Avis Vivrosec Occitanie
nous travaillons ensemble depuis plus de 2 ans, tous les chantiers sont très bien préparer
les clients attendent mon arriver aux heures indiqués, et me parle d'Eric avec un grand sourire
lorsque je recroise les clients même après 2 ans ils sont toujours aussi satisfait du travail et de leur appareil
Voici pourquoi je recommande cette entreprise
Aucune personne ne me répond par téléphone ou par mail
Bonjour,
Malheureusement cette société vient de fermer. Moi aussi je cherche à les contacter mais après des quelques recherches, je confirme qu'ils sont en liquidation judiciaire. Il n'est pas normal de voir encore l'entreprise ouverte sur internet, google et pages jaunes par exemple....
Voici le lien (supprimé par l'administrateur)
Et oui la prestation de 136€ que j’ai payé pour l’entretien de ma vmi est perdu
Bonjour il faudrait contacter la répression des (supprimé par l'administrateur) mais en groupe car je pense ne pas être le seul à avoir été flouer.
Bonjour Philippe
Je voudrais contacter l assurance de vivrosec, j ai 2 numéro de police d assurance mais pas le nom de l assurance. Connaissez vous le nom de l assurance ?
Merci
Je vous donne mon mail.
lauregoas01@gmail.com.
Bonjour,
Je suis dans une situation similaire à la votre. J ai également un n° de décennale mais pas le nom de l assureur, l avez vous trouvé?
Bonne soirée
Je suis ok pour une action en groupe. N hésitez pas à me contacter annemahe@live.fr
Très mauvaise expérience avec Vivrosec.
Bonjour je suis aussi dans le même cas j'aurais aimer en savoir plus sur nos prestations perdues et pourquoi ne pas avoir reçu une info avant.
Avez vous fait une action en groupe. J’ai eu le pdg par SMS qui m’a envoyé boulé il y a 1 an
30 000€ pour des travaux d'étanchéité d'une terasse..bcp de mal façon visible à l'oeil nu.dont dalles qui se décollent...au bout de plusieurs mois ça fuit tjrs....nous les contactons selon procedure afin de faire marcher la décennale ! Aucune réponse..nous décidons prendre un expert (1200€ à notre charge) qui est resté lui même stupéfait de voir que personne est venu à la convocation... et maintenant les assurances ont constaté les dégâts et ont été d'accord qu'il fallait tout casser et refaire ! Il nous faut 2 devis ..le comble personne ne veut nous les faire
Vmi fonctionnait bien jusqu'à présent mais filtre à changer. Personne ne répond à mes messages ni aux mails
Bonjour, savez vous la raison pour la quelle les choses ont changés ? Est-ce vous avez essayé de vous rendre au sein de la société pour plus d'informations ?
Cordialement.
Expérience identique
Bonjour, puis-je savoir si vous avez essayé de dialogué avec le service client de la société pour avoir une explication?
Le SAV de la société ne répond ni aux appels téléphoniques, ni aux mails, ni aux courriers...!
Et dans ce cas comment faire pour entrer en contact avec cette société ?
Le numéro de téléphone est centralisé très loin de ma ville. J’ai contacté la commerciale qui ne travaille plus pour vivrosec. Donc ça pue pour avoir une prestation que j’ai payé
Premier contact rapide pour la mise en place d'un cuvelage sur les murs de mon garage suite à un souci d'étenchéité sur une surface d'environ 30m2.
Après 2 semaines de sèche, je constate que les travaux ont été bâclé : différence d'épaisseur entre les couches selon les endroits, pose de l'enduit non uniforme.
Je les recontacte par mail et par téléphone (personne de contact, standard d'accueil et commercial) , mes mails sont restés sans réponse et je tombe toujours sur le répondeur. Après 3 semaines supplémentaires à chercher à les joindre (je téléphone minimum 1 fois par jour) j'arrive à avoir une personne qui planifie un rdv la semaine suivante avec un technicien. Personne n'est venu.
Cela fait maintenant plus d'un mois que j'essaye de faire régler mon problème (le comble c'est que j'ai une garantie décennale sur leur ouvrage !) par conséquent je leur ai envoyé une mise en demeure.
Si toujours pas de réponse, le tribunal sera la prochaine étape !
Même procédé pour nous
Bonjour. Je constate que je ne suis pas la seule à déplorer les prestations de cette catastrophique entreprise.
Deux ans après un cuvelage avec garantie décennale des murs de mon sous sol il apparaît de nombreuses tâches d'humidité toutes entourées de moisissure. Vivrosec est en liquidation judiciaire, rien d'étonnant. ... J'ai fait appel à ma protection juridique. J'espère qu'elle sera efficace. 8000€ jetés par les fenêtres, pas top... Je pense qu'on est très nombreux à subir les conséquences de l'incompétence de cette société. Que va faire la garantie décennale pour nous ?
Bon courage à vous.... Je vous comprends, nous vivons la même situation...
Bonjour
Avez vous le nom de l assureur pour la décennale ?
Car j ai juste un numéro mais pas de nom.
Nous aussi injection de résine hydrofuge pour soi disant assécher les murs, résultats d énormes infiltrations d eau dans notre cuisine. Une galère!
Bonne soirée
Travaux d'étanchéité terrasse réalisés en juin 2022 à la va vite. Dès les premières pluies d'automne fuites encore plus importantes qu'avant le chantier. Visite rapide d'un technicien avec pose d'un palliatif léger. Aucune amélioration. Contacts cahotiques et inefficaces avec le SAV. Depuis un dernier RDV manqué plus de réponse aux appels et messages. Donc 8000 € jetés par les fenêtres ! En résumé entreprise non fiable à éviter absolument si vous voulez être satisfait !
Entreprise non sérieuse. SAV inopérant. A éviter absolument !
Bonjour avez vous fait appel à l assurance pour la garantie décennale ?
Merci
Bonjour,
Je suis dans une situation similaire à la votre. Avez vous reussi à contacter l'assurance décennale de Vivrosec? Et avez vous réussi à trouver une entreprise pour solutionner vos soucis. Je recherche désespérément...
Merci
Très satisfaite de l'audit effectué par (supprimé par l'administrateur) de Vivrosec. Il a pris le temps d'analyser notre maison et nous a conseillé une solution efficace et à moindre coût. Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux et sa disponibilité.
si vous pouvez me le dire, quelle solution il vous a proposée ? combien vous avez pu économiser grace a ca ?
Les meilleurs aspects de VIVROSEC sont : aucun point positif.
Le service offert par VIVROSEC est déconseillé.
VIVROSEC a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
J'évalue les services/produits de VIVROSEC à : 1.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est normal.
Les prix proposés par VIVROSEC sont excesivos.
L'entreprise fournit les produits/services la plupart du temps à l'heure.
J'utulise les services de l'entreprise jamais.
J'ai un de leur appareil et il ne marche pas ! (supprimé par l'administrateur)
Pas compétent, attention aux produits qu'ils vendent!
Quels produits qu'ils vendent ? Pourriez-vous dire un peu plus ? Pourquoi vous avez une telle opinion ?
J’ai fait installé une vmi avec un changement de filtre après 1 an utilisation que j’ai payé. Personne ne répond à mes messages ni mes mails. J’ai contacté leur commercial qui m’à répondu qu’elle ne travaille plus pour ****
Le niveau de qualité des services de Vivrosec Occitanie justifie-t-il pleinement, selon vous, le coût associé ?
Comment Vivrosec Occitanie attire-t-elle de nouveaux clients ?
Cartographie de Vivrosec Occitanie
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI