Avis TTR CONSTRUCTIONS

Pour ma part tres mauvaise experience

Bonjour, votre nom n'existe nulle part dans notre base client ou prospects, évidemment vous ne laissez pas de nom ni numéro de téléphone où vous joindre. Nous sommes surpris ! Pouvez-vous nous transmettre le devis ainsi que la facture qui a été établie par notre entreprise ? A ce jour tous nos clients ont perçu leurs aides grâce a notre service administratif qui est très réactif, et sont satisfait de nos services.


Cordialement,
TTR Constructions

Bonjour M.Stephane, votre nom n'existe nulle part dans notre base client ou prospects, évidemment vous ne laissez pas de nom ni numéro de téléphone où vous joindre. Nous sommes surpris ! Pouvez-vous nous transmettre le devis ainsi que la facture qui a été établie par notre entreprise ? A ce jour tous nos clients ont perçu leurs aides grâce a notre service administratif qui est très réactif, et sont satisfait de nos services.
Il serait plus simple de nous appeler, plutot que de se cacher derrière un pseudo.

Cordialement,
TTR Constructions

Bonjour,
Je suis actuellement en relation avec cette entreprise et j'ai quelque méfiances.
Pouvons nous nous appeler pour me faire part de votre expérience ?
Bien à vous.

Bonjour Monsieur,

Nous comprenons que certaines préoccupations puissent survenir, et nous sommes à votre disposition pour y répondre dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter directement sur notre standard au 09 54 13 89 33 (ouvert du Lundi au Vendredi) ou par email à l'adresse administratif@ttrconstructions.com. Nous serons heureux de vous fournir toute l’assistance nécessaire afin d’assurer le bon déroulement de nos échanges et de poursuivre notre collaboration dans les meilleures conditions.

La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes de manière optimale.

Cordialement,

TTR CONSTRUCTIONS

Avez vous des preuves de vos affirmations ? Ce que vous dites est très grave !!!!!

oui j'ai tous les messages et toutes les preuves...si vous voulez envoyez moi un mail...et je vous montrerez tout...j ai d ailleurs fais appelle à mon l'assistance juridique de mon assurance pour me retourner contre eux...ils ont saccager ma maison et aujourd'hui je n'ai plus d'argent...je leur ai donner toutes mes économies et tout est cassé chez moi

Je suis vraiment désolé pour vous!!! si vous pouvez nous faire part de votre expérience pour aider plus d'une personne?

J ai toutes les preuves...si vous les voulez je vous les envoi par mail...avec grand plaisir

Merci à vous pour votre disponibilité. Je n'en abuse pas plus! Sinon comment avez vous résolu finalement votre situation ?

Bonjour Madame,

Je tiens à répondre à votre commentaire concernant l'installation de la pompe à chaleur effectuée par TTR Constructions.

Après avoir consulté votre dossier, je souhaite clarifier que votre demande a bien été prise en charge par notre service technique, et une intervention a été réalisée dans les plus brefs délais. Lors de notre passage, nous avons vérifié notre installation et constaté qu’il n’y avait aucun défaut. Les problèmes que vous avez rencontrés étaient liés à des éléments propres à la configuration de votre maison, en dehors de l’installation effectuée par nos soins. Nous avons néanmoins veillé à répondre à votre demande de manière rapide et professionnelle.

Dans vos commentaires précédents, vous mentionnez la possibilité d’envoyer des justificatifs par mail aux personnes qui vous le demanderaient. Je vous invite à les publier directement sur le site, car de notre côté, nous savons avoir respecté nos engagements et effectué l’intervention dans les règles de l’art et dans les délais impartis.

Je vous prie de faire preuve de transparence et de sincérité dans vos commentaires afin de clarifier la situation. Votre problème a été résolu depuis un certain temps, et il est important que vous partagiez la réalité des faits avec les autres utilisateurs du site.

Je tiens également à souligner que votre commentaire nuit à notre image et que les accusations formulées ne correspondent pas aux valeurs que nous défendons chez TTR Constructions. Depuis 2008, nous nous engageons à agir de manière professionnelle et transparente avec tous nos clients.

Nos installations sont réalisées par des professionnels qualifiés, et il est rare de recevoir des réclamations concernant notre travail. Toutefois, en cas de besoin, nous intervenons rapidement et efficacement pour résoudre toute situation. Chez TTR Constructions, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à respecter des délais d'intervention irréprochables, tant au niveau du SAV que pour toute autre demande.

J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Je vous invite à me contacter rapidement pour résoudre cette situation de manière constructive. Vous pouvez me joindre par téléphone directement au 07 55 52 09 89 ou par email à l'adresse suivante : expertise@ttrconstructions.fr.

Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Caroline Moreau
TTR Constructions

oui j'ai fais appel à mon assurance...un expert doit passer constater les dégâts...aujourd'hui ils m'ont soutirer 11 000e, les économies que je fais depuis des années...je n'ai plus d'argent et ma maison est toute cassée...j'ai toutes les preuves de ce que j'avance...je suis dégoutée...et ce n'est pas la peine de mettre de bons commentaires Mr Haddad...ce que vous avez fais chez moi avec vos ouvriers non qualifiés ça s'appelle de l'abus de confiance et de l'escroquerie

C'est vraiment énorme 11 000e? Vous avez fait d’abord un devis? Vous comptez porter plainte?

Hummm......Et après aucun remboursement ? Vous donnent ils au moins des raisons ?

le patron m'a envoyé un bricoleur pour tenter de réparer...mais c est tjr de pire en pire...je ne blâme pas son employé qui est très gentil...mais tout a été détruit chez moi...je suis vraiment dégoutée et fauchée...

Même si son employé est gentil est ce que c'est un incompétent? Pourquoi est ce que ils ont détruit votre maison?

Malheureusement comme le patron ne veut pas payer de vrais artisans il envoi des tunisiens fraîchement débarqués qui ne connaissent pas le métier...ils sont très gentils...pas de souci...mais pour la plupart ils ne parlent pas français et ne sont pas des professionnels...c est triste à dire...mais ce monsieur ne pense qu à l appât du gain

A certain moment donné, vous ferez peut être mieux de vous secouer un peu et régler votre problème avec la hiérarchie. Pensez vous réellement trouver une solution ici ?

Combien environ leur aviez vous deja verse pour le service ?

j 'ai verser 5300e pour la pompe à chaleur...ensuite ils ont casser ma pompe d évacuation qu ils ont racheter et m ont facturer 295e....et pour les travaux de la terrasse ils m ont pris 4900e (j attends tjr la facture)il m'a envoyé son associé qui me menaçait de ne plus venir si je ne lui donnais pas du cash...je lui ai donner une première. fois 300e mais il a continuer à vouloir me soutirer de l'argent...j ai finalement réussi à récupérer la clé de chez moi mais ils ont abandonner le chantier...ils se sont permis de faire ça car je suis une maman solo

Mais 5300e c'est énorme cette somme !!!! je suppose que le chantier n'est pas terminé!!! est ce que c'est possible de porter pliante? Ou alors vous irez ailleurs?

J'aimerai savoir si vous avez dépenser beaucoup d’argent pour ce service ?

ce sont eux qui mettent leurs commentaires

11000e toutes mes économies

C'est pas sérieux si eux même mettent les commentaires !!! est ce que vous pensez qu'ils ne sont pas fiables?

En fait de base je n ai pas fais appel à ttr constructions...il faut bien faire attention car quand vous signez un accord avec une société...ils soutraitent avec d autres et c est ce qu il s est passé pour moi...je ne savais pas que c était ttr constructions qui allait faire mes travaux...moi j ai traiter avec un monsieur qui s appelle pascal

Avez vous essayez de contacter TTR CONSTRUCTIONS pour les informés de ces désagréments ?

La communication entre l'entreprise et le client est-elle correcte ?

Pas du tout....Le matériel est effectivement de bonne qualité....ce qui est vraiment dommage car l installation est merdique

Portez votre problème tout simplement auprès de la direction. Vous aurez peut être bien un retour sur investissement why not ?

Bonjour Madame,

Je tiens à répondre à votre commentaire concernant l'installation de la pompe à chaleur effectuée par TTR Constructions.

Après avoir consulté votre dossier, je souhaite clarifier que votre demande a bien été prise en charge par notre service technique, et une intervention a été réalisée dans les plus brefs délais. Lors de notre passage, nous avons vérifié notre installation et constaté qu’il n’y avait aucun défaut. Les problèmes que vous avez rencontrés étaient liés à des éléments propres à la configuration de votre maison, en dehors de l’installation effectuée par nos soins. Nous avons néanmoins veillé à répondre à votre demande de manière rapide et professionnelle.

Dans vos commentaires précédents, vous mentionnez la possibilité d’envoyer des justificatifs par mail aux personnes qui vous le demanderaient. Je vous invite à les publier directement sur le site, car de notre côté, nous savons avoir respecté nos engagements et effectué l’intervention dans les règles de l’art et dans les délais impartis.

Je vous prie de faire preuve de transparence et de sincérité dans vos commentaires afin de clarifier la situation. Votre problème a été résolu depuis un certain temps, et il est important que vous partagiez la réalité des faits avec les autres utilisateurs du site.

Je tiens également à souligner que votre commentaire nuit à notre image et que les accusations formulées ne correspondent pas aux valeurs que nous défendons chez TTR Constructions. Depuis 2008, nous nous engageons à agir de manière professionnelle et transparente avec tous nos clients.

Nos installations sont réalisées par des professionnels qualifiés, et il est rare de recevoir des réclamations concernant notre travail. Toutefois, en cas de besoin, nous intervenons rapidement et efficacement pour résoudre toute situation. Chez TTR Constructions, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à respecter des délais d'intervention irréprochables, tant au niveau du SAV que pour toute autre demande.

J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Je vous invite à me contacter rapidement pour résoudre cette situation de manière constructive. Vous pouvez me joindre par téléphone directement au 07 55 52 09 89 ou par email à l'adresse suivante : expertise@ttrconstructions.fr.

Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Caroline Moreau
TTR Constructions

Tout s'est bien passé ? Vous avez pu avoir un bon suivi svp ?

Quelqu'un a-t-il un lien vers le site Web?

alors finalement vous recommendez leur service ou pas forcement?

oui il faut avoir à faire au patron directement

Oké, emrci. savez-vous comment je peux le contacter svp? Merci infiniment pour votre aide

Ne faites pas appel à eux...ce sont des margoulins

Noooooooooo. Il m à demandé de changer mon commentaire en me donnant sa parole qu il viendrait terminer...à la finale il essaye de me soutirer de l argent au Black pour terminer

Ne le contacter jamais...ce sont des sagouins qui vont saccager chez vous et vous soutirer toujours plus d argent....fuyez

honnêtement...non...c est triste à dire mais le patron engage des bricoleurs et les fait passer pour des artisans...ils ne sont pas qualifiés

Vous même vous n’êtes pas sérieux @samshi@hotmail.fr il suffit qu'on vous soudoie et vous faites couler des victimes est ce que c'est normal?

Mr arrêtez de mettre vous même les commentaires...vous êtes fatiguant...non seulement vous n êtes pzs sérieux mais en plus vous n êtes même pas capable de porter vos ...... vous êtes la à mettre des commentaires anonyme...les gens ne sont pas dupes...et croyez bien que toutes les personnes qui m ont contacter sur ma boîte mail....je leur ai envoyer toutes les preuves

J'essaie juste comme toute personne avisée de prendre mes dispositions au cas où… Cordialement @Samshi.

Le technicien de service est-il également inclus dans le prix pendant la période de garantie ?

Qu'est-ce qu'il y a? Pouvez vous donner quelques détails svp? je sais plus si je devrais collaborer avec eux

si vous voulez des détails et preuves vous pouvez m'envoyer un mail

Pourquoi est ce que vous n'en parler pas ici ? Je pense que vous aiderez aussi d'autres personnes!!!!

Car je ne peux pas poster ni photos ni conversations...du vous les gens m envoient un mail et je répond pour prouver que je ne suis pas une (supprimé par l'administrateur)

Avez vous porter plainte, afin qu'on vous paie au moins des dommages ?

Il n'y a pas de garantie? SAV est-il inexistant?

Bonjour
J’aimerai bien voir la mise en deleure

Avez vous leur adresse mail ? Y'a t'il des commentaires positifs sur cet entreprise ?

J ai appeler 100 fois le patron qui me mettait dans le vent en me disant qu il n était pas dispo car c était les fêtes juives...ensuite il a bouger car j ai commencer à mettre des commentaires sur internet et j ai mandater un expert par le biais de mon assurance...malheureusement ils ne sont pas compétents dans la pose de pompe à chaleur

C'est quand même gros comme excuse non ? Pourquoi n'êtes vous pas allez physiquement les rencontres ?

Il faut demander a votre mairie un conciliateur de justice. C'est la seule solution pour que ca bouge

Adresse mail de TTR CONSTRUCTIONS
administratif@ttrconstructions.com
Bien sur qu’on a assurer un SAV si vous voulez envoyé moi un mail et je vous envoie les photos avant et Apres
Cordialement

@Roseline
Ce n’est la première pompe à chaleur qu’on a installé
Mail: administratif@ttrconstructions.com
En attente de votre mail
Cordialement

C’est vraiment des gros mensonges suite à vos caprices nous sommes intervenus au moins 6 fois
Même l’expert quelle a mandaté c’est pour un dégât des eaux

Bonjour Madame,

Je tiens à répondre à votre commentaire concernant l'installation de la pompe à chaleur effectuée par TTR Constructions.

Après avoir consulté votre dossier, je souhaite clarifier que votre demande a bien été prise en charge par notre service technique, et une intervention a été réalisée dans les plus brefs délais. Lors de notre passage, nous avons vérifié notre installation et constaté qu’il n’y avait aucun défaut. Les problèmes que vous avez rencontrés étaient liés à des éléments propres à la configuration de votre maison, en dehors de l’installation effectuée par nos soins. Nous avons néanmoins veillé à répondre à votre demande de manière rapide et professionnelle.

Dans vos commentaires précédents, vous mentionnez la possibilité d’envoyer des justificatifs par mail aux personnes qui vous le demanderaient. Je vous invite à les publier directement sur le site, car de notre côté, nous savons avoir respecté nos engagements et effectué l’intervention dans les règles de l’art et dans les délais impartis.

Je vous prie de faire preuve de transparence et de sincérité dans vos commentaires afin de clarifier la situation. Votre problème a été résolu depuis un certain temps, et il est important que vous partagiez la réalité des faits avec les autres utilisateurs du site.

Je tiens également à souligner que votre commentaire nuit à notre image et que les accusations formulées ne correspondent pas aux valeurs que nous défendons chez TTR Constructions. Depuis 2008, nous nous engageons à agir de manière professionnelle et transparente avec tous nos clients.

Nos installations sont réalisées par des professionnels qualifiés, et il est rare de recevoir des réclamations concernant notre travail. Toutefois, en cas de besoin, nous intervenons rapidement et efficacement pour résoudre toute situation. Chez TTR Constructions, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à respecter des délais d'intervention irréprochables, tant au niveau du SAV que pour toute autre demande.

J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Je vous invite à me contacter rapidement pour résoudre cette situation de manière constructive. Vous pouvez me joindre par téléphone directement au 07 55 52 09 89 ou par email à l'adresse suivante : expertise@ttrconstructions.fr.

Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Caroline Moreau
TTR Constructions

C’est toujours flatteur d’entendre que l’on parle de TTR CONSTRUCTIONS en bien – et nous en sommes reconnaissants. Cela dit, aucune entreprise n’est parfaite, et nous avons pleinement conscience que chaque chantier est une occasion d’apprendre et de nous améliorer.

Chez TTR CONSTRUCTIONS, nous mettons un point d’honneur à rester transparents, réactifs et à l’écoute. Si des « failles » existent ou sont identifiées, nous les considérons comme des opportunités d'évolution, non comme des défauts à cacher. C’est cette approche qui, justement, nous permet de progresser constamment.

Vous avez entendu quelque chose de particulier ou vous souhaitez partager un retour ? On est toujours ouverts à en discuter.

J'ai fait appel à eux pour l'installation de ma pompe à chaleur. Prix compétitif pour la fourniture+installation, mise en service rapide et propre avec changement du groupe de sécurité qui a présenté quelques jours plus tard d'un défaut de fabrication (pas de leur faute). Ils n'ont pas rechigné à revenir pour le changer malgré la distance et que ce soit l'installation ou le remplacement ils étaient ponctuels. Donc prestation remarquable

ils mettent eux même leurs commentaires

Vous pensez vraiment que c'est le cas? Comment est ce que vous le savez? Vous ne partagez pas cette avis?