Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

Bonjour, pourquoi vous a arnaqué les gens vous m’avez pas assuré et vous ne voulez pas me rembourser est-ce que c’est normal un certain monsieur Fred vous trouvez ça normal ne vous inquiétez pas je vais vous porter plainte

A fuire. Ils ont fait payer une personne que je connais les frais de courtage pour l'assurance d'une voiture. Au final ils ont refusé sont permis de conduire qui est étranger. On lui a dit inscrit toi à l'auto école et là se sera bon pour au final dire non. Ils ont une excuses quand on les appelle. La personne qui gère est malade, est pas là , est en déplacement et j'en passe. Même avec des mails et des recommandés ils ne bougent pas. On les appelle ils nous raccrochent au nez maintenant. Bon ba on va faire une plainte à la gendarmerie, signalement à la DGCCRF, auprès d'Orias, UFC que choisir et j'en passe sans oublier de faire de la mauvaise pub partout sur internet et la ils rembourserons enfin ....

Bonsoir,
En premier lieu je suis vraiment déçu sur le comportement des interlocuteurs qui change à tous moment.

Point 1 ont me fait payer 150€ pour une assurance de prêt malheureusement le contrat les mensualités était énorme.
Ont m a fait changer de mutuelle sous prétexte que la mutuelle que j' avais contracté allé augmenter.
Malheureusement je me trouve avec une mutuelle qui ne rembourse pas le dépassement sur 73€ on me rembourse 6,30
Je l intention d inventer une procédure judiciaire. Si des personnes sont vraiment en litige voici mon numéro de téléphone 0766624723, nous pouvons créer une association de défense des consommateurs.
Bien cordialement

Merci madame sarah pour les informations merci sarah merci madame sarah

Oceane , ainsi que toute l'equipe sont reactifs , disponibles a la moindre sollicitations de ma part
Tres professionel, Oceane rrpond immediatement et apporte le service et reponses demandees
je recommande vivemebt toute l'equipe de Carrez Conseils Assurance
Francois Ravault

Je vous conseille de se méfier de cette compagnie arnaqueur. Ce sont des menteurs de jamais vu frais de Courtier, 773 €, en plus que des promesses, une fois que tu payes, il te répond plus au téléphone

Je suis très satisfait de mon assurance. Le service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute. Les démarches sont simples et rapides, que ce soit pour la souscription ou pour la gestion d’un sinistre. Les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les garanties et proposent des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette assurance pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Remboursement de mon argent 8 demain matin voler donnais mon argent 💰

J’ai contacté Carré Conseil il y a un peu plus d’une semaine pour souscrire une assurance auto. Lors de l’appel, on m’a fait souscrire à mon insu une assurance prévoyance, que je n’avais absolument pas demandée, d’autant plus que j’en ai déjà une.

En m’en rendant compte, j’ai exercé mon droit de rétractation dans les 14 jours, avec une demande de remboursement des 150 € de frais prélevés.
Depuis, c’est le parcours du combattant :
• on me met en attente,
• on me raccroche au nez,
• on ne répond plus au téléphone,
• on me dit qu’un responsable va me rappeler… ce qui n’arrive jamais.

J’ai clairement le sentiment que les numéros sont filtrés pour éviter les clients mécontents. Les pratiques commerciales sont très discutables et les produits proposés ne correspondent pas à la demande initiale.

Je déconseille fortement cette société. Manque de transparence, absence de suivi et service client inexistant.
Pour ma part, je compte déposer une main courante et envisager une plainte.

👉 À fuir.

Un personnelle très à l’écoute Mr Anouar une grande partie avec une bonne réactivité je vous remercie.

Très mauvaise expérience
Ça sent l’arnaque
Des pratiques douteuses
Ils vous font payer même avant de voir votre contrat surtout les gens qui connaissent pas leur droits
Tous les conseillers sont au Maroc
Souvent difficile à joindre
Attention attention

Tres bonne acceuille je suis très satisfaite .merci beaucoum

Ce sont des arnaqueurs rien est clair je déconseille fortement

C'est un faut cité assurance surtout en tout les avis positif son fau

Bonjour, je recommande à l'écoute et surtout il faut
tomber sur Marion hyper gentil

Amrani assurance auto Clio 3break et saxo moins cher sur internet

Très réactif et professionnel merci encore
+++++

Djeuekznwbej

Très bien je suis satisfaite merci beaucoup elle est vraiment sympathique

Merci de votre confiance agents à l’écoute de leurs clients bonne continuation a toute l’équipe et bonne fête de fin d’année 2025

ATTENTION, bien plus cher que d autres assurances, 700€ de frais de courtage non remboursable, devis chez ma banque jeune chauffeur 1600€ , devis chez carrez
1400€ PLUS 700€ DE FRAIS DE COURTAGE, dans l envie des commerciaux de vous faire payer VITE, om me demande de régler 350€ sans aucun contrat a lire
Malheureusement je paye trop vite, puis on me demande un autre paiement de 140€ , je trouve que ça fait beaucoup donc je demande le contrat avec INSISTANCE ( et je comprends pourquoi en lisant ce contrat) je m aperçois que TOUT compris c est plus cher de 500€ SUR L ANNÉE
Je décide donc de ne pas signer chez eux.
JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DES 350€ POUR 5 MIN DE TELEPHONE AVEC UN ARNAQUEUR DE CHEZ CARRÉ ASSURANCE, PARTENAIRE DE CHEZ DIRECT ASSURANCE ........ Suspense........ Je peux m assoir dessus me dit on .........
Lisez bien ce commentaire (et vos contrats parce qu il vous demande de signer vite )
Et demandez vos contrats avant de payer quoi que ce soit chez ces arnaqueurs...
Merci Medhi A
PS : j attends toujours la facture , comment vous justifier vos rentrées d argent dans votre société ?

‼️Attention ⛔️ ils sont gentils au depart les sommes ne correspondes pas avec ce qui est dit en ligne. Ils m’ont prélevé 279€. J’ai dit non sur ma banque c’est passé quand même. J’ai cru que c’était direct assurance. Pas du tout mais il ne dise pas ‼️ il passe par tous les moyens litigieux pour vous faire signer via un sms. Aucun document n’est envoyé ‼️ c’est trop tard pas de remboursement. Si ils font ça toutes les 15 ou 30 mn ‼️ pas remboursement même si vous faites le maximum dans les 24 h c’est foutu ‼️ a fuite absolument

Merci bien franchement un bon service bon accueil bon travail

J attribue une étoile car je suis obligé ! Attention c est une équipe de arn… vraiment attention n assurez rien chez eux ils m ont pris plus de 400€ pour rien . Ils sont baser au Maroc attention. Une plainte était faite contre eux

C'est des (supprimé par l'administrateur) et des (supprimé par l'administrateur) pas des(supprimé par l'administrateur) ils m'ont (supprimé par l'administrateur)

J’ai eu une très mauvaise expérience avec le courtier Carrez Assurances.
On m’a fait payer près de 280 € en quelques semaines, puis on m’a réclamé des frais supplémentaires qui n’avaient jamais été annoncés au départ.
Informations contradictoires, manque de clarté et aucune vraie solution proposée. Je déconseille fortement si vous voulez quelque chose de transparent et clair.

Merci à tous ça m'a permis d'éviter de me faire (supprimé par l'administrateur) et j'espère sincèrement que vous aurez gain de cause

Très bonne expérience, bonne écoute, bon rapport client, à recommander !

Très bien professionnel de conseil mr armani je vais conseiller à mes proches

A l'écoute des clients et très patiente.

Eva Atlas
Cordialement,

Très professionnelle et à l'écoute, je vous la recommande.
Eva Atlas