Avis WANTEEZ

L'offre de service pour H & L PRESTATIONS A DOMICILE est : aucun.
L'entreprise fournit les produits/services jamais à l'heure.
J'utulise les services de l'entreprise rarement.

Délégué par ma mutuelle, H et L m'appelle le 1er août et me propose deux rv. Puis le 5 août m'appelle pour changer les dates. Le jour J, une personne se présente à 7 h 45 au lieu de 9 h30. Lorsque je les appelle pour leur dire que j'aurais apprécié que l'on me prévienne pour le changement d'horaire, la personne qui me répond est très méprisante limite incorrect. Suite à ma demande, ma mutuelle stoppe la prestation. Le 18 août, je recois un sms m'indiquant que la prestation du lendemain était reportée alors qu'il n'a jamais été question qu'une personne vienne le 19 août!! Le 24 août, alors que la prestation a été annulée par ma mutuelle, une personne se présente. Je lui indique que tout a été annulé par ma mutuelle. Elle me demande d'appeler la société, ce que je refuse. La société me rappelle pour me dire qu'ils n'étaient pas informés ce qui est faux!!! L'administrative a été de nouveau incorrecte méprisante et j'avoue lui avoir dit de revoir leurs méthodes de travail car il y avait de gros problèmes. Ce à quoi, elle m'a répondu que les clients étaient satisfaits et elle a raccroché... Aucune excuse, aucune remise en question.... bref une boîte à éviter.

Fuyez cette entreprise, aucune organisation ni aucun respect envers le personnel réellement
Fuyez

Personnel administratif incorrect

Cette entreprise est incompétente, je suis sensé avoir une aide ménagère depuis 15 jours bras cassé, il me donne un rendez vous pour le12 et maintenant il m annonce que je n aurai personne car c est les vacances!

Tres mauvaise expérience Mensonge a l'embauche pas du tout les heure demandé a la base les frais kilométriques pas rembourser quand on va chez les clients du grand n'importe quoi cette entreprise a fuire sans compter leur application qui beugue comme c'est pas permis qui depointe avant la fin de mission donc on perd des heures une honte tout simplement.nnaller pas travailler là-bas je déconseille fortement.

Bonjour je recherche un travail aide à domicile

Je voudrais savoir si vous avez des soucis avec le fonctionnement du nouveau site wanteez avec agenda, possibilité de notifier les indisponibilités, les heures de pointage arrivée et départ chez les clients ainsi que les kilomètres parcourues merci pour votre retour

Cette entreprise n'est pas du tout fiable, une aide ménagère devait intervenir 4x2heures 1 fois par semaine à partir de la première semaine de juin , pour le premier rendez-vous personne n'est venue et il a fallu appeler 3 fois pour que l'on nous annonce que le rendez-vous était décalé. Nous sommes le 21 juillet, deux rendez-vous ont été effectués et pour le rendez-vous suivant prévu le 22/07 je viens de recevoir un SMS d'annulation. Je viens de les contacter et aucune nouvelle date de rendez-vous n'est planifiée de plus la personne qui répond au téléphone est à la limite du correct elle ne doit pas savoir qu'elle travaille pour une société de prestations de services à la personne. Elle m'a dit de voir avec mon assurance qui les a mandaté, ce que bien évidemment je vais faire.

Une société juste pour faire du fric !!!!! Raccroche au nez des personnes quand on ne va pas dans le sens . Ne fait pas de prestations de moins de 2 heures etc etc ..... A fuir
Si le PDG veux me connecter voici mes coordonnées 0678064747

Ne sont pas sérieux. L'aide à domicile prévue ne s'est pas manifestée par 2 fois. Personne n'appelle pour prévenir
A éviter

Ma belle mère ayant fait un avc l’annee dernière, c’est retrouvé dépendante. Nous avons donc fait appel à cette entreprise pour s’occuper d’elle . On nous envoie des aides à domicile vraiment super. Mais au bout d’un temps très court, elles sont remplacés. Et là commence le cirque . C’est le festival du grand n’importe quoi... entre celles qui ne sont pas compétentes et celles qui ne savent pas pourquoi elles ont choisis cette boîte, et qui font tout pour partir le plus rapidement de l’entreprise qui ne tient pas du tout les promesses faites à l’embauche. Résultat, depuis 10 jours , nous n’avons plus d’intervenants. Belle maman diabétique et dépendante , est laissé à l’abandon. A part prendre l’argent de ses clients , cette boîte considère juste les patients comme des pompe à dollars... a fuir comme la peste ... ne leurs faites pas confiance, rien ne tient la route dans cette entreprise ... nous envisageons d’entamer une procédure de mise en danger de personnes vulnerables ... ..

Embauchée en CDI,poste parfait pour travailler localement

Pas de bon suivi......

Suite à un accident le 5 Mai, j'attends l'intervention d'une aide ménagère ( 2 fois 3h).
La veille au soir de l'intervention prévue, la société H&L m'envoie un SMS pour annuler la prestation.
C'est une honte.

A fuir annulent sans cesse les RDV

Apres avoir mis un avis positif sur la personne venue qui etait super mais partie de la société jmets 1 etoile aujourd'hui car depuis 2 mois annulent les rdv et a chaque fois par sms a 18h !!!même pas la décence d appeler a fuir aucuns professionnalisme

comment vous envoie-t-on les copies des mails ?

Dufour

Bonjour recherche un travail femme de ménage

L'offre de service pour H & L PRESTATIONS A DOMICILE est : très bien.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
J'évalue les services/produits de H & L PRESTATIONS A DOMICILE à : 5.
Les meilleurs aspects de H & L PRESTATIONS A DOMICILE sont : qualité.
suite à accident, j'ai obtenu une aide ménagère Annie qui a était ponctuelle, efficace, très professionnelle et conviviale. je recommande Annie et H et L. Merci !!!.

suite à accident, j'ai obtenu une aide ménagère Annie qui a était ponctuelle, efficace, très professionnelle et conviviale. je recommande Annie et H et L. Merci !!!

suite à accident, j'ai obtenu une aide ménagère Annie qui a était ponctuelle, efficace, très professionnelle et conviviale. je recommande Annie et H et L. Merci !!!

suite à accident, j'ai obtenu une aide ménagère Annie qui a était ponctuelle, efficace, très professionnelle et conviviale. je recommande Annie et H et L. Merci !!!

Après un mois et demi de travail chez H et L, je ne peux que faire un retour positif. Ils prennent en compte les disponibilités qu'on leur communique, le nombre d'heures que l'on souhaite travailler au maximum à la semaine. J'ai toujours eu des personnes bienveillantes et à l'écoute au téléphone. Le virement pour le salaire se fait en temps et heure. Le taux horaire est également intéressant !

Après un mois et demi de travail chez H et L, je ne peux que faire un retour positif. Ils prennent en compte les disponibilités qu'on leur communique, le nombre d'heures que l'on souhaite travailler au maximum à la semaine. J'ai toujours eu des personnes bienveillantes et à l'écoute au téléphone. Le virement pour le salaire se fait en temps et heure. Le taux horaire est également intéressant !

Rien à redire sur le professionnalisme, la ponctualité l'efficacité et la convivialité de Nadège.
Une très bonne première experience ! Je recommande cette personne

Aucuns respect s on bloque des journées pour les intervenants qui ne viennent pas mauvaise gestion

Décalé sans arrêt les rdv pas professionnels au niveau du service organisation des plannings

Je suis une nouvelle employé de H et L et j'en suis très
content. Missions près de chez moi, planning facile à
vérifier régulièrement, on est prévenu assez à l'avance
des missions.

Une superbe entreprise humaine qui prend vraiment en compte les besoins de chacun et qui valorise ses employés !