Avis WISUCAM ELECTRONIQUE SERVICES
Une grande qualité dans les échanges afin de confirmer la panne présente sur un EBL.
Une réparation effectuée en mois de 10j, avec les 2 transports inclus, un prix très correct
Un super suivi pour la remise en fonctionnement derrière avec une méthode détaillée des différents points à contrôler
super site personnel super très bon conseil charger galvanomètre sur leurs conseil économies de la réparation 220 euro
pour la même réparation cher concessionnaire 550e merci wisucam pour vos conseil et votre professionnalisme et vot conseille avisé mille fois merci je conseille ce site a tous les camping-cariste pour réparations et leur conseille aviser a fuir les concessionnaire
je viens de découvrir le site par l'intermédiaire d'une personne d'ALSACE qui ma conseillé d'envoyer a cette adresse si je ne pouvais pas me dépanner donc en premier temps je fait faire les controles necessaire et si ça ne fonctionne pas je vous contacterais pour connaitre la démarche a suivre .
Bien a vous
Bricole
Un grand merci pour tout. Personne extrêmement sympathique au téléphone avec une réponse rapide et de très bons conseils.
Nous étions en panne de frigidaire. Nous avons envoyé le bloc EBL pour vérification et réparation si besoin. En moins d'une semaine tout refonctionne !!!
N'oublions pas que nous sommes en période de vacances.
Ne changez rien vous êtes parfaits
Encore merci
Très bons conseils par téléphone. Envoi de mon EBL et retour réparé en une semaine. Merci l'efficacité. Je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation.
Bonne route à vous
Bonjour,
Sauf si vous utilisez le Telex, le fax ou le minitel, nous sommes joignables facilement par téléphone, E-mail ou via le formulaire contact du site internet
Bonjour,
Sauf si vous utilisez le Telex, le fax ou le minitel, nous sommes joignables facilement par téléphone, E-mail ou via le formulaire contact du site internet
Lors de mon appel téléphonique, la personne qui me répond est extrêmement désagréable, il me dit que mon appareil est en panne avant même que je répondes aux questions qu'il pose dans son site, alors je lui demande pourquoi il pose ses questions si il ne souhaite pas connaître les réponses, il dit qu'il n'a pas de boule de cristal et sinon il serait sur une plage à diagnostiquer à distance, puis il dit que je suis agressif car je lui demande pourquoi il nous demande de répondre à ses questions avant d'appeler.
Manifestement il en a marre de travailler et ça se sent.
A fuir.
Un specimen que l'on croise parfois et qui pense sans doute que son problème est le seul au monde. Il a du vraisemblablement mal s'y prendre pour ne pas avoir satisfaction. Il devrait s'interroger sur le fait qu'il est un des seuls aussi mécontent
WISUCAM
Bonjour,
Lorsque vous avez des personnes au téléphone qui vous demandent d'où vient le problème et qui attendent un dépannage sans même avoir vu le produit, désolé, mais nos pouvoirs ne vont pas jusqu'à dépanner à distance. Il est clair que lorsqu'on a a faire avec des personnes qui ne comprennent pas cela au point de se déchainer anonymement, on se dit qu'on a raison de ne pas s'attarder sur le cas.
Je vous laisse juste jeter un coup d'oeil sur nos avis Google
nous venons d'acquerir un le voyageur ,tout fonctionnait chez le vendeur ,le lendemain de notre arrivée a la (supprimé par l'administrateur) ,probleme d'alimentation du refrigerateur , on telephone 2 fois a le voyageur boite vocale on laisse un message on attend encore qu'on nous rappel ,mon mari cherche sur internet et tombe sur le site de " wisucam" il appel et de suite on nous demande des precisions sur la panne du ebl 222,suite a cela ,on m'a indiqué la demarche a suivre pour etre dépanné, et cela gracieusement ,tout marche ,probleme resolu dans la minute ,je recommande cette entreprise et j'en parlerais a mes amis camping cariste,quel soulagement ce soir
@m.aeck@yahoo.fr ils vous ont aidé juste par téléphone ? C'est super!
Pas de conseil à distance
Suite à une panne de panneau de contrôle sur notre Camping car Burstner de 2002, j ai pris contact avec la société. Diagnostic effectué après quelques explications de ma part: le galvanomètre HS.
Suite à cela un contact par téléphone puis des explications qui m ont permis de remettre mon panneau de contrôle en fonction pour un prix plus qu' abordable et une livraison super rapide.
5 etoiles plus que méritées vu la sympathie, le professionnalisme et la patience de mes interlocuteurs.
En cas de souci électrique avec mon camping car je reviendrai les yeux fermés. Je recommande vivement WISUCAM ELECTONIQUE.
Alain P.
toutes mes excuses ce n'est pas le message que je vous ai envoyé
ci apres mon avis bien cordialement
suite à une panne de charge de la batterie auxiliaire sur un camping car je contacte la société par mail avec des explications sur la panne, le mail de retour m'a permis d'orienter mes recherches et de déceler un fusible isolé HS évitant ainsi le démontage du boitier Schaudt EBL 208 de mon véhicule et l'envoi en réparation
5 étoiles à la société WISUCAMP pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Je recommande cette entreprise et reviendrai sans crainte vers eux si un nouveau problème se représentait
Alain P
Suite à une panne de panneau de contrôle sur notre Camping car Burstner de 2002, j ai pris contact avec la société. Diagnostic effectué après quelques explications de ma part: le galvanomètre HS.
Suite à cela un contact par téléphone puis des explications qui m ont permis de remettre mon panneau de contrôle en fonction pour un prix plus qu' abordable et une livraison super rapide.
5 etoiles plus que méritées vu la sympathie, le professionnalisme et la patience de mes interlocuteurs.
En cas de souci électrique avec mon camping car je reviendrai les yeux fermés. Je recommande vivement WISUCAM ELECTONIQUE.
le site wisucam m'a renvoyé le produit (elb 99 Dde chez SCHAUDT) sans l'avoir dépanné et refuse de me rembourser
Ce que ce Monsieur a oublié de préciser c'est que nous avons fait revenir son appareil à nos frais, réparé celui ci et retourné le tout.... gracieusement.
Il aurait été bien de sa part de venir le préciser.
WISUCAM
Bonjour
Je suis ravis de la rapidité du dépannage que j ai reçus par cette société enfin sérieuse. Je remercie la personne que j ai eu ce matin téléphone. Bonne continuation
La réparation a-t-elle été effectuée par téléphone ? Le technicien est venu vers vous ?
Bonjour, après avoir provoqué un court-circuit dans le SCHAUDT ÉBL 101 de mon camping-car, une courte conversation téléphonique avec le technicien j’envoie l’appareil par la poste, le 3ème jour je reçois le devis avec un commentaire technique attentionné. Je règle immédiatement par virement, 4ème jour un mail me confirme la réparation et le retour de mon appareil (ouf!). Remontage et mise en service "Tout fonctionne" le tout en moins d’une semaine. Un site bien fait, clair, très professionnel, des relations humaines et un prix correcte! Merci WisuCam! Spécialistes de l’après-Vente prenez-en de la graine! Doumé
wow, solution très rapide ! et l'entreprise vend-elle également des accessoires pour camping-cars ?
Quelle est la culture d’entreprise chez WISUCAM ELECTRONIQUE SERVICES ?
Cartographie de WISUCAM ELECTRONIQUE SERVICES
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI