Avis Trouver Mon Photographe
1 990 € de CPF pour une expérience que je ne recommande absolument pas
Je publie cet avis après être arrivé au terme de mon contrat, après un an d'expérience avec Trouver Mon Photographe et après avoir signalé mes problèmes à plusieurs reprises par écrit et par téléphone.
J'ai souscrit pour 1 990 € financés via mon CPF, avec un bon de commande portant explicitement la mention « Shooting spécialisé Portrait ». C'était une condition essentielle pour moi : je ne cherchais pas une initiation à la photographie ou à Photoshop, mais un perfectionnement poussé en portrait, adapté à un photographe professionnel déjà équipé et expérimenté.
La formation reçue n'a pas correspondu à mes attentes ni au niveau de spécialisation pour lequel j'avais accepté de m'engager.
La partie vidéo/Photoshop comportait notamment des contenus généralistes et des techniques que je connaissais déjà. J'ai signalé ce problème dès janvier 2026. Lorsque l'un des intervenants m'a lui-même demandé si cette partie m'avait apporté quelque chose, ma réponse écrite a été : « Pas vraiment, je connais déjà ».
Pour la pratique, j'avais expliqué très précisément mon niveau et cité notamment Nath-Sakura comme référence du niveau de perfectionnement recherché. La journée qui a finalement été organisée était, de mon point de vue, d'un niveau beaucoup trop débutant : réglages du flash réalisés puis déclencheur remis en main, modèles amateurs, sans le perfectionnement portrait poussé que j'étais venu chercher.
L'organisation a été tout aussi problématique. Le présentiel qui m'avait été annoncé à Dunkerque a finalement terminé à Templeuve, avec déplacement de mon côté. La partie pratique n'a en outre eu lieu que plusieurs mois après la souscription.
Et ce n'est malheureusement que la partie formation.
La documentation commerciale de Trouver Mon Photographe présentait les demandes comme qualifiées et ciblées selon les besoins du photographe, avec vérification de leur concordance avec les critères communiqués.
Sur toute mon expérience, je ne retiens personnellement que deux contacts professionnels réellement pertinents : Innov'Events et La Belle Agence. À côté de cela, j'ai reçu de nombreuses demandes de particuliers qui ne correspondaient pas à mon positionnement, des demandes pour des prestations que je ne propose pas, notamment du reportage mariage classique, ainsi que des projets avec des budgets parfois autour de 300 €.
J'ai pourtant signalé plusieurs fois que je ne faisais pas de reportage mariage. On m'a indiqué que le ciblage serait corrigé. Malgré cela, j'ai encore reçu ce type de demande et j'ai dû de nouveau le signaler par écrit en février.
Lorsque j'ai demandé des explications sur la qualité des leads, j'ai également eu droit à des propositions pour passer sur des formules supérieures. Un mail m'a même présenté une augmentation pouvant aller jusqu'à 1 500 % du nombre de demandes avec une autre formule.
Mais je ne demandais pas davantage de demandes : je demandais les demandes qualifiées correspondant à mon activité que j'avais comprises comme faisant partie du service souscrit.
Le suivi n'a pas arrangé les choses : rendez-vous qui n'ont pas toujours été correctement honorés, interlocuteurs multiples et nécessité de répéter les mêmes problèmes.
J'ai envoyé une réclamation formelle dès le 20 janvier 2026, dans laquelle j'expliquais déjà les problèmes de formation, de ciblage et de suivi et indiquais explicitement que je refusais le renouvellement.
Au final, après un an, je considère que les 1 990 € de CPF engagés dans cette offre ne m'ont absolument pas apporté la valeur professionnelle attendue.
Je précise qu'il s'agit ici exclusivement de mon expérience personnelle, que je peux documenter par mon bon de commande, les mails, les échanges avec les intervenants et mes différentes réclamations.
Je vois aujourd'hui que d'autres photographes publient également des critiques concernant la qualité de certains prospects, les budgets proposés ou certaines formations. Chacun jugera leur expérience ; pour la mienne, après un an, ma décision est prise :
je ne recommande pas Trouver Mon Photographe et je ne souhaite même pas conserver gratuitement mon référencement.
J'ai voulu avoir un canal d'acquisition supplémentaire à mon bouche-à -oreille en testant Trouver mon Photographe avec un abonnement..
Le bilan est positif, j'ai bien rçu des demandes qualifiées et j'ai réussi à les concrétiser, à celà jai pu avoir des opportunités sur des prestations corporate.
J'ai pu bénéficier d'un accompagnement avec un conseiller afin d'optimiser mon profil et d'avoir des conseils pour le triatement des demandes.
Dans la gestion il faut être pro-actif et suivre les leads puis les relancer comme tout canal.
Ma visibilité SEO a été meilleure sur les recherches locales. Et ma formation a pu m'aider à structurer et compléter mon offre globale.
Pour la reconduction elle est bien expliquée dans le contrat et présentée, je me suis noté la date de fin pour avoir le choix et faire le point avec mon conseiller.
Belle expérience.
Est-ce que le service a été efficace dès le début, ou a-t-il fallu du temps pour que les résultats se manifestent ? Quel type de prestataires sont les plus demandés par les clients via cette plateforme ?
FUYEZ TROUVER-MON-PHOTOGRAPHE/TROUVER-MON-ARCHITECTE.
La pire expérience professionnelle que j’ai eu. Je ne pensais pas qu’on pouvait autant se foutre du monde.
J’ai souscrit à une formation drone en CPF et me suis retrouvé de facto inscrit sur ce service médiocre de soit-disant mise en relation client-professionnels pour la photographie.
Je n’ai jamais eu le moindre contrat, le peu de proposition que je reçois est à minimum 200km de chez moi pour des budgets totalement inintéressants (genre discount). J’ai essayé de les contacter, avant la fin de l’année « offerte » par tous les supports (téléphone, mail, contact par le formulaire des sites trouver mon architecte et trouver mon photographe). Personne ne me répond. Je réussi enfin (après que la facturation soit lancée) à avoir quelqu’un au service client qui est censé voir pour trouver un arrangement et me recontacter dès qu’elle y voit plus clair. Au lieu de ça, je reçois un lettre d’avocat avec le coût de l’abonnement + ses frais. L’organisme trouver mon photographe est tout simplement le wish des annuaires professionnels. On vous inscrit malicieusement, promet un service de qualité, et il n’y a rien derrière, pas même un service client capable de lire vos mails ou répondre au téléphone.
Après avoir été harcelé par le service commercial, j'ai eu des doutes, qui ont été avérés avec les nombreux avis et retours de collègues photographes. Je n'ai donc pas souscris malgré toutes leurs promesses. Les avis positifs que l'on peut trouver ne concernent que les utilisateurs et non les photographes prestataires.
Bonjour et du coup vous avez fait quoi apres la mise en demeure ? car je suis dans le meme problème que vous. Merci
Exactement pareil ici ! Voulant m'inscrire à une formation de drone avec mon CPF, il fallait s'abonner à ce site. Quelques temps après, je me retrouve avec une facture de somme conséquente pour un abonnement non désiré. Évidemment, ils préviennent au dernier moment pour ne pas avoir le temps de résilier quoique ce soit. A fuir donc !
Quel était le coût initial de l'abonnement selon l'offre proposée par le service client avant cette situation ?
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Trouver Mon Photographe reconnaît-elle suffisamment les salariés qui prennent régulièrement de nouvelles responsabilités ?
Salut ! On ne voit plus trop de discussions sur Trouver Mon Photographe ces derniers temps. Tout roule toujours ou il y a eu des changements ? Ceux qui ont des infos, n'hésitez pas à partager !
toujours en procés contre eux, ça fais presque trois ans....
Avez-vous déjà cherché à obtenir une médiation pour résoudre ce conflit ?
De quelle manière coordonnez-vous vos plannings d'équipe au sein de Trouver Mon Photographe ?