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ABC Énergie - Bilan - Conseil à Lyon Avis
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KMO
Date de l'expérience: 2024-02-01
Plus de chauffage ni eau chaude depuis 8 jours. Le technicien est passé une fois mais panne à nouveau 6 heures plus tard.
Depuis, personne ne me donne de RDV SAV car ils sont débordés.
15 degrés dans la pièce à vivre, pas d'eau chaude....et une installation à 27 000 euros qui n'a même pas un an
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Bas Pierre
Date de l'expérience: 2023-05-15
Entreprise très sérieuse. Nous a installé un kit photovoltaïque en autoconsommation et une isolation par l'extérieur. Travail très soigné. Equipes compétentes.
kmo
Date de l'expérience: 2024-01-13
Oui le commercial m'envoit des SMS m'assurant que des techniciens vont prendre contact avec moi.
Queue dalle
De plus, dans mon dos, c'set une entreprise de sous traitant qui m'a installé ma PAC;;;
kmo
Date de l'expérience: 2024-01-13
Avec le dysfonctionnement de la PAC, je consomme 3400 kw par mois alors que je vis sele (plus de 800 euros d'EDF par mois). et personne ne vient réparer
KMO
Date de l'expérience: 2024-02-07
Pas d'eau chaude ni chauffage depuis 14 jours. On me dit que les pièces sont commandées et qu'elles arriveront sous 8 à 10 jours. Pourtant le service client d'Ariston dit qu'on trouve des pièces neuves sous 2 à 3 jours maxi... Un dépannage prévu dans 9 jours alors qu'il y a en plus une fuite d'eau au niveau des canalisation de la PAC !!!!!!!!!!!!!!!
Servie juridique et julien Courbet alertés
kmo
Date de l'expérience: 2024-01-28
janvier réparer un simple disjoncteur qui après plus d'un mois d'attente, faisait que le ventilo exterieur ne fonctionnait pas et que seule la resistance alimentait la pac (soit un technicien est passé le kw de conso edf en mois).
Après une semaine de fonctionnement tout cale : plus d'eau chaude ni chauffage depuis jours;
le technicien revient demain.....
Je n en peux plus
kmo
Date de l'expérience: 2024-01-13
Consommation de la pompe à chaleur 3400 kw en un mois alors que je vis seule. cela fait un mois que je demande à un technicien de venir voir pourquoi il y a une telle surconsommation (800 euros d'EDF par mois). On me prend pour une (supprimé par l'administrateur) en me disant qu'un technicien va m'appeler pour passer....Personne à l'horizon.
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-11-23
agressivité au téléphone pour faire de la vente forcée
Simon Fernand
Date de l'expérience: 2023-04-13
Merci pour les conseils, la pose de mon système solaire 3Kw c'est très bien passé ! Une bonne équipe !
Badel Patrick
Date de l'expérience: 2023-06-15
Très satisfait de leur prestation. Nous avons fait installer une pompe à chaleur avec un kit photovoltaïque 6kwc. Les équipes ont fait du très bon travail. Je recommande les yeux fermés
m mercier
Date de l'expérience: 2023-01-25
malhonnete incompétent
Marie-Claire
Pourquoi vous dites cela ? C'est à cause de qualité de leur matériaux ou qualité de travail. Je voudrais bien savoir, puisqu'il a fait un devis chez moi. merci beaucoup pour plus d'explications
KMO
Date de l'expérience: 2024-02-01
Bonjour
Je pense attaquer ABC energie en justice.
m mercier
Date de l'expérience: 2023-01-25
malhonnéte et incapable
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-01-25
une entreprise catastrophique incapable et malhonnéte
ne demandez pas de mettre le materiel en hauteur monsieur a le vertige
pas capable de reboucher les trous éffectués lors des travaux et laisse son chantier une fois qu il a encaissé .
n assure pas du tout le SAV et envoie littéralement boulet ses clients
Cloe
si l'ouvrier avait le vertige, pourquoi pas appeler un autre pour le faire a sa place ?
kmo
Date de l'expérience: 2023-07-05
05 juillet 2013
L ***
Des fuites tout les 15 jours, radiateurs brûlants en plein été, ou pas d'eau chaude si manque d'ensoleillement.
Un commercial fier et droit dans ses bottes malgré tous ses désagréments...quelle erreur
Cloe
Bonjour, je suis désolé . N'est-il pas possible que les techniciens reviennent faire les travaux? Avez-vous fait part de votre insatisfaction à la société?
Cordialement.
kmo
Date de l'expérience: 2024-02-07
OUI OUI
Tout le monde, est au courant.
L'installation a été tout simplement mal faite.
Mon chauffage a fonctionné 1 semaine seulement correctement
kmo
Date de l'expérience: 2024-02-02
Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice
kmo
Date de l'expérience: 2024-02-16
Bonjour
Faites comme nous tous et faire un signalement sur le site du gouvernement "signalconso"
anonyme
Date de l'expérience: 2022-03-12
Ce sont des nazes ils m ont cassé des tuiles et ne veulent pas comprendre ne faites jamais jamais appel à eux société de me. E ils sont nazes
Ce sont des pauvres nazes ils m ont cassé des tuiles ne leur faites pas confiance ma maison. Était bien ils sont intervenus et tuiles cassée ils ne veulent rien savoir
kmo
Date de l'expérience: 2024-02-01
Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice
anonyme
Date de l'expérience: 2021-12-15
Des (supprimé par l'administrateur) et un travail dégueulasse..
Marcelle
Pouvez-vous me dire pourquoi ? Je voulais vraiment connaître votre avis. Vous avez des arguments ? Merci d'avance
kmo
Date de l'expérience: 2024-02-01
Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice
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