Avis VONE RACING MONTPELLIER
Saint-Jean-de-Védas
200 RUE ALEXANDRE FLEMING, 34430 SAINT-JEAN-DE-VEDAS
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heloise
Certains clients ont partagé leurs expériences avec VONE RACING MONTPELLIER. Quelle a été votre impression générale sur le service client de la société ? Avez-vous été satisfait de la qualité du service client et des produits ?
Jérôme
Date de l'expérience: 25-10-2025
Un service client inexistant, qui n'a qu'un seul message "ce n'est de notre faute" c'est votre véhicule qui n'est pas entretenu correctement.
heloise
Quels documents ou preuves ont été fournis par le service pour justifier leur position sur l'entretien du véhicule ?
Jérôme
Date de l'expérience: 25-10-2025
Aucun mais, mis à part de les traîner en justice, il est impossible de les incriminer pour cette situation. Et si c'était le cas ce serait intenable, ne serait-ce qu'en terme de durée de la precedure et d'immobilisation du véhicule. Entre le dépôt de plainte, les expertises et contre expertises, le passage devant les tribunaux, etc... Donc au final étant donné que c'est mon véhicule principal j'ai été dans l'obligation de faire les réparations à mes frais
Jetome
Date de l'expérience: 17-02-2025
FUYEZ cet enseigne absolument. Suite à une expérience très DÉSAGRÉABLE, je décide de laisser mon avis.
Je me rends chez vone Racing pour une reprogrammation de mon véhicule (moteur plus boîte DSG) sur le trajet de retour, après avoir parcouru environ 100 km, je tombe en panne avec message au tableau de bord "problème boîte de vitesse arrêtez vous".
Suite au dépannage, le diagnostic est que la carte électronique (mecatronic) qui gère la boîte de vitesse est grillée. je contacte vone Racing, et les seules réponses que j'ai eu sont "ce n'est pas de notre faute", "ce doit être un concours de circonstances" ou "emmenez nous le véhicule (en panne bien sûr comment je fais) nous essayerons de faire un diagnostic" ou "nous ne pouvons rien pour vous" . Au-delà de ce problème est de la volonté de la société de se dégager de toutes responsabilités, il n'y a même pas eu un geste commercial ou une proposition quelconque d'aide aux réparations.
Donc je lance un avertissement réfléchissez bien avant de vous rendre chez Vone Racing !!!
Jérôme
Date de l'expérience: 14-03-2025
Merci pour votre intervention. Non je n'ai pas contacté d'avocat. Mais si je le faisait j'ai bien peur que tous les frais engagés me reviennent plus cher que d'effectuer les réparations. De plus je risque de me retrouver avec une immobilisation du véhicule (pour les expertises et contre expertises) chose que je ne peux pas me permettre. Merci tout de même pour votre idée
Leone
Peut-être serait-il possible de contacter une association de consommateurs pour obtenir du soutien ou des conseils sans engager de gros frais ?
Jérôme
Date de l'expérience: 17-03-2025
Ce qui pose problème c'est l'immobilisation du véhicule (j'ai besoin de mon véhicule impérativement) pour les expertises et contre expertises qui prennent beaucoup de temps.
Jérôme
Ils ne m'ont rien proposé ni aide, ni geste, commercial, leur discours est "ce n'est pas notre faute" ou "c'est un concours de circonstances" ou " peut être que le véhicule n'a pas été entretenu correctement" et dernière réponse "amenez nous le véhicule nous ferons une remise à l'origine". la bonne blague, facile de la leur amener avec une boîte de vitesse en panne et en habitant à 1h30 de Montpellier. Quoi qu'il en soit je suis coincé puisque les réparations sont faites.
Jojo34
C est lequel vone racing?
Leone
Il s'agit de celui situé à Montpellier. Avez-vous eu des expériences similaires avec cet établissement ou est-ce un cas isolé?
Val
Date de l'expérience: 10-11-2022
Très sérieux, conversion E85 avec stage 1
Gauthier
C'est qui une conversion E85 avec stage 1?
anonyme
Date de l'expérience: 07-07-2021
Je vous les déconseille vraiment, des arnaquer!!
J’ai payé un lavage complet a 150€ et m’ont cassé la boîte à gants quand je suis revenu n’ont pas voulu assumer de l’avoir cassé bref à fuir
Colette
Quel est votre meilleur souvenir ou expérience avec VONE RACING MONTPELLIER ?
Jérôme
Date de l'expérience: 25-01-2025
Ne surtout pas leurs faire confiance. Beaucoup de belles promesses et lorsqu'il y a un problème suite à leur intervention, là, ils se dégagent de toutes responsabilités et vont même jusqu'à sous-entendre que c'est votre faute si les problèmes sont arrivés.
Céline
Est-ce que d'autres clients ont eu des expériences similaires avec VONE RACING à Montpellier ? Y a-t-il des recours possibles dans ce genre de situation ?
Éloïse
Avez-vous déjà tenté de négocier les prix ou les frais avec VONE RACING MONTPELLIER ? Si oui, quelle a été votre expérience ?
Cartographie de VONE RACING MONTPELLIER
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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