessaire.
Cordialement,
Sini Logistics
Pourriez-vous décrire l'erreur spécifique qui a presque causé la perte de vos véhicules, afin de mieux comprendre la situation?
Est-il difficile d’obtenir des congés chez SINI LOGISTICS ?
Ma relation avec Sini Logistics pour le transport maritime de véhicules a été moyenne. Leur service était acceptable, mais j'ai rencontré des retards dans la livraison de mon véhicule lors de l'une de mes trois expériences avec eux. Bien que cela ait été un inconvénient, je trouve que leur service global est acceptable.
Le Gérant m'a dis que pour envoyer les véhicules à Anvers, il le fait par lot de 8. Cela permet de minimiser le coût à la fois pour le client pour son entreprise.
J'ai pas compris ta question
37 Colis remis en septembre 2023.pour un conteneur partagé.Chèque encaissé immédiatement par le correspondant. Départ prévu début octobre. Depuis des engagements non tenus par le gérant, plus aucune nouvelle depuis début janvier. Où sont nos colis d'une valeur de 7000€. ????
Plus personne ne nous répond, ni au téléphone,ni à nos mails. Nous avons été contraints de saisir la justice.
Les employés de cette entreprise sont irrespectueux de leurs clients ou même de clients via l'intermédiaire. Ce sont des imposteurs, des personnes sans parole, à ce demande si la religion n'existe pas dans leurs vie, ils (supprimé par l'administrateur). entreprise à éviter à tous prix.
J'ai envoyé des affaires personnelles depuis Dakar à Paris, ils m'ont donné 6 semaines de délai, j'ai payé avec la livraison à mon domicile. Mes affaires sont arrivées en 11 semaines. Le livreur n'est jamais passé, ils prêtant que le livreur m'as appelé! J'ai montré ma bon foie avec la capture d'écran de mes appels, après c'était on a appelé ta femme, or ma femme leurs a dit de m'appeler car elle est en voyage et moi je fais du télé travail chez moi. Quelques jours après,, le discours était on leurs doit 305€ et une autre somme pour nous livrer. Bon deviner la suite, on est toujours pas livré et et quand je me justifie au pré de lui, il trouve le moyen de me raccrocher au nez
Bienvenue au club
J’ai ma facture avec le détails de mes affaire depuis 2021. J’ai jamais été livré jamais reçu mes affaires.
Futurs clients de SINI logistique fuyez pendant qu’il est temps vous risquez de perdre votre temps energie et argent. Ils font en sorte de supprimer les avis négatifs. Ne vous faites pas avoir.
Des recommandations d'un professionel qui maîtrise les difficultés du métier et l'évolution du marché du transport maritime.
Pouvez vous savoir si les recrutements sont possibles actuellement chez eux ? Ont ils un site internet ?
Mon colis a été partiellement livré et le gérant m’a indiqué que c’était dû à un cambriolage de l’entrepôt de Dakar. Il m’a demandé de lui envoyer mon RIB pour remboursement. Plus de 2 mois après, je n’ai rien reçu (valeur de plus de 500€). Quand j’ai indiqué je suivrais les procédures judiciaires pour faire valoir mes droits, il m’a “souhaité” bonne chance. Manque total de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout !
Le service sur mesure pour l’Afrique, les conseils, un service complet juste devant chez soi. Bravo et bonne continuation
De quelles compétences avez-vous besoin pour être membre de cette entreprise ?
Je suis á la recherche de:
Les avis des client
Non, mauvaise expérience
A éviter
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les services de transport maritime de SINI LOGISTICS. Globalement, comment évaluez-vous la qualité du service offert par cette entreprise ? Quels sont les principaux points forts que vous avez remarqués dans vos interactions avec eux ?
Cartographie de SINI LOGISTICS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI