Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

Je tenais à remercier Madame Lisa . pour son aide et son suivi. Je conseille tout de même Carrez conseil pour son service client ainsi que tarifs abordable.

Carrez Conseil est un courtier en assurance qui sait prendre de l’argent à ses clients mais sûrement pas les conseiller. J’ai eu des frais de dossier d’une valeur proche de 600 euros et j’ai accepté car l’assurance auto qu’ils m’avaient trouvé été à très bon prix (110 euros) et calculée sur une année j’absorbais mes frais de dossier. Malheureusement je n’ai jamais reçu cette assurance et celle qu’on m’a finalement proposée était à 230 euros. A savoir que ma dernière assurance était au prix de 260 euros. Je me suis donc retrouvé à payer une assurance qui me revient à 280 euros (+frais de dossier) alors que je payais 260 auparavant. Pour une promesse de 110 euros (+ frais de dossier) ce qui devait faire 160€. J’ai passé des heures au téléphone pour récupérer mes frais de dossier car c’est tout simplement une arnaque. Je décide donc de porter plainte contre Carrez Conseil. Si vous avez un problème avec eux, il ne réponde plus au téléphone ou vous passe un service mais celui-ci ne répond jamais. Je déconseille fortement. J’ai bien peur de ne jamais récupérer mon argent donc fuyez et n’allez pas chez eux

Bonne communication, réactifs merci

Assurance parfaite avec un prix raisonnable !

Je suis extrêmement satisfait du service client de Carrez Conseil . Leur équipe est vraiment dédiée à aider les clients.

j avais une meilleur expérience avec carrez conseil Avec une assurance de Audi A3 . Equipe tres profesionelle . a l'ecoute . Je recommande

Grosse arnaque éviter cette assurance il vole les gent et rembourse pas ça fait maintenant 3 mois que mr Smith me fait galère et me fait du chantage que y me rembourse que si je supprime les avie !

Expérience réussie chez Carrez Conseil Assurances

Rapide, bon rapport qualité/prix

Je recommande vivement l'assurance chez Carrez Conseil

Processus rapide, les frais à la portée

Personne réactive et à l'écoute

Service client fantastique ! Réponses rapides et très utiles à toutes mes questions. Je recommande vivement

Lara Claude, has helped me to get my car assured and I revived an excellent service !

Alerte fraude !
Bonjour,
J'ai souscrit un contrat chez carrez conseil depuis le 01/07/2024.
Ce sont des vrais (supprimé par l'administrateur)
Ils m ont prélevé 1800€ depuis le 01/07/2024 parce je leurs communiqué le numéro de ma carte bleue.
Ils se servi du compte sans que sois au courant.
Ils ne faut jamais avec ces (supprimé par l'administrateur) et surtout ne jamais communiquer le numéro de votre carte bancaire.
Méfiez vous!

MALHONNETES, TRUANDS, VOYOUS...
A fuir messieurs/dames, ne leur donnez jamais vos RIB et cartes bleues..
Parcourez les avis, ce sont des pourris !
Escroquerie totale

Voyous, voleurs, menteurs, arnaqueurs.....
Ces gens sont malintentionnés, ne leur donnez jamais vos cartes bleues ou RIB.
Pour ma part, devis à 86 eur/mois prêt à signer, le prix passe à 169 car mon interlocutrice "Mme Morel Lisa" m'accuse de fausses déclaration.
Je refuse donc le devis mais on me prend 99 eur le lendemain et m'explique que c'est comme ça.

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Les termes du contrat n'ont pas été respecté, on devait me prélever 3x 89€ sur 3 mois au lieu de ça on m'a prélevé 2x90 début du mois et 2x90 une semaine plus tard . Sachant que ce n'était pas la première fois , car j'ai eu un problème similaire sur le contrat précédent où l'on m'a prélevé 350e directement en guise des 3 échéances contractuelles... Le problème n'a jamais été résolu malgré mes signalements et relances , on me dit que l'information a été remonté, mais s'il il ne se passe rien derrière ,je présume que ça leur est égal. On me demande de transmettre certains documents, on me valide mes démarches par téléphone et quelques jours plus tard on me demande à nouveau les mêmes documents, en admettant que les documents transmis ne soient pas les bons , la moindre des choses aurait été de ne pas valider celles-ci...
Ils mon également informé que le contrat serait résilié si les documents n'était pas transmis, le problème c'est qu'ils ont fini par le faire mais sans me prévenir, j'ai donc roulé sans le savoir sans assurance...
Transmettent des appels spam , je ne réponds pas systématiquement à ce genre d'appel , donc je filtre et trois jours plus tard ils m'informent
qu'ils ont essayé de me contacter à plusieurs reprises , mais s'ils avaient pris la peine de laisser un message vocal , je les aurais rappelé...
Le travail en amont n'est pas efficace, il faut faire des relances régulièrement...

Le site web de carrez conseil est très convivial et facile à utiliser. J'ai pu obtenir un devis et souscrire une assurance en quelques minutes.

J'ai récemment souscrit à une assurance chez carrez conseil et je suis extrêmement satisfait de leur service client. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider avec mes demandes

ATTENTION ARNAQUE !
Ils prélèvent des montants sans aucun accord, d'abord 290 € en vous disant que ce sera la seule et unique fois et puis au final ça revient tous les mois, puis vous envoie un mail comme quoi ils vont vous rembourser et vous repreleve d'un montant aléatoire (400 EUR) ... CE SONT DES VOLEURS !!!
Le tout orchestré par MARWAN LUC et SAAD JAAFRI
Et ils osent demander des avis positif !

Cette société Carrez assurance ce sont des voleurs, (supprimé par l'administrateur) qui me fait signer un contrat d’assurance que je n’ai jamais reçu ou il me prélève pendant 3 mois 290€ et 4 mois après j’apprends que mon contrat est résilié soit disant que la compagnie d’assurance (supprimé par l'administrateur) avait arrêté mon type de contrat mais lorsque j’appelle l’assurance en question elle m’annonce que contrat est toujours en cours de validité, sauf qu’entre temps (supprimé par l'administrateur)jaafri m’a prélevé une nouvelle fois 3 fois 290€ plus 2 fois 100€ plus 4 fois 50€ et 2 fois 20€, et j’apprends quoi aujourd’hui par (supprimé par l'administrateur)que dans l’annéeu la société (supprimé par l'administrateur) assurance doit me prélever 290€ tous les 3 mois et que tous les 4 mois cela se reproduira alors que je suis assuré chez (supprimé par l'administrateur)ou je paye déjà mon assurance. Une société de voleur qui ne veut pas vous rembourser et quand je contacte mon avocat, j’apprends que (supprimé par l'administrateur)assurance a déjà plusieurs plainte à son encontre, on se verra au tribunal (supprimé par l'administrateur)
Une société de voleur faite très très attention.

Bonjour je vous conseille pas ils m'ont arnaqué dans 739€ finalement je me trouvais sans assurance et sans argent et le problème il assume la faute ce qu'il a fait en fait un contrat d'assurance auto vtc ne convient pas à ma situation mais il m'a dit je rends pas l'argent si tu veux un autre contrat d'assurance je lui dis ok il m'a trouvé une autre double d'assurance qui m'a proposé la première fois, en plus avant la souscription de contrat il m'a dit 70 € les frais de courtage finalement ils ont pris 400€ j'ai contacté pour m'expliquer pourquoi 400 €il m'a dit ça c'est le frais de service après je suis parti à les avis pour voir et j'ai trouvé il y a un monsieur il a fait la même chose qu'ils ont fait avec moi après j'ai découvert qui sont spécialistes dans les arnaques .
E il faut tout le monde qui porte plainte contre eux moins il faut fermer leur cabinet des arnaques

Arnaque à fuir honteux voleur

ça fait plus d'une semaine que j'essaie d'avoir un conseiller au téléphone personne n'est capable de me répondre de plus si mon prélevé deux fois 135 € en l'espace de 15 jours aucune compétence

Je recommande carrez conseil . le suivi du dossier est tres remarquable

Je suis très satisfaite avec madame Inass merci beaucoup pour votre gentillesse

Lara Claude très bon travail

La majorité des évaluations de CARREZ CONSEIL ASSURANCES sont très négatives, soulignant des problèmes graves tels que des retards dans l'envoi de documents, des modifications de tarifs unilatérales et des frais excessifs. Certains clients ont même qualifié l'entreprise d'arnaqueuse et de frauduleuse. Quelle a été votre expérience avec CARREZ CONSEIL ASSURANCES en termes de service client, de transparence des tarifs et de traitement des dossiers ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires à ceux mentionnés dans les évaluations ?

Pour assurance moto j'ai envoyé la carte du véhicule que je n avais pas encore j envoie un mail le soir même pour leur dire que le vendeur avait vendu la moto il n ont pas voulu rembourser. Ni résilier le contrat grosse arnaque