Avis WANTEEZ
Attendu ce matin employée mandatée par cette entreprise, personne n'est venu, rendez-vous fixé le lundi pour vendredi, lorsque j'ai appelé une personne m'a dit qu'il y avait un problème que j'avais du être avertie par SMS. Je n'ai rien reçu, réponse de la secrétaire : c'est un oubli, c'est pas grave !!!, j'ai répondu que pour moi c'était grave, je me déplace avec 2 cannes anglaises et mon mari est handicapé sous oxygène, et il m'a été répondu : si vous appelez pour vous plaindre, téléphonez à votre assurance !!! et la personne m'a raccroché le téléphone au nez.
accueil téléphonique déplarable et méprisant !
mes clients se sont beaucoup plaint du manque d'organisation il faut tout faire à leur place ,
Je mets la note d'une étoile car, l'entreprise m'a l'air d'être instable. En effet, mon amie me recommande cette boîte pour quelques heures de ménages selon, nos disponibilités. Sachant, qu'elle travaille elle-même pour cette boîte et que jusqu'à présent ça se déroule correctement. Alors, pourquoi pas? Néanmoins, après avoir, fait quelques recherches sur le net concernant, l'entreprise ça m'a refroidi.. ce qui me rassure et qu'après, l'inscription, je n'ai jamais été contactée pour finaliser le contrat ! Par contre, ce détail annonce déjà le manque de sérieux. S'ils recherchent du personnel, il serait plus judicieux qu'ils recontactent les postulants !
Hésitant à me réorienter, je commence le processus en ligne mais n'achève pas. On me rappelle quand même, et le recruteur se permet carrément de m'insulter quand il comprend que j'hésite. Inutile d'aller plus loin : un comportement pareil implique par définition que toute la relation à distance sera pervertie.
Ne paye pas les kilomètres.et vous font travailler le jour de notre repos .pas cool
Bonjour je chercher à m’inscrire dans l’entreprise qui et à vienne mais sa ne fonctionne pas
Je déconseille cette société.
Secrétaire qui mange en étant au téléphone, qui te ris au nez, font du (supprimé par l'administrateur) et te raccroche au nez, te parle comme de la (supprimé par l'administrateur)
Cette société ne met jamais au courant les salariés en temps et en heure des nouvelles missions
NE TRAVAILLER JAMAIS POUR EUX ET NE FAITE JAMAIS APPELLE A EUX POUR DES PRESTATIONS A DOMICILE.
J'ai bossé pour eux il y a quelques années,
Moi on m'a carrément pas payé je n'ai pas eue de salaire pendant 3 mois !!
Contact très agressif avec la direction lorsque je leur fait part du problème !!
Je n'ai JAMAIS vu ca
Bonjour , comment vous avez eu contact avec la direction car soit disant pas de numéro de téléphone ?
Bonjour, Ma fille a eu un imprévu elle avait 2h de conduite avec son auto école ce jour hors une fois devant l'auto ecole on lui annonce que ils s excuses ils se sont trompé dans les rv ...les 2h de conduite sont demain...jour et heure dont elle devait se rendre à un domicile pour du ménage...elle appelle l'entreprise H&L pour les avertir qu'elle ne pourra pas se rendre comme convenu sur le lieu de travail et explique pourquoi. Et derrière elle reçoit un SMS lui informant que c'est une faute grave qui vont demander une indemnités pour abandonné de poste ainsi que le remboursement de frais juridique à cause de son comportement ? Qui vont lui demander d aller devant le tribunal des prud'hommes !!!! Qu'elle nuit à la société ! Et qu ils prouverait son intention de nuire bref j en passe ....mais qu'est ce que c est que cette société ?
Ma pire expérience dans le travail à domicile !
Il me dise que je fais un abandon de poste !ce qui est totalement faux ,au contraire je demande plus de mission
C est gens profitent de vous pendant votre contrat d essai puis vous dégage après vous avoir volé notamment sur les frais kilométrique
Fuyez !!!
Sur 6 prestations réalisées ´ 4 intervenants différents, le dernier n’a aucune expérience du métier d’aide à domicile. A part sa bonne volonté, et sa ponctualité le reste est lamentable. Comment une entreprise dite sérieuse peut confier une mission, sans s’assurer des compétences de l’intervenant? Il semblerai que l’objectif soit plus de facturer des heures que rendre un service de qualité Je ne renouvèlerai pas l’expérience !
COntract pas clair , direction agressive , menace si arret maladie ect j'en passe . a fuir
On mange super bien chez les voisins
A FUIR!
Faites très attention à cette société, ne postuler jamais chez eux ! Avant signature de contrat tout va bien. Après signature du contrat, des gérants qui vous dénigrent sans cesse et qui mettent toutes leurs erreurs sur votre dos. Ils vous proposent un cdi avec un salaire très attractif mais mettent fin à votre période d'essai dès que le travail est terminé. Attention (supprimé par l'administrateur)
que çà soit employés ou demandeur d'intervention a domicile FUIRRRRRRRRRRRRRRR
pas respectueux ....ils ont le dont de vous faire sortir de vos gons
en plus personne ne vient chez vous mais vous envoie la facture comme si toutes les heures étaient payés....
Entreprise qui menace ses employés, très très mauvaise ;)
Je suis d'accord Menace etc.....
pas que les employés ....même les clients qui veulent des aides à domicile
Futures clients, passez votre chemin. Pas du tout sérieux. Devait venir pour faire des ménages. Leur secrétaire à annulé le premier RDV puis le second et n'as jamais rappelé comme elle s'était engagée à le faire. Gênant quand on a une épaule cassée. Du coup obligé de dénoncer la situation à l'assurance qui a une pile de plaintes sur ce prestataire qu'ils vont évincer de leur liste fournisseurs. Chao Wanteez. Évitez de faire un métier que vous ne savez pas faire et laissez les vrais pro faire leur métier.
Un client très mécontent qui est obligé de mettre une étoile qui en vaut zéro.
J'ai été salarié chez eux, ils ont mis des heures de ménage chez une dame (Toutes ses heures m'ont étaient attribuer) sans que je sois au courant et me positionne. Arrivé le moment où je dois y être la société m'appelle en me demandant où je suis et pourquoi je ne suis pas chez la cliente ! Bah tout simplement qu'ils ne mont pas positionner. Croyez moi qu'ils se sont senti (supprimé par l'administrateur) ! On en a bavé en tant que salariés
Parle très mal au téléphone, mise en demeure alors que je n'étais même pas au courant que je devais travailler, bref, un (supprimé par l'administrateur) cette entreprise
Une étoile car on ne peut mettre moins
Une fois de plus la prestation est reportée et ce depuis octobre 2022
Sur les 8h accordées par ma mutuelle seulement 5h ont été effectuées et chaque semaine on reçois un coup de téléphone pour annuler il reste 3h mais d'après le contact pris avec la mutuelle mon dossier est clos et là prestation réglée à WANTEEZ !!!!!
Dommage qu'on ne peut pas attribuer 0 étoile, entreprise à fuir, vous ne pouvez même pas faire des commentaires, ils n'acceptent rien, le service assistance est une équipe désagréable, non professionnel !!!
Pourtant prévenue en amont de la réputation de l'entreprise, j'ai intégré H&L (Wanteez) en tant que Chargée de Recrutement au siège à Vienne (38).
Très vite, j'ai su que ce serait ma pire expérience professionnelle! Belles promesses, (supprimé par l'administrateur) aux candidats, irrespect auprès des intervenants et des clients, aucune convivialité et bienveillance, l'impression de travailler pour rien au vu du turn-over incroyablement élevé (normal quand on connait la vérité)
J'ai vite compris à qui j'avais affaire et où j'avais mis les pieds...
Les valeurs prônées par cette entreprise sont à l'opposé des miennes, impossible de rester dans ces conditions et de mentir au quotidien.
Bref, un conseil : fuyez et surtout ne tombez pas dans le panneau de toutes ces belles paroles au téléphone lors de l'entretien de recrutement !
Suite à une grave opération ,j'ai eu droit à 10H d'intervention d'aide à domicile.N'ayant pas de nouvelles ,je les appelle et l'on me répond que je suis trop insistante et que je pose trop de questions et que de ce fait,ils annulent toute intervention chez moi
Je ne sais pas si on peut appeller ça une expérience car elle ne sont jamais venues. Opérée en novembre ma mutuelle fait appel à cette entreprise pour intervenir à mon domicile car je suis alitée avec 3 enfants de moins de 10 ans . Le jour de la 1ere intervention j'attend et personne. J'ai dit appeller pour apprendre que mon intervenante est malade. Elle n'a jamais été remplacée et je n'ai bénéficié d'aucune aide.
Société de M***e j’ai jamais des conseillers aussi désagréables en ligne de toute ma vie, il ne me laisse même pas parler raccroche au nez bref j’y travail depuis un an et j’ai décidé de démission il me reste 2 semaines à tenir chez eux encore. Bref si j’avais pu mettre moins d’une étoile je l’aurais. Vraiment fuyez cette société. Mêmes mes clients les trouve désagréable au possible.
Après une chute avec poignet droit cassé et intervention chirurgicale, et entorse poignet gauche, ma mutuelle m'envoie le contact de cette de cette société pour un intervenant. Planning fait pour 8h pendant 1 mois et on me prévient à 17h que personne ne peut venir le lendemain à 10h comme prévu alors que ça fait 10 jours que c'est prévu et on doit me rappeler pour refaire le planning. En plus. Personne au téléphone très désagréable. Pourquoi payer une mutuelle...
J'ai été dans la même situation.
J'ai eu cette même expérience en décembre 2022 suite à une fracture du bras. 6h d'interventions prévues et je n'ai eu personne ! Annulation la veille pour le lendemain. Quand on appelle ils disent toujours, sans savoir qui l'on est, que la prestation est prévue dans deux jours et qu'on va recevoir un sms de confirmation ( qu'on ne reçoit jamais)
Ma mutuelle , pour porter plainte car cette entreprise a été réglée alors qu'elle n'est pas intervenue, m'a demandé de faire un mail à leur service assurance qualité. J'attends l'intervention d'un autre prestataire ! A suivre !
vous n'en n'avez pas parlé avec votre mutuelle....pour qu'elle raye cette entreprise de ses contacts...
Rv repoussés depuis 7 mois !!! Inadmissible
entreprise de (supprimé par l'administrateur) incompétent (supprimé par l'administrateur) insultants du jamais vu! attention (supprimé par l'administrateur) les enfants! le pdg est impoli mythomane et j'en passe! j'ai du l'appeler pour lui faire comprendre que s'il continuais à harceler ma fille j'allais aller chez lui lui faire comprendre le respect à cette petite m...
Bonjour, je souhaiterais postuler chez vous comment dois-je faire s'il vous plait
Je vous laisse mon Mail: boudarose83@gmail.com
Cordialement Mme Gunalons
Ma g.m a le droit à 10h pour de l'aide au ménage suite à une chute la rendant dépendante. Cependant, au bout de 4 reports d'intervention la personne au téléphone me dit simplement que c'est en cours, et me répond juste d'accord, et mmh.
Il m'indique que je ne connais pas la réalité de terrain alors que si, je lui conseille d'embaucher du personnel, de le revaloriser et de le prendre en considération.
Il m'indique qu'il va transmettre notre conversation à ma mutuelle.
Aucun soucis je suis restée respectueuse, et ma mutuelle est déjà au courant de ce que nous pensons de la compétence de ce prestataire.
Prestataire à fuir aucun professionnalisme et aucune empathie
parce que j ai eu les memes deboires avec cette entreprise:
L'offre de service pour H & L PRESTATIONS A DOMICILE est : aucun.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
contact tres difficile avec l entreprise qui ne nous a jamais envoyé le planning intervention!e. l intervenate d aujourd hui ne nous a parait il pas trouve commune de 700 habitants ou nous sommes connus N'a pu nous joondre par tel pour la guider donc pas d intervention! elle est parait il reparti et cela compte compte comme intervention pas de report possible!!p.
Excellente tout s’est bien passé et le monsieur qui est venu me faire le ménage très agréable très courtois et travailleurs
Cartographie de WANTEEZ
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI