Est-ce que votre quotidien chez WIPOOL correspondait à ce qu’on vous avait présenté ?
Culture d'entreprise dynamique : Travailler chez WIPOOL offre un environnement jeune et dynamique, souvent avec une ambiance de startup qui favorise l'innovation et la créativité.
Avantages salariés : L'entreprise propose des avantages intéressants tels que des horaires flexibles, des options de télétravail et parfois des bénéfices sur les produits ou services.
Opportunités de croissance professionnelle : WIPOOL investit dans le développement de ses employés avec des formations continues et encourage l'évolution de carrière en interne.
Potentielle incertitude financière : Comme de nombreuses petites entreprises ou startups, WIPOOL peut faire face à des défis financiers qui peuvent impacter la stabilité de l'emploi.
Limites en matière de ressources humaines : Les équipes peuvent être limitées en nombre, ce qui peut signifier un surcroît de travail et des responsabilités supplémentaires pour les employés.
Possibilité de pression élevée pour atteindre les objectifs : Dans un cadre startup, il peut y avoir une pression pour performer et répondre aux attentes dans des délais serrés.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Clients malheureux de Wi pool, nous avions conçu (avec surcoût donc) notre piscine spécifiquement en fonction de leur couverture Nous n’avions pas payé heureusement . Nous avons attendu plusieurs années les repreneurs Non seulement l’installation est différente de l initiale mais le PRIX MULTIPLÉ par 4 avec les marches Et ils n ont vraiment rien à faire de nos mésaventures De toute évidence le relation clients et la réputation n est pas leur priorité commerciale
Wipool à liquidé leur société en laissant des dettes à de centaines de clients et de nombreux chantiers non finis ou non fonctionnels…
L’entreprise qui a repris la société n’a pas encore tenue ses engagements auprès des clients qui disposent d’un fond mobile défaillant , il en était portant question. Une entreprise de cette envergure devrait tenir compte de chaque cas quand on se comporte comme ça on peut avoir peur du SAV pour les nouveaux clients ou si nous ne représentons rien pour eux c’est une stratégie commerciale bien douteuse ! Laisser les clients payer les pots cassés peut importe 20 ou 30k€ ce n’est rien quand on pèse des millions !
Surtout fuyez !!!! Cette société … ma piscine fuit …et je n’ai pas de solution…mise à part de payer à niveau l’installation d’un liner dégradé par l’installation de wi pool.
Idem pour moi …je viens de mettre (supprimé par l'administrateur) …mais sans résultat pour l’instant ….
Cette entreprise a été très bien jusque là liquidation. Dès que le fond se bloquait par simple appel le technicien faisait le nécessaire et nous pouvions profiter de notre piscine. Nous avions toujours quelqu’un qui répondait à nos demandes qui nous expliquait clairement les choses ( délai d’intervention ….) La liquidation puis reprise a donné lieux à des mails rassurants nous promettant de régler toutes les situations antérieures à la reprise. Nous avons patienté mais plus aucunes nouvelles. Nous les avons contacté et doivent nous rappeler. Les beaux jours arrivent l’agacement des clients aussi car les enfants se plaignent et nous aussi !!! L’ingénieur qui était en place était compétent pourquoi aujourd’hui plus du tout de dépannage ou est il ?je vois de groupes pour des actions en justice …est ce la solution ? Au vu de la solidité du repreneur et du super concept il y a tout intérêt à allier les deux pour confirmer que ce concept est vraiment super et relancer l’activité positivement non ?
Dans l’espoir de pouvoir dire bientôt, que nous profitons de nouveau pleinement de notre fond
Bonjour.
Je me permets de me présenter ici à propos des récents événements liés à Wi-Pool et de l'expérience désastreuse que vous avez dû vivre.
Je suis un ex-employé Wi-Pool reprit lors de la liquidation judiciaire.
Je voudrais tout d'abord m'excuser au nom des employés restants pour ces mois, voir années pour certains d'entre vous, d'ennuis qui vous ont empêché de profiter de votre piscine.
En ce qui concerne la liquidation judiciaire, vous avez tous dû recevoir un mail le 20/12/2022 pour vous informer que Wi-Pool a été racheté par un grand groupe industriel.
La première étape consistant à rendre le fond mobile complétement fiable et entièrement fonctionnel a déjà débuté, et comme évoqué dans cette communication, cette société s'est aussi engagé à proposer une solution définitive pour l'ensemble des anciens clients Wi-Pool.
Même si ce renouveau et cette proposition n'effaceront en aucun cas votre frustration envers Wi-Pool, nous sommes enfin en mesure de vous apporter de bonnes nouvelles concernant votre fond mobile.
Nous serons ravis de vous apporter plus d'informations et nous sommes de nouveau joignables par mail à l'adresse mail@wi-pool.com ou directement par téléphone au 0757913970.
Liquidation judiciaire le 03-11-2022
Vous faites parties de WIPOOL ?
C’est confirmé
C'est quoi la qualite des services chez WIPOOL ? Nous rassurer vous qu'ils sont professionel dans la qualité de leur service ?
Bonjour, pour ma part je vais voulu savoir si un collectif de Client est en procédure contre la société et Wipool. Merci de me tenir informer. Alexetzaz@hotmail.fr
Même problème que vous plate-forme bloqué, SAV inexistant, je suis preneur pour une réclamation groupée
Super produit quoi que se bloque aléatoirement et du coup on ne peut rien faire sans l'assistance.
Ne répondent plus au téléphone ni mails en redressement cela veut dire piscine fermée à jamais. C'est horrible.
(supprimé par l'administrateur)
Abondon chantier par wipool... Situation grave
Oui.. Presque toute payer et travail abononner
Abondon chantier et produit non fonctionnel
Même expérience pour nous …partis jamais revenu et cela ne fonctionne pas …avec le système encore en place …fuite d’eau car ils ont percé le liner d’origine …c’est un désastre …
Aucun service. Système toujours en panne. Pas fiable.
Expérience désastreuse
Projet qui court depuis 1 an, avec des décalages dans le temps toutes les 2 semaines, rien qui ne fonctionne, et un énième décalage de 8 mois supplémentaires. Laissez tomber, ils ne maitrisent pas leur produit pour le moment
Je suis particulièrement patient
... et je déteste la tendance (supprimé par l'administrateur) consistant à utiliser les réseaux sociaux pour se faire entendre.
Mais, désormais, dans ce cas précis, je ne vois plus que cette façon de procéder.
Devant le désastre à date de l'installation du fond mobile Wi Pool, nous sommes encore une fois sans réponse depuis 3 semaines ... avec un fond mobile bloqué et aucune réaction.
Nous entamons une procédure juridique. Espérons que cela nous permettre d'avoir juste ce que nous avons demandé.
[Si vous vivez également une expérience inacceptable, faites-moi une réponse à ce post. Nous pourrions étudier l'action juridique commune.]
Voilà ... et si quelqu'un de chez WiPool, notamment peut-être le Directeur Général à qui j'ai laissé des messages et des sms veut me joindre, je pense que vous connaissez notre dossier, notre mail, notre numéro de téléphone.
Nous vous demandons de la transparence.
MERCI
Bonjour
Nous avons également des soucis avec notre fond mobile et notre pompe de filtration. Nous avons reçu un mail de WiPool concernant leur redressement judiciaire. Quelles sont maintenant nos solutions pour avoir un produit fonctionnel? Comment faire si WiPool n’existe plus pour faire fonctionner le fond mobile et le débloquer?
Nous, on va porter plainte
Bonjour, j'ai également un fond bloqué et aucun support. Mail reçu comme quoi ils sont en redressement ... Souhaite une action commune. David arobase fisch3r.net merci de me contacter
Dans la même situation
Même situation comme beaucoup clients
Help!
Est on peut sa contacter.
Il faut réagir vite avec avocate
Même situation.. A porter plainte
Bonjour. Comme vous sans doute, nous avons appris la mise en redressement judiciaire de la société wi pool, nous laissant dans une situation très compliquée car il est très difficile de trouver une société qui puisse réaliser la fin des travaux et/ou la maintenance. Si vous souhaitez que l’on communique pour défendre nos intérêts en commun, ensemble nous serons plus forts pour nous faire entendre auprès du mandataire judiciaire ou d’un éventuel repreneur, je vous propose de m’envoyer un mail sur l’adresse que j’ai créée pour l’occasion : regroupement.clients.wipool@gmail.com
Merci d’avance. Frédéric T
Même problème pour moi. Faut espérer qu’il y est un repreneur pour assurer le SAV et finir les chantiers commencé. Sinon l’entreprise fermera définitivement et on sera bien embêté…
Si dés actions collectives sont menés je veux bien y faire part. clementcaruso@hotmail.fr
Même situation. Il faut espérer qu’il y est un repreneur pour assurer le SAV et finir les chantiers… je veux bien participer si il y a une action colective
Pareil pour l action ghamrizahir9@gmail.com
Bonjour, expérience inacceptable aussi pour nous, pouvons nous en parler et envisager une procédure collective? Vous pouvez nous joindre au 0671483631. Merci
Bonjour, je fais parti des clients laissé pour compte ayant payé l'acompte mais avec aucun produit livré ni produit.
Actuellement la société est en redressement judiciaire.
Existe t-il un canal de discussion pour les clients afin de décider d'une action commune ?
Vous pouvez me joindre par mail aportuguais@gmail.com
Cordialement
Connaissez vous l'existance d'un recours collectif et/ou d'un canal de discussion entre client ?
Bonjour avez vous eu des nouvelles depuis votre message ou êtes vous toujours en procédure ?
Merci
Bonjour,
Nous attendions patiemment que lrs promesses soient tenues mais il n’en sera rien ! Avez vous lancé une action en justice ? Nous pensons aussi à cette solution car si l’ancien salarié de Wiipool a annoncé que des solutions seraient trouvées pour les clients c’est qu’il a été convenu quelque chose en ce sens lors de la reprise ! Nous allons donc creuser car à ce jour une proposition de fond nous a été faite en remplacement sans aucun déplacement et pour la maudique somme de 59 000€ sans transport ni escaliers ! Personne ne se déplace la patience a ses limites cest tellement dommage.
Même problème. Constat des experts ….plus de nouvelles depuis octobre 2023 …malgré des relances tous les mois …
concept intéressant mais pas mature. ENORMEMENT de problème a l'installation et l'utilisation et équipe peu réactive et professionnelle. Dommage
Même problème
Est-ce exactement le même problème ou il quelques différences près?
Avez-vous été surpris(e) (positivement ou négativement) par la flexibilité du SAV de WIPOOL ?