CARREZ CONSEIL ASSURANCES

Évaluation 2.9/5
basée sur 156 notes
Angoulême
SIREN: 830933040 SIRET: 83093304000016
https://www.carrezconseil.fr/
Finance et assurances
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Christelle RG
Date de l'expérience: 2023-07-06
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Je partage ces quelques mots avec vous ,les internautes, de cette très mauvaise expérience avec CARREZ ASSURANCES.
Surtourt surtout: NE SOUSCRIVEZ JAMAIS AVEC EUX. Il existe de bien meilleurs solutions (que j'ai appris à mes dépens)
En apparence, ils sont charmants, cordiaux. Mais en réalité, ils vous assassinent.
Ils vous vendent du rêves, vous disent ce que vous voulez entendre et... au final... vous prennent votre argent et vous mettent encore plus dans la galère. Ne signez aucun documents avec eux ni verser aucune somme.
Le standard téléphonique est un cauchemar et que d'incompétences! J'ai passé 1h30 en attente et puis arrive la pause repas...et là le standard se ferme et j'ai été oubliée sur cette musique d'attente...J'ai fini hélas par raccrocher. Cela n'enlève pas les 12h rassemblées à essayer de résoudre les problématiques,mensonges,manipulations...en vain...

Je vous passe le nombre d'interlocuteurs et de numéros de téléphone que j'ai pu avoir.
Le service comptabilité (0519799772) n'a aucune compétences de décisions et en plus ce sont des (supprimé par l'administrateur) Il vous balade, ce service!

De ce fait, j'ai fait un signalement à la répression des (supprimé par l'administrateur) sur ces pratiques (supprimé par l'administrateur) ainsi qu'à l'association des consommateurs. Je vous incite à en faire de même..

Modérateur de ce site: épargnez moi le joli mot de complaisance qui dit "ne pas comprendre la situation et nous invite à prendre le plus rapidement contact avec un des 2 numéros cités pour élaborer une solution".
Ce dossier est très bien connu de votre établissement au vu du nombre d'interlocuteurs que j'ai pu avoir! C'est une volonté de votre part de na pas intervenir.

Internautes, une nouvelle fois: fuyez et cherchez une autre solution pérenne pour vous.

Bien à vous

Madame Christelle G / B.M.

Anonyme

Parce que c'est vraiment ce qui c'est passé pour moi

Leon
Date de l'expérience: 2023-11-16

Idem pour moi

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Michael
Date de l'expérience: 2022-06-02

FUYEZ! ATTENTION ARNAQUE!
J'ai fait 2 contrats d'assurance auto. Actuellement je suis obligé de rouler sans assurance, car cette société phantome refuse depuis de semaines de m'envoyer les carte vertes!!!
Je les appele tous les jours depuis 3 semaine et ils refusent de m'envoyer mon attestation d'assurance!
Ils te font payer des frais de dossier enorme et après ils disparessent.
Ne donner pas votre argents au arnaquers!!!

Sabine
Date de l'expérience: 2023-07-04

Il faut leur fermer cette agence !
Je ne comprends pas qu ils volent les gens sans être inquiétés

De gros (supprimé par l'administrateur)

lucas

c'est une société situé au Maroc,le courtier JB carrez est un (supprimé par l'administrateur) il exploite les compétences marocain
je vous conseille pas .

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peu importe
Date de l'expérience: 2021-08-02
Évaluation de l'utilisateur :

des (supprimé par l'administrateur) à fuir, ils font tous pour vous faire signer le contrat et vous faire avancer les deux premières mensualités après ils se permettent de modifier les tarifs sans aucun consentement ni communication ils sont même aller jusqu'à me faire signer électroniquement un avenant de contrat en me demandant de leur fournir un code reçu par sms soit disant pour finaliser le dossier

Anonyme

j'ai eu le même problème

Mourad

C vrai il mon fait la même chose

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carrez
Date de l'expérience: 1939-12-14
Évaluation de l'utilisateur :

coucou papa je m appelle monsieur carrez

Joe
Date de l'expérience: 2023-10-05
Évaluation de l'utilisateur :

FUYEZ !
De (supprimé par l'administrateur) pure et simple. C'est très grave!
Des prélèvements au hasard, de grosses sommes, sans explication !

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ARMAND
Date de l'expérience: 2023-11-30

SERVICE AU TOP !!! JE RECOMENDE CETTE ENTREPRISE

SEYDOU
Date de l'expérience: 2023-11-30
Évaluation de l'utilisateur :

Merci à Monsieur marwane d’avoir prise la gestion de mon dossier super service

Il a pu régler mon problème super service client et gestion

Jeremy
Date de l'expérience: 2023-11-09
Évaluation de l'utilisateur :

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils m ont prélevé 5 fois au lieu de 3 fois,
Il m ont débité sans mon autorisation plus de 500 euros, j ai du bloquer ma carte bancaire a cause de ces (supprimé par l'administrateur)
Il reste injoignable et me mette en attente, il se moque de moi, une relation client déplorable, aucune considération, je dois porter plainte contre ces personnes, quand j ai mis un commentaire la semaine dernière il m ont appelé et mon confirmé qu il verrait le virement si j enlevé mon commentaire et aujourd'hui toujours pas de virement, je porte plainte des ce jour, et je vais diffuser ce commentaire sur tout les réseaux ainsi que mon entourage ras le bol de ce faire voler par des gens sans scrupules
Carrez conseil assurance son des (supprimé par l'administrateur) ne les contacter surtout pas!!!!!!!!!!!!

Harhich
Date de l'expérience: 2023-11-24
Évaluation de l'utilisateur :

Bonjour
Je vous conseille d'éviter Carrez conseils assurance il vont vous dépouille, après avoir demander tout les papiers pour vous proposer une assurance il vous demande 50€ pour un contrat pas cher en suit ils utilisent les données de votre carte bancaire pour prélevé se qu'ils veulent
Attention (supprimé par l'administrateur) ils m'ont prélevé plus de 180€ par semaine a la fin ils m'ont dit que mon dossier ne passe pas manque de bonus
J'ai protesté pour mes remboursements ils m'ont envoyé un mail pour me rembourser depuis un mois j'attends toujours
La conseillère ne répond pas, la plate forme vous laisse attendre son réponse
Plus de 3 mois je cours pour récupérer mon argent rien n'est fait 🤬
Attention, attention

Malak
Date de l'expérience: 2023-11-16

Une mutuelle santé adéquate a mon budget je recommande a 100%
Merci Carrez Conseil Assurance

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-10-10
Évaluation de l'utilisateur :

(supprimé par l'administrateur) à fuir Attestation d'assurance fausse
Frais de dossier d'où vous êtes pas au courant

Lro
Date de l'expérience: 2023-11-16
Évaluation de l'utilisateur :

Aucun sérieux
Mensualités non respecté
Plus de 2 tiers prélevés en 2 mois

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-12-01

Bonjour, vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Léon
Date de l'expérience: 2023-11-16
Évaluation de l'utilisateur :

Anarque ou pseudo assurance

Christine
Date de l'expérience: 2023-11-10
Évaluation de l'utilisateur :

Quelques mots sur Carrez Conseil Assurances. Je suis très satisfaite des services de ce cabinet que j’ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents. Vos demandes sont étudiées avec soin et des propositions très ciblées par rapport à vos demandes vous sont proposées.

Anne-Sophie
Date de l'expérience: 2023-08-25

Vraiment épatée par la réactivité et l'accompagnement de Carrez Conseil Assurances dans notre dossier suite à des dégâts de l'eau. Un graaand merci à Adele et Hannah pour la gestion de notre dossier. Je recommande vraiment Carrez Conseil Assurances

AYDANCARS
Date de l'expérience: 2023-10-08
Évaluation de l'utilisateur :

Bonjour, c’est des (supprimé par l'administrateur) ils ont essayé de débiter sur mon compte À plusieurs reprises, ils sont vraiment pas honnête du tout. Faites gaffe à ne surtout pas passer par eux c’est des
Prestateur de Services , il veule juste votre numéro de cb et avec il vont vont vous facture un abonnement, je déconseille fortement, la banque ne plus rien faire car j ai payé les frais de service et donc et j ai autorisé le prélèvement de la société , qui après en fait un autre usage , je me bat pour qu il me rembourse 200€ car la banque m’a prévenus que cette société a essayé a 10 reprise de prélevé 400€ mais sa a pas marché , il ont pus prélevé 5 fois 40€ , voila faite attention à vous merci cordialement

Adam
Date de l'expérience: 2023-09-21
Évaluation de l'utilisateur :

Je recommande vivement cette assurance service au top

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-11-09

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Giselle
Date de l'expérience: 2023-10-19
Évaluation de l'utilisateur :

Nous sommes clients chez eux depuis 2022, nous sommes trés satisfaits mon conjoint et moi.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-11-09

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

yurkegirta
Date de l'expérience: 2023-09-18
Évaluation de l'utilisateur :

JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON ASSURANCE CHEZ CARREZ DEPUIS QUE JE SUIS CLIENTE CHEZ EUX JE N'AI JAMAIS EU DE SOUCIS. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ASSURANCE QUE CA SOIT POUR L'HABITATION, AUTO, MOTO OU MEME SANTE.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-11-03

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Hugo
Date de l'expérience: 2023-11-02

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de cette assurance auto. Depuis que je suis assurée chez eux, j'ai vécu une tranquillité d'esprit exceptionnelle sur la route. En plus de leur excellent service client, j'ai constaté que les procédures de réclamation étaient simples et rapides, ce qui a grandement facilité les moments difficiles en cas d'accident. De plus, leurs tarifs sont compétitifs, ce qui rend cette assurance auto très avantageuse sur le plan financier. Je suis ravi d'être assuré par eux et je les recommande chaleureusement à tous ceux qui cherchent une assurance auto de qualité.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-11-09

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Aydancars
Date de l'expérience: 2023-10-08

Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) , vous ecroquez les clients , je lâcherais pas l affaire jusqu’à mon remboursement, j ai les mail que vous m avez envoyé au mois d octobre qui confirment que vous été pas honnête du tout

Ben cheikh karim
Date de l'expérience: 2023-11-02
Évaluation de l'utilisateur :

Déjà il demande des frais de dossier que c'était pas précisé sur le contrat et quand vous demandé un remboursement il font les morts
Ils répondent sur l'avis que ont va trouver une solution a la fin personne au bout pour vous répondre
Attestation Attestation Attestation
(supprimé par l'administrateur)

cca
Date de l'expérience: 2023-11-09

Bonjour,
Vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-10-30
Évaluation de l'utilisateur :

Gross e anarque j'ai appeler il ya un mois pour resiliée mon contrat mais il volait mon argent or que j'avais fait un mail de resiliation et actuellement j'ai un probleme avec la banque

INES
Date de l'expérience: 2023-11-02

Bonjour,
Vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.

CYLIA LOMBRE
Date de l'expérience: 2023-10-06

Heureuse d'être parmi un environnement de travail inclusif où chaque employé se sent valorisé et respecté, sans avoir oublier l'esprit d'équipe et le partage des connaissances.

LINA RICHARD
Date de l'expérience: 2023-08-23

Un environnement de travail sain, une équipe performante. Je suis très satisfaite et j aime bien le climat du travail.

achraf
Date de l'expérience: 2023-09-15

CARREZ CONSEIL ASSURANCES favorise une culture d'entreprise exceptionnelle axée sur l'intégrité, la collaboration et le développement personnel. Les valeurs de l'entreprise ne sont pas simplement affichées, elles sont vécues au quotidien. Cela crée un environnement de travail positif où chaque employé se sent valorisé et respecté.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-10-04

J'ADORE CE CADRE DE TRAVAIL; AMBIANCE 10000 RECOMMANDEE
JE VOUS CONSEILLE D'ADAPTER VOTRE ASSURANCE CHEZ CARREZ CONSEIL ASSURANCES

ZORA
Date de l'expérience: 2023-09-01

BONNE AMBIANCE
BON RELELATIONNEL
JE RECOMMANDE CE CADRE DE TRAVAIL A 10000 POURCENT

Abdelkader abdellah
Date de l'expérience: 2023-10-27

Bonjour mon Jefferson, merci pour vos conseils et j'ai reçu ma carte verte définitive.

Iri Jean christ
Date de l'expérience: 2023-10-26
Évaluation de l'utilisateur :

Je confirme que vous le meilleur assurance avec l'aide de monsieur Jefferson, je suis très satisfait.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-08-10

J'ai eu la chance de travailler chez la société CARREZ CONSEIL, et j'ai eu la chance de voir de près comment cette entreprise se distingue dans son domaine.
L'engagement envers l'excellence et envers ces clients, l'innovation constante et l'équipe exceptionnelle font de l'équipe CARREZ CONSEIL un lieu de travail exceptionnel.je suis fière de faire partie de cette organisation et je suis enthousiaste à l'idée de contribuer à son succès continu.

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