Avis VANRYCKE PARIS

Évaluation 1.8/5

1.8/5

basée sur 5 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec VANRYCKE PARIS n’est pas vérifiée

26 RUE DANIELLE CASANOVA, 75002 PARIS 2

Téléphone: +33 1 42 23 44 14

http://vanrycke.com

SIREN: 430269829

Production

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Avantages :

Produits haut de gamme : Travailler avec des bijoux de luxe offre une expérience unique et prestigieuse, permettant d’évoluer dans un marché haut de gamme.
Environnement créatif : Les employés peuvent bénéficier d’un cadre de travail inspirant et créatif, propice à l’épanouissement personnel et professionnel.
Petite équipe dynamique : Travailler dans une entreprise à taille humaine favorise une ambiance de proximité et des échanges facilités entre collègues et avec la direction.

Inconvénients :

Opportunités d'évolution limitées : Étant une petite structure, les possibilités de progression professionnelle peuvent être restreintes par rapport à de plus grandes entreprises.
Volume de travail fluctuant : Comme dans beaucoup de petites entreprises, la charge de travail peut être très variable et parfois intense selon les périodes.
Ressources limitées : Les petites entreprises peuvent avoir des ressources limitées en termes de budget, ce qui peut affecter les investissements dans les infrastructures ou les avantages employés.

Ma bague vanrycke s est cassée sans aucune raison!!! Je l'ai renvoyée via les printemps, magasin auprès duquel j ai acheté la bague. On me demande de payer pour une réparation à cause de la mauvaise qualité du produit!! Un scandale! J ai écrit à la marque, mais personne ne s est donné la peine de me répondre. Un conseil : n achetez surtout pas cette marque. On pense acheter de la qualité mais c'est absolument pas vrai. D autres marques proposent des produits similaires et de bien meilleures qualité.

C'est vraiment décevant d'entendre ça. Ont-ils donné une raison pour laquelle la réparation est à votre charge plutôt que couverte par une garantie ?

Les printemps qui se charge du retour ne m'a avancée aucune raison. Sur le site de la marque, il est stipulé que "la garantie Vanrycke prend en charge tout défaut ou toute fragilité de fabrication identifiés comme tels (...)" et que "dans tous les autres cas la réparation est à la charge du client, notamment si le bijou a été accroché, tiré ou détérioré." Cette bague est portée au quotidien (usage normal pour une bague) comme toutes mes autres bagues Ginette qui sont toujours intactes. Je l'ai sentie se casser car elle était en train de me piquer le doigt, sinon je l'aurais sans doute perdue.

Est-ce qu'une autre personne a eu une expérience similaire avec ce bijou ? Cela semble préoccupant. Avez-vous réussi à contacter Vanrycke directement ou à obtenir une réponse de leur part sur cette situation ?

J’ai offert un collier Angie à ma femme il y a quelques années. Ce collier s’est cassé. Ma femme s’est rapproché de Vanricke à plusieurs reprises (qualite.service@vanrycke.com et Instagram. Aucun retour de la part de Vanrycke. Nous sommes déçus par cette absence de service client d’autant plus que ce sont des bijoux fragiles.

Avez-vous envisagé de contacter un autre point de vente Vanrycke ou de consulter leur politique de garantie? Peut-être qu'une visite en magasin pourrait faciliter la communication.

Bonjour,

Il n'arrive jamais que nous laissions un email sans réponse. Avez-vous regardé dans vos spams ? Avez-vous essayé de nous appeler ? Sinon je vous invite à réitérer votre email afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,

L'équipe Vanrycke

Est-ce que d'autres clients ont eu des expériences similaires avec le service client de Vanrycke ? Des solutions ont-elles été trouvées pour des problèmes de bijoux cassés ?

Très bons produits et un très bon service après vente

Est-il arrivé, par exemple, que quelqu'un ait une mauvaise opinion de cette confiserie ? que, par exemple, un gâteau n'était pas frais?

Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Le travail dans VANRYCKE PARIS est: Moyen.

Pourquoi une telle mauvaise note ? Pouvez-vous en dire plus ? Le salaire n'est pas bon ou le patron n'est pas à l'écoute ?

Entreprise à fuir ! Bijoux très fins et très chers pour ce que c’est. Créatrice très spéciale

Les bijoux sont crées de quels matériaux ? Quels sont les prix proposés par VANRYCKE ?

Merci pour ce faux commentaire anonyme...

Selon vous, la qualité est la meilleure où vous contredisez juste parce que vous travaillez chez eux ?

Vous avez une question à propos de VANRYCKE PARIS ?

Posez-la anonymement !

Cassé

Le produit est arrivé cassé ? Vous pouvez demander le remboursement au magasin si c'est le cas.

Les commentaires sur Vanrycke Paris sont mitigés : certains clients se plaignent de la qualité des produits et du service client, tandis que d'autres louent les produits et le service après-vente. Une utilisatrice mentionne que l'entreprise est à fuir en raison de la qualité des bijoux et de la créatrice spéciale. Cependant, un autre utilisateur souligne que les produits sont très bons et le service après-vente également.

Quelle a été votre expérience spécifique avec la marque Vanrycke Paris ? Avez-vous également rencontré des problèmes de qualité ou de service client, ou au contraire, avez-vous été satisfait de vos achats et du suivi après-vente ?

Avez-vous déjà dû réexpliquer plusieurs fois votre problème à différents interlocuteurs chez VANRYCKE PARIS ?

Existe-t-il des programmes de mentorat ou d'échange entre les employés de VANRYCKE PARIS de différentes villes, pour leur permettre de découvrir de nouveaux endroits pendant leurs vacances ?