Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

2.6/5
2.6/5
basée sur 349 évaluations
764 avis au total
5
37%
4
3%
3
1%
2
0%
1
59%
  Angoulême
3 RUE DU PONT DE VINSON, 16000 ANGOULEME
2.6/5
2.6/5
basée sur 349 évaluations
764 avis au total
5
37%
4
3%
3
1%
2
0%
1
59%
Vous naviguez sur la 6 page des avis à propos de CARREZ CONSEIL ASSURANCES. Allez sur page d'accueil du profil de l'entreprise pour voir les avis les plus récents.
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
À fouir C'est des voleurs
Tiers
Date de l'expérience: 10-09-2024

Cet assurance ma volée beaucoup d'argent C'est de l'arnaque C'est des menteurs Ils savent que faire des prélèvements et vous aurez jamais d'assurance Je ne vous conseille pas du tout cette assurance Il m'en volé beaucoup d'argent Et maintenant j'appelle plus personne qui me répond Je vais porter plainte au commissariat

Jasmine
Date de l'expérience: 08-09-2024

Moi aussi la même chose que vous

Steph
Tiers
Date de l'expérience: 09-09-2024

Des voleurs, 8 mois que j'attend le remboursement du sinistre,
Ne pas travailler avec eux.

Yassin mahtalla
Tiers
Date de l'expérience: 29-08-2024

Des voleurs des (supprimé par l'administrateur) prélèvement abusif impossible d'avoir la carte verte aucune réclamation possible remboursement inexistant a fuir

Champion
Tiers
Date de l'expérience: 01-08-2024

Des voleurs des arnaqueurs je me plains de les avoir contacter sans verifier les avis avant..

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 14-08-2024

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Ce n'est pas du tout le niveau d’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux, notamment en ce qui concerne le prélèvement non autorisé et le manque de réponse de notre service client. Nous aimerions examiner votre dossier de près pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement à contact@carrezconseil.fr ou sur 05 19 79 97 69 ? Nous nous engageons à enquêter sur ce problème et à vous fournir une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de corriger cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,

Pigeon
Date de l'expérience: 24-03-2025

Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) je l'assume ils mon volé 110e

Madonna
Date de l'expérience: 17-03-2025

Vous êtes vraiment des arnaqueurs. J'ai déposé plainte contre vous
Vous m'avez dérobé de 100 euros parce vous m'avez parlé au téléphone. Vous assuré pas les voitures !! Vous demander pleins renseignement et des documents qui vous avez pas le droit de demander, juste pour dérobé les comptes bancaire !!
La honte !!

Raphaël
Ancien employé
Date de l'expérience: 04-03-2024

Bonjour j'ai fait une assurance voiteur à carrez conseil et mon fait des achat cb sur mon compte et à la fin j'ai trouvé une bagage de gendarmerie et il m'ont dis t'es pas assuré des tout il m'ont pris ma voiteur allor je vous conseille tu prend pas cette assurance si un fou assurance j'ai vécu enfer avec cette assurance fuit fuit fuit

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 12-08-2024

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Ce n'est pas du tout le niveau d’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux, notamment en ce qui concerne le prélèvement non autorisé et le manque de réponse de notre service client. Nous aimerions examiner votre dossier de près pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement à contact@carrezconseil.fr ou sur 05 19 79 97 69 ? Nous nous engageons à enquêter sur ce problème et à vous fournir une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de corriger cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,

Anonyme

Pareil , j'avais souscri un contrat avec eux je nais jamais reçu la carte verte ni la carte grise ma voiture est a la fourrière depuis un mois je ne peux pas la récupérer sans les documents sachant qu'ils m'ont prélever les frais et la j'ai du abandonné ma voiture 🚗😔 et au final pour m'envoyer un courrier comme quoi je leur dois 1500 euros je vais déposer pleinte

Ahmexmd
Ancien employé
Date de l'expérience: 23-07-2024

Il fout pas croire les bonne avis en fin bref c des arnaque professionnelle et il font des achat pas des prélèvements et surtout le conseiller fabio vargas et fuit fuit de cette arnaque et il fout écrire une pétition et envoyé à la justice

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 12-08-2024

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Ce n'est pas du tout le niveau d’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux, notamment en ce qui concerne le prélèvement non autorisé et le manque de réponse de notre service client. Nous aimerions examiner votre dossier de près pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement à contact@carrezconseil.fr ou sur 05 19 79 97 69 ? Nous nous engageons à enquêter sur ce problème et à vous fournir une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de corriger cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,

Raphaël
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-05-2024

Attention des arnaque

Gabriel
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-08-2024

Bonjour c'est des voloeurs on cmvous assuré oui Mais on garde vos informations bancaires et la le jeu de combien il peuvent en sortir fautes attention....

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 05-08-2024

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Ce n'est pas du tout le niveau d’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux, notamment en ce qui concerne le prélèvement non autorisé et le manque de réponse de notre service client. Nous aimerions examiner votre dossier de près pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement à contact@carrezconseil.fr ou sur 05 19 79 97 69 ? Nous nous engageons à enquêter sur ce problème et à vous fournir une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de nous donner l’opportunité de corriger cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,

Wendie
Tiers
Date de l'expérience: 03-08-2024

Je recommande . Gracias Zack

Diane
Tiers
Date de l'expérience: 03-08-2024

Je tenais à remercier Madame Lisa . pour son aide et son suivi. Je conseille tout de même Carrez conseil pour son service client ainsi que tarifs abordable.

Cadia94

C'est un faux avis.

Blek
Tiers

J’ai pris la décision de me rendre dans leur agence et de me faire rembourser sur place dans les jours à venir. Bien sûr qu’il vont peut-être faire la police et je suis sûr que la justice va intervenir et que cela va faire cesser les (supprimé par l'administrateur) de continuer leur méfaits. Vous pouvez me laisser vos avis. Bien sûr aucun remboursement leur message dit 102,99€ c’est pour leur frais.

Raphaël
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 01-08-2024

Carrez Conseil est un courtier en assurance qui sait prendre de l’argent à ses clients mais sûrement pas les conseiller. J’ai eu des frais de dossier d’une valeur proche de 600 euros et j’ai accepté car l’assurance auto qu’ils m’avaient trouvé été à très bon prix (110 euros) et calculée sur une année j’absorbais mes frais de dossier. Malheureusement je n’ai jamais reçu cette assurance et celle qu’on m’a finalement proposée était à 230 euros. A savoir que ma dernière assurance était au prix de 260 euros. Je me suis donc retrouvé à payer une assurance qui me revient à 280 euros (+frais de dossier) alors que je payais 260 auparavant. Pour une promesse de 110 euros (+ frais de dossier) ce qui devait faire 160€. J’ai passé des heures au téléphone pour récupérer mes frais de dossier car c’est tout simplement une arnaque. Je décide donc de porter plainte contre Carrez Conseil. Si vous avez un problème avec eux, il ne réponde plus au téléphone ou vous passe un service mais celui-ci ne répond jamais. Je déconseille fortement. J’ai bien peur de ne jamais récupérer mon argent donc fuyez et n’allez pas chez eux

Anonyme
Date de l'expérience: 01-08-2024

Son clébard Luc qui n'arrête pas de m' (supprimé par l'administrateur) pour retirer les avis sous prétexte de diffamation alors que lui il me prélève des sommes sur ma CB. Je vais porter plainte..

Samir
Date de l'expérience: 01-05-2024

La même chose avec moi il sont des arnaque professionnelles 100/100

Lady54
Tiers
Date de l'expérience: 01-08-2024

Bonne communication, réactifs merci

Leonblate
Date de l'expérience: 01-08-2024

Attendez voir lors des prélèvements !!!

chloette
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2024

Assurance parfaite avec un prix raisonnable !

yoshimarer
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2024

Je suis extrêmement satisfait du service client de Carrez Conseil . Leur équipe est vraiment dédiée à aider les clients.

greerlandsteiner300
Tiers
Date de l'expérience: 30-07-2024

j avais une meilleur expérience avec carrez conseil Avec une assurance de Audi A3 . Equipe tres profesionelle . a l'ecoute . Je recommande

Employé
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-01-2024

J'ai eu une expérience chez carrez conseil assurances j'ai vu des clients ce faire arnaquer est cela m'a fait de la peine Je n'ai malheureusement pas le pouvoir de changer quelque chose surtout que c'est une bande organiser.

Lomre
Employé
Date de l'expérience: 01-05-2024

Grosse arnaque éviter cette assurance il vole les gent et rembourse pas ça fait maintenant 3 mois que mr Smith me fait galère et me fait du chantage que y me rembourse que si je supprime les avie !

Kopish
Tiers
Date de l'expérience: 22-07-2024

Expérience réussie chez Carrez Conseil Assurances

Loof VIV
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2024

Rapide, bon rapport qualité/prix

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 18-07-2024

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix. Chez Carrez Conseil Assurances, nous nous efforçons de fournir des solutions efficaces et accessibles à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt !

briny pavlatos
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2024

Je recommande vivement l'assurance chez Carrez Conseil

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 18-07-2024

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Chez Carrez Conseil Assurances, nous nous engageons à offrir des solutions d'assurance adaptées et un service client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À très bientôt !

Beatriz Mcco
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2024

Processus rapide, les frais à la portée

Mersey kal
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2024

Personne réactive et à l'écoute

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 18-07-2024

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots positifs ! Chez Carrez Conseil Assurances, nous nous efforçons toujours d'être réactifs et à l'écoute des besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À très bientôt !

kaitlyn
Tiers
Date de l'expérience: 17-07-2024

Service client fantastique ! Réponses rapides et très utiles à toutes mes questions. Je recommande vivement

Anonyme
Date de l'expérience: 01-05-2024

Un conseil vérifie ton compte bancaire. Il y aura des prélèvements abusifs de la part du courtier. Rappel ton conseiller et demande des explications concernant les échéance sur ton contrat que tu as signé en ligne. Et vérifie les avis avant de donner la carte bancaire.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 18-07-2024

Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client fantastique et que nos réponses aient été rapides et utiles pour vous. Chez Carrez Conseil Assurances, nous nous engageons à offrir une assistance efficace et personnalisée à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous ! À bientôt.

porell
Tiers
Date de l'expérience: 16-07-2024

Lara Claude, has helped me to get my car assured and I revived an excellent service !

Wissem
Tiers
Date de l'expérience: 16-07-2024

Alerte fraude !
Bonjour,
J'ai souscrit un contrat chez carrez conseil depuis le 01/07/2024.
Ce sont des vrais (supprimé par l'administrateur)
Ils m ont prélevé 1800€ depuis le 01/07/2024 parce je leurs communiqué le numéro de ma carte bleue.
Ils se servi du compte sans que sois au courant.
Ils ne faut jamais avec ces (supprimé par l'administrateur) et surtout ne jamais communiquer le numéro de votre carte bancaire.
Méfiez vous!

Mekchi
Date de l'expérience: 22-06-2024

Bonjour mon mari c est fait aussi avoir et c est une honte il lui ont prélever des sommes et il avait payer par carte bancaire et depuis ils se servent j essaie de faire le nécessaire pour qu il rembourse mais c est pas gagné

Artoflex
Employé
Date de l'expérience: 11-07-2024

MALHONNETES, TRUANDS, VOYOUS...
A fuir messieurs/dames, ne leur donnez jamais vos RIB et cartes bleues..
Parcourez les avis, ce sont des pourris !
Escroquerie totale

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 17-07-2024

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à examiner attentivement la situation pour comprendre ce qui s'est passé. Nous allons prendre des mesures internes pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et mettre en place des améliorations afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. via mail: contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone: 05 19 79 97 69

artoflex
Employé
Date de l'expérience: 11-07-2024

Voyous, voleurs, menteurs, arnaqueurs.....
Ces gens sont malintentionnés, ne leur donnez jamais vos cartes bleues ou RIB.
Pour ma part, devis à 86 eur/mois prêt à signer, le prix passe à 169 car mon interlocutrice "Mme Morel Lisa" m'accuse de fausses déclaration.
Je refuse donc le devis mais on me prend 99 eur le lendemain et m'explique que c'est comme ça.

.

Julian pirson
Tiers
Date de l'expérience: 10-07-2024

Les termes du contrat n'ont pas été respecté, on devait me prélever 3x 89€ sur 3 mois au lieu de ça on m'a prélevé 2x90 début du mois et 2x90 une semaine plus tard . Sachant que ce n'était pas la première fois , car j'ai eu un problème similaire sur le contrat précédent où l'on m'a prélevé 350e directement en guise des 3 échéances contractuelles... Le problème n'a jamais été résolu malgré mes signalements et relances , on me dit que l'information a été remonté, mais s'il il ne se passe rien derrière ,je présume que ça leur est égal. On me demande de transmettre certains documents, on me valide mes démarches par téléphone et quelques jours plus tard on me demande à nouveau les mêmes documents, en admettant que les documents transmis ne soient pas les bons , la moindre des choses aurait été de ne pas valider celles-ci...
Ils mon également informé que le contrat serait résilié si les documents n'était pas transmis, le problème c'est qu'ils ont fini par le faire mais sans me prévenir, j'ai donc roulé sans le savoir sans assurance...
Transmettent des appels spam , je ne réponds pas systématiquement à ce genre d'appel , donc je filtre et trois jours plus tard ils m'informent
qu'ils ont essayé de me contacter à plusieurs reprises , mais s'ils avaient pris la peine de laisser un message vocal , je les aurais rappelé...
Le travail en amont n'est pas efficace, il faut faire des relances régulièrement...

Merci Ariel
Employé
Date de l'expérience: 05-07-2024

Le site web de carrez conseil est très convivial et facile à utiliser. J'ai pu obtenir un devis et souscrire une assurance en quelques minutes.

Leonardo
Employé
Date de l'expérience: 06-07-2024

J'ai récemment souscrit à une assurance chez carrez conseil et je suis extrêmement satisfait de leur service client. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider avec mes demandes

Kenny
Tiers
Date de l'expérience: 06-07-2024

ATTENTION ARNAQUE !
Ils prélèvent des montants sans aucun accord, d'abord 290 € en vous disant que ce sera la seule et unique fois et puis au final ça revient tous les mois, puis vous envoie un mail comme quoi ils vont vous rembourser et vous repreleve d'un montant aléatoire (400 EUR) ... CE SONT DES VOLEURS !!!
Le tout orchestré par MARWAN LUC et SAAD JAAFRI
Et ils osent demander des avis positif !

INES
Date de l'expérience: 09-07-2024

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à examiner attentivement la situation pour comprendre ce qui s'est passé. Nous allons prendre des mesures internes pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et mettre en place des améliorations afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. via mail: contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone: 05 19 79 97 69

1...4578...17