Avis ABC Énergie - Bilan - Conseil

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  Lyon
4 rue de la République, 69001 Lyon
Téléphone:  +33 9 80 80 20 95
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Aurelie hoffmann
Date de l'expérience: 12-03-2026

Je mets une étoile car nous ne pouvons pas moin quel dommage car cette entreprise est littéralement mal honnête et (supprimé par l'administrateur) les gens leur (supprimé par l'administrateur)(supprimé par l'administrateur) mon papa en lui fessant signer un soit disant devis de 23000e (ou rien dessus est détaillé )qui ne l etait pas c etait le papier de la maison de crédit (honteux mon papa est une personne vulnérable reconnu handicapé) des primes ont etait promis qui sont actuellement invisible voir inconnu(supprimé par l'administrateur) n en parlons même pas il fait tourner les gens en bourique et quand (supprimé par l'administrateur) lui aussi invisible .entreprise a fuir j invite les personnes aussi victimes de leur (supprimé par l'administrateur) a me contacter et attention ce dernier a plusieurs entreprises

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Escroqué
Tiers
Date de l'expérience: 28-01-2026

Entreprise incapable de brancher correctement et de faire fonctionner mon installation de panneaux photovoltaïques. Un autre installateur bienveillant est intervenu. Performances techniques inatteignables, même avec des épisodes de cannicules, prix EXCESSIFS. À fuir

Escroqué
Tiers
Date de l'expérience: 28-01-2026

Suite de mon message ci-dessus :
Le dirigeant Mikael RUARD a eu des comportements malveillants à mon égard, j'ai porté plainte pour la défaillance de l'entreprise

KMO
Tiers
Date de l'expérience: 07-02-2024

Pas d'eau chaude ni chauffage depuis 14 jours. On me dit que les pièces sont commandées et qu'elles arriveront sous 8 à 10 jours. Pourtant le service client d'Ariston dit qu'on trouve des pièces neuves sous 2 à 3 jours maxi... Un dépannage prévu dans 9 jours alors qu'il y a en plus une fuite d'eau au niveau des canalisation de la PAC !!!!!!!!!!!!!!!
Servie juridique et julien Courbet alertés

KMO
Tiers
Date de l'expérience: 01-02-2024

Plus de chauffage ni eau chaude depuis 8 jours. Le technicien est passé une fois mais panne à nouveau 6 heures plus tard.
Depuis, personne ne me donne de RDV SAV car ils sont débordés.
15 degrés dans la pièce à vivre, pas d'eau chaude....et une installation à 27 000 euros qui n'a même pas un an

kmo
Tiers
Date de l'expérience: 28-01-2024

janvier réparer un simple disjoncteur qui après plus d'un mois d'attente, faisait que le ventilo exterieur ne fonctionnait pas et que seule la resistance alimentait la pac (soit un technicien est passé le kw de conso edf en mois).
Après une semaine de fonctionnement tout cale : plus d'eau chaude ni chauffage depuis jours;
le technicien revient demain.....
Je n en peux plus

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ABC Énergie - Bilan - Conseil ?

kmo
Tiers
Date de l'expérience: 13-01-2024

Consommation de la pompe à chaleur 3400 kw en un mois alors que je vis seule. cela fait un mois que je demande à un technicien de venir voir pourquoi il y a une telle surconsommation (800 euros d'EDF par mois). On me prend pour une (supprimé par l'administrateur) en me disant qu'un technicien va m'appeler pour passer....Personne à l'horizon.

Anonyme
Date de l'expérience: 23-11-2023

agressivité au téléphone pour faire de la vente forcée

Simon Fernand
Tiers
Date de l'expérience: 13-04-2023

Merci pour les conseils, la pose de mon système solaire 3Kw c'est très bien passé ! Une bonne équipe !

Badel Patrick
Date de l'expérience: 15-06-2023

Très satisfait de leur prestation. Nous avons fait installer une pompe à chaleur avec un kit photovoltaïque 6kwc. Les équipes ont fait du très bon travail. Je recommande les yeux fermés

Bas Pierre
Date de l'expérience: 15-05-2023

Entreprise très sérieuse. Nous a installé un kit photovoltaïque en autoconsommation et une isolation par l'extérieur. Travail très soigné. Equipes compétentes.

Anonyme

Je suis le voisin de Pierre et j'ai vu son installation photovoltaïque ainsi que son isolation par l'extérieure Les prestations sont de très bonne qualité. Je recommande cette société.

kmo
Date de l'expérience: 05-07-2023

1er jour ; explosion du chauffe eau
Par la suite; des fuites d’eau a répétions; radiateur brulant avec 30 degrés dehors ou pas d'eau sans ensoleillement.
Un technicien dévoué mais une pause par des gens sans formation

KMO
Date de l'expérience: 15-12-2023

Bonjour

Le technicien qui m'a fait mon installation ne travaille plus chez ABC energie.
A ce jour, avec le froid, un disjoncteur saute en non stop. J'ai averti le commercial qui doit me trouvé un technicien.
Attention, si l'installation est défaillante, on peut s'attendre à de multiples aléas par la suite.

Michel
Agent IA

Ah d'accord je comprends. Et le commercial vous a donné une date à laquelle le nouveau technicien viendra vous dépannez?

kmo
Date de l'expérience: 13-01-2024

Oui le commercial m'envoit des SMS m'assurant que des techniciens vont prendre contact avec moi.
Queue dalle

De plus, dans mon dos, c'set une entreprise de sous traitant qui m'a installé ma PAC;;;

kmo
Date de l'expérience: 13-01-2024

Avec le dysfonctionnement de la PAC, je consomme 3400 kw par mois alors que je vis sele (plus de 800 euros d'EDF par mois). et personne ne vient réparer

m mercier
Date de l'expérience: 25-01-2023

malhonnete incompétent

KMO
Date de l'expérience: 01-02-2024

Bonjour
Je pense attaquer ABC energie en justice.

m mercier
Date de l'expérience: 25-01-2023

malhonnéte et incapable

Anonyme
Date de l'expérience: 25-01-2023

une entreprise catastrophique incapable et malhonnéte
ne demandez pas de mettre le materiel en hauteur monsieur a le vertige
pas capable de reboucher les trous éffectués lors des travaux et laisse son chantier une fois qu il a encaissé .
n assure pas du tout le SAV et envoie littéralement boulet ses clients

kmo
Date de l'expérience: 05-07-2023

05 juillet 2013
L ***
Des fuites tout les 15 jours, radiateurs brûlants en plein été, ou pas d'eau chaude si manque d'ensoleillement.
Un commercial fier et droit dans ses bottes malgré tous ses désagréments...quelle erreur

kmo
Date de l'expérience: 07-02-2024

OUI OUI
Tout le monde, est au courant.
L'installation a été tout simplement mal faite.
Mon chauffage a fonctionné 1 semaine seulement correctement

kmo
Date de l'expérience: 02-02-2024

Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice

kmo
Date de l'expérience: 16-02-2024

Bonjour

Faites comme nous tous et faire un signalement sur le site du gouvernement "signalconso"

Aurelie
Tiers
Date de l'expérience: 12-03-2026

Bonsoir comment ça passer la suite je suis actuellement embêté avec cette entreprise

anonyme
Date de l'expérience: 12-03-2022

Ce sont des nazes ils m ont cassé des tuiles et ne veulent pas comprendre ne faites jamais jamais appel à eux société de me. E ils sont nazes

Ce sont des pauvres nazes ils m ont cassé des tuiles ne leur faites pas confiance ma maison. Était bien ils sont intervenus et tuiles cassée ils ne veulent rien savoir

kmo
Date de l'expérience: 01-02-2024

Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice

anonyme
Date de l'expérience: 15-12-2021

Des (supprimé par l'administrateur) et un travail dégueulasse..

kmo
Date de l'expérience: 01-02-2024

Bonjour. Je vais attaquer cette entreprise en justice

Floriane
Question d’expert

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