Avis VISION DU MONDE
Quelqu'un a-t-il déjà utilisé l'option « voyage sur mesure » ? Pourriez-vous nous parler des prix et de la qualité des services ?
J'ai parrainé un petit garçon mais au bout de quelques semaines j'ai dû annuler mon abonnement pour des raisons financières
C'était il y a plusieurs semaines.
je reçois encore des appels de démarcheurs téléphoniques qui me remercie pour mon abonnement que j'ai finalement annulé. Les équipes ne communiquent pas entre elles ?
J'ai malheureusement dû m'énerver contre une démarcheuse car six appels en deux mois pour quelque chose dont je ne suis plus abonné c'est trop.
Bonjour, vous pratiquez l' auto censure avec vos filtres électroniques, le principe même de votre site et de vos avis concernant VISION DU MONDE est anti démocratique - vous ne souhaitez pas publier mon avis, je trouve cela à la fois indélicat et ignoble -, fin de transmission !!!
Je n' ai pas de nouvelles. avant ma filleule m envoyait ses propres dessins. Aujourd'hui une photo sur un imprimé très impersonnel . J ai bien peur que mon assistance ne serve pas a grand chose Ma filleule est éthiopienne et je me fais du souci
Bonjour,
Je parraine une petite fille birmane de 8 ans depuis quelques mois et je suis déjà déçue de mon nexpérience. J'étais tellement contente d'aider un enfant qui n'a pas eu la même chance que moi, de découvrir une autre culture, etc. Je m'imaginais déjà rendant visite à ma/mon filleul(e). J'avais fait une demande pour un garçon mongol et je reçois le dossier pour une petite fille birmane (personne ne m'a prévenue du changement). J'ai envoyé ma première lettre à la petite fille avec une robe et trois bracelets fantaisie (le tout ne devait pas valoir plus de 30€). Quatre mois plus tard je n'ai aucune réponse, je ne sais même pas si mon colis a quitté Paris. Encore une fois, pas d'explication.
Bonjour,
J'ai parrainé une petite bolivienne pendant plus de 8 ans, jusqu'à sa majorité.
Comme vous, je me faisais une joie d'envoyer de petites choses pour Noël et son anniversaire.
A un moment donné , moi aussi je ne savais pas trop ce qu'il en était de la réception du colis.
Il ne faut pas hésiter à téléphoner au siège pour se renseigner. Et j'ai constaté après cela que j'avais des retours dans les courriers de Magdiel.
Il faut aussi comprendre ,je crois, qu'il est plus difficile au départ d'avoir une correspondance filleul /parrain riche, selon le niveau scolaire de l'enfant .D'année en année j'ai vu la taille des lettres de l'enfant changer vraiment.
Ce qui m'a paru difficile c'est qu'on nous prévient que l'aventure s'arrête vers les 17ans de l'enfant et qu'il n'y a plus de possibilité de savoir ce qu'il devient dans son parcours personnel. Dommage, on s'attache, je dois prendre les choses trop à coeur>.
Bonjour
Oui vous pouvez continuer à aider votre filleul
Cordialement
je viens de recevoir un message pour faire un donc supplementaire je trouve que ont devais nous contacter avant sa serai la moindre des choses je me pose des questions
En lisant les avis je constate qu’il y a eu bcp d’insatisfactions C dommage ,je voulais adhérer de nouveau mais je m’abstiens
Au revoir
Si vous vouliez adhérer à nouveau à cette entreprise, est ce à dire que votre expérience était différente de la leur ? Si ça été le cas pourquoi ne pas la renouveler ?
j'ai parrainée une petite fille du **pendant 3-4 ans , lui ai envoyé des cadeaux pour ses anniversaires et n'ai reçu que des dessins et une seule lettre du papa , j'avais fait envoyé par l'organisation des poules et un coq et n'ai jamais su ni si ils les avaient reçu , ni si ça leur avait fait plaisir , j'ai donc arrêter mon parrainage
non , je passais par un intermédiaire ( pour traduction des commentaires notamment de l'école ) , lorsque j'ai commencé ce parrainage l'enfant avait 5 ans , mais 8 ans lorsque j'ai arrêtée et je trouve qu'un simple dessin n'étais pas une réponse aux courriers que je lui envoyait
J'ai envoyé me première lettre avec des petits cadeaux il y a 4 mois et je n'ai toujours pas eu de réponse, je ne sais même pas si mon colis est parti
Et n'avez vous pas la possibilité d'appeler directement cette association?
Je suis marraine chez VDM depuis 11 ans, dans 2 pays. Les problèmes rencontrés ( colis, courriers) ont toujours eu une solution. J’appelle Paris et quelques temp après ( même si je dois rappeler), j’ai une réponse. Il ne faut pas oublier, pour y être allee, que les endroits où vivent les enfants parrainés sont vraiment " le bout du monde".
Inquiète des énoncés vehiculees
Je suis une association , j'ai besoin d'aide financière en urgence mais je ne trouve votre contact mail ou autre, nulle part pour vous envoyer un mail ou un courrier , pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Merci
Honteux de devoir choisir entre des enfants je suis sur que des gens choisis par des de beauté
Certainement. Mais si choisir un enfant sur internet ne vous convient pas. ( Ce que je comprends tout à fait, mais, qui a l’heure du tout numérique est demande par de nombreuses personnes), vous pouvez aussi faire une demande par courrier ou téléphone en mentionnant ( ou pas) seulement le pays.
Cela pourrait aussi être une option, savez-vous combien de temps il faut avant qu'un pays soit attribué si on ne mentionne pas de préférence spécifique ?
Personne ne vous oblige à choisir un enfant sur internet, vous pouvez très bien le faire par courrier ou téléphone ou choisir un enfant qui attend depuis longtemps.
Une semaine environ une fois que World Vision a reçu votre demande. J’ai parrainee ma première filleule ainsi..
Les enfants en photos sont choisis souvent par rencontre, tel enfant va nous parler d'autres moins , quand nous ne choisissons pas, ça marche aussi ...deux filleuls aujourd'hui adultes je ne les aient pas choisis ...le principal aider les enfants et les familles
Question aux employés:
Sont ils honnêtes
La majorité des commentaires portent sur l'expérience de parrainage avec VISION DU MONDE. Certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la communication et le suivi des dons, tandis que d'autres ont vécu des frustrations liées à la gestion des parrainages. Une personne souligne également des difficultés à contacter l'organisation pour obtenir de l'aide.
Comment le service clientèle de VISION DU MONDE pourrait-il être amélioré pour mieux répondre aux besoins et aux préoccupations des donateurs et parrains potentiels ?
Y a-t-il un programme d’intégration pour les nouveaux ?