Avis VENETA CUCINE

Mauvaise expérience, cuisine avec une mauvaise fabrication, vendeur fort désagréable

Ravie de ma cuisine, et du service après vente.
Nous avons fait également les aménagements du séjour et du salon et nous n’avons rien à dire.
Nous avions un léger soucis de porte de lave vaisselle qui a été changé sans problème étant donné qu’il s’agissait d’un soucis technique ( choix de façade plus cossu que la normale , qui pesait à l’ouverture du lave vaisselle ) cependant, cela a été entendu par le siège et c’est réglé. Tout est impeccable, même le suivi a été très réactif. J’ai apprécié le contact de toute l’équipe.

Il est important de le dire quand on est content, les gens pensent à s’exprimer quand ça ne va pas ; mais il faut également le dire quand tout va bien.

Je vous recommanderai sans hésiter

Merci

Concerne Veneta Cucuine Rueil Malmaison - Extrêmement déçus, pas par les meubles qui ont l’air bien pour l’instant même si après 7 mois seulement d’utilisation commencent à bouger et coincent parfois ou frottent déjà à l’ouverture ou fermeture , ni par la conception mais par le SAV inexistant et extrêmement de mauvaise foi. Peinture neuve arrachée lors de la pose et qu’ils n’ont pas voulu refaire (nous ont dit qu’il fallait faire la peinture de la cuisine pas avant mais après la pose des meubles et donc que c’était notre faute!!!!) et à chaque fois qu’un problème a été signalé, nous envoie promener et se moque littéralement de nous en disant qu’ils ne peuvent rien faire! Le technicien de Miele a dû venir 2 fois en SAV pour rerégler le LV car mal installé et ne fonctionnait pas (mais ont encore dit que le technicien de Miele mentait et n'y connaissait rien...sauf qu'enfin après ses 2 passages notre LV fonctionne enfin!!) .Nous avions une petite modification à apporter à la cuisine ( pose du meuble sous évier, déjà chez nous et monté en usine, donc juste à poser et pose prévue en décalé dès le départ et qui prenait 1 heure de travail max) 7 mois après, après avoir payé plus de 25 000€ notre cuisine, ils veulent encore nous facturer 300€ pour venir le faire! Aucun respect ni aucun service clients, il faut le savoir, s’il y a des pb, vous resterez avec!!! Comportement honteux pour une société qui se prétend faire du haut de gamme! Ne recommande pas, malheureusement !

trop attente pour cuisine

Les cuisines sur mesure sont-elles de bonne qualité ?

Le SAV de Toulouse est inexistant

Le SAV de Toulouse est très très décevant voire irrespectueux du vlient

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Top qualité et pas excessif en prix avec un choix hallucinant

Félicitations VENETA CUCINE pour cette offre d'emploi en tant que poseur/installateur de poêles à bois et à granulés. Il est mentionné que vous serez responsable de la première installation et de la mise en route des éléments de chauffage chez les clients. Cela semble être un poste assez technique et nécessitant de l'autonomie. Quelles sont les qualifications ou les formations nécessaires pour devenir candidate/candidat idéal(e) pour ce poste ? En outre, en quoi consiste exactement le remplissage des documents et des bordereaux liés à l'installation et à la réception des marchandises ?

Sympathique, attentionné et efficace

Oui passez votre chemin allez voir la concurrence service commercial et relation clients à revoir

Cuisines haut de gammes pour tout budget

Commerciaux et serviice clients ne respectent pas leurs engagements leur parole et mentent pour se défausser .

Client de Veneta Cucine Neuilly sur Seine depuis 5 ans maintenant, je tenais à remercier et à féliciter la qualité du travail, l’implication et le professionnalisme des équipes et de son dirigeant M (supprimé par l'administrateur)

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C’est de plus en plus rare de trouver des professionnels investis et ce de la première réunion avant commande jusqu’au service après vente 5 ans après.
Un sans faute.
Je vous recommande vivement de passer entre ses mains. Vous ne serez pas déçu !

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