Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

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  Angoulême
3 RUE DU PONT DE VINSON, 16000 ANGOULEME
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FAHMI SAID
Tiers
Date de l'expérience: 09-01-2024

Très satisfait ! Des conseillères à l’écoute et SYMPATHIQUES ^^, surtout un bon point pour leur réactivité ; si il y a un problème, cela est résolu rapidement et l’on vous tient au courant sur simple demande. J’ai pu trouvé la formule de mutuelle qui me correspondait le mieux et à un prix intéressant parmi un vaste choix. La recherche et la comparaison des mutuelles sont simples, assez rapides et plutôt pertinentes, cela m’a permis de découvrir des mutuelles que je ne connaissais pas mais mieux adaptées à mes besoins. Je consulterai à nouveau à la fin de mon contrat afin de trouver le tarif et la formule les plus compétitif

JULIEN ZEMMOUR
Tiers
Date de l'expérience: 09-01-2024

J'ai choisi Carrez Conseil Assurances pour mon assurance auto et je suis ravi. Processus de souscription facile, service client réactif et transparent, et gestion rapide de ma réclamation après un accident. Des tarifs compétitifs et aucune mauvaise surprise. Recommande vivement!

Roland
Tiers
Date de l'expérience: 06-01-2024

Fuyez pendant qu'il est encore temps
Des (supprimé par l'administrateur) à la pelle modification de relevé,
Prélèvement inconsidérés sur mon compte
Près de 400€ responsable salade,youssi
f pour me dire que je vais être remboursé 1 ans
Maintenant ils répondent même pas .
Des voleus

Anonyme

Parce que c'est des (supprimé par l'administrateur) .... Des (supprimé par l'administrateur) la ASMA. Eva Atlas et le Marouane Luc.... Et j'en passe .... Fuyez ne souscrivez aucun contrat chez Carrez CONSEIL.. si vous voulez pas être volé

Djames
Candidat
Date de l'expérience: 01-12-2023

Société pas sérieuse incompétence retrait sur compte deux fois (supprimé par l'administrateur) !!! Faire attention !! malgré relance par mail de la situation

Antho
Tiers
Date de l'expérience: 02-01-2024

SURTOUT NE FAITES PAS L'ERREUR DE PRENDRE UN CONTRAT CHEZ EUX.

A SAVOIR ILS SONT BASES AU MAROC. ILS VOUS FONT SIGNER DES CONTRATS POUR EN VOUS DISANT QUE VOUS ETES ASSURER ET FINALEENT VOUS NE L'ETES PAS. MAIS ILS VOUS PRÉLÈVENT QUAND MEME.
APRES PLUSIEURS APPELS IMPOSSIBLES DE ME FAIRE REMBOURSER ALORS QUE J'ETAIT ENCORE DANS LES 14 JOURS DE RÉTRACTATION.
CE SON DES (supprimé par l'administrateur) MEFIEZ-VOUS.

Lucas
Tiers
Date de l'expérience: 04-01-2024

Comme promis Je vous avez laissé un avis positif pour pouvoir avoir mon remboursement que vous m'avez promis pour mail je n'ai toujours rien donc j'attends un retour de votre part uniquement par mail svp merci lucas.weber57350@gmail.com

Seb
Date de l'expérience: 23-01-2024

Accroche toi bien pour avoir ton remboursement... ce sont des (supprimé par l'administrateur) et des (supprimé par l'administrateur)

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 08-12-2023

CARREZ CONSEIL ASSURANCE SONT DE VRAIS (supprimé par l'administrateur) !

MON MESSAGE VA ÊTRE TROP LONG, MAIS JE VOUS CONSEILS VIVEMENT DE LIRE JUSQU'À LA FIN ! CAR ÇA VA BEAUCOUP VOUS PROTÉGÉS.

EXPERIENCE D'UN PROCHE !
ILS L'ONT MÊME PAS INFORMER QU'ILS SONT DES INTERMÉDIAIRES D'ASSURANCES, ET A LA FIN IL SE RETROUVE AVEC DEUX ÉCHÉANCES A RÉGLÉ CHAQUE MOINS, AU BOUT DE 5 JOURS, IL ENVOI UN RECOMMANDÉ POUR SE RÉTRACTER D'OÙ SON DROIT, D'AILLEURS MENTIONNÉ DANS LE CONTRAT ! ET LA LOI PRÉVOIT CE DROIT ÉVIDEMMENT !

ET QUAND IL RÉCLAME LE REMBOURSEMENT, CES (supprimé par l'administrateur) LUI DISENT QU'ILS NE PEUVENT PAS REMBOURSER CE QUI EST DÉJÀ PRÉLEVÉ MAIS QU'ILS VONT ARRÊTER DE LE PRELEVER !

LA MEILLEURE, ILS DEBITENT ENCORE UNE DEUXIÈME MONSUALITÉ, ET QUAND ILS CONTESTE ÇA ; UN PSEUDO CONSEILLER QUI L'APPELLE DÉJÀ AVEC UN NUMÉRO PRIVÉ (INCONNU) ! ET QU'IL LUI CHANTE ENCORE LA MÊME CHANSON, QU'ILS PEUVENT PAS LUI REMBOURSER CE QUI EST DÉJÀ PRÉLEVÉ ! MAIS ILS NE VONT PLUS LE PRELEVER ! ET LÀ ON CROISE LES DOIGTS.

ILS NE MERITENT MÊME PAS UNE ÉTOILE MAIS DOMMAGE IL FAUT DONNER AU MOINS UNE ÉTOILE QU'ILS NE MÉRITENT PAS !

JE VOUS DÉCONSEILLE CES (supprimé par l'administrateur) !!!!

Anonyme

J’ai malheureusement eu la même expérience, ce sont des voleurs …des chiens

Bily
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2023

Bonjour vraiment c'est catastrophe ce service de CARREZ CONSEIL assurance ils sont des (supprimé par l'administrateur) il prend l'argent malgré ma résiliation j'ai résilié avec une dans un bref délai de 5 jours malgré ça ils m'ont envoyé un email d'arrêter tout mais toujours il prélève et la conseillère Lara elle s'enfuit et elle répond pas malgré elle m'a envoyé un email d'arrêter le prélèvement alors je vous conseille de faire gaffe à ce service chaque fois il t'appelle quelqu'un avec un numéro privé il vous dit on va s'arrêter pour l'autre mois mais toujours Ils continuent de prélever et en plus de ça j'ai envoyé une lettre recommandée mais malgré ça ils ont rien fait alors fais attention et l'étoile que je l'ai fait ils m'ont obligé sinon le message ne passe pas merci

Kempes
Tiers
Date de l'expérience: 28-11-2023

C'est de l'arnaque,des personnes sans scrupules, malhonnêtes, méprisant,des bandits cachés derrière une société

INASS
Date de l'expérience: 03-01-2024

Pour résoudre rapidement la situation, pourriez-vous fournir plus de détails sur votre expérience ? Vous pouvez également nous contacter directement au 05 19 79 97 69. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Inass/ Support Digital Carrez Conseil Assurances

Anonyme

Bonjour je vous rejoins sur ce point
Je le suis également fait (supprimé par l'administrateur)

Anonyme

C'est la même chose qu'elle m'a arrivé

Billy
Date de l'expérience: 12-12-2023

C'est des messages copier-coller malgré tu appelles il s'applique jamais

Anonyme

Ils m'ont contacte en juillet pr me proposer une assurance Pro moyennant 380€ de frais de dossier pour me dire 6 mois plus tard que je dois changer d'assurance et faire payer a nouveau 200€ soit 580€ en 6 mois pr le mm véhicule

Anonyme

Parce que c'est des (supprimé par l'administrateur) ils sont malhonnêtes trop de vis cachés, et tous les bons avis ce que vous voyez c'est des faux clients ils font ça exprès pour (supprimé par l'administrateur) les gens

Leon
Tiers
Date de l'expérience: 18-10-2023

Société fantômes
Ne réponds jamais
Siège n'existe pas
Plate-forme 2Ci au Maroc kinitra

Anonyme

Pour résoudre rapidement la situation, pourriez-vous fournir plus de détails sur votre expérience ? Vous pouvez également nous contacter directement au 05 19 79 97 69. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Inass/ Support Digital Carrez Conseil Assurances

Gazi
Tiers
Date de l'expérience: 22-12-2023

Société fantôme qui prélève un montant et ne vous assure jamais derrière…impossible de se faire rembourser derrière

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 03-01-2024

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à examiner attentivement la situation pour comprendre ce qui s'est passé. Nous allons prendre des mesures internes pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et mettre en place des améliorations afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. via mail:contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 22-12-2023

Ne souscrivez jamais d’assurance auprès d’eux ce sont des (supprimé par l'administrateur) mensonge sur leur identité ne sont pas disponibles lors d’un souci vous raccroche au nez constamment à fuir !! Il mon prélevé 340€ dans mon compte en moins de 2 semaine et refuse de me l’ai rendre agence à poursuivre en justice !!

Clement larobe
Tiers
Date de l'expérience: 21-12-2023

Apres 5 mois d’attente sans assurance vie le refus des assureurs , cette entreprise a trouver une solution pour m’assurer ! Je remercie l’équipe

Kempes
Date de l'expérience: 03-01-2024

Tu mens

Ahmed
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023

Bonjour
Très mauvaise expérience
Ils m’ont proposé un prix alors que je paye le double , ne donnez jamais votre carte bleue

Ahmed
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023

Attention

Bonjour j’ai fait mon assurance avec carrez conseil ils m’ont proposé un prix alors que je paye le double ne donnez jamais votre carte bleue, très mauvaise expérience

Hichem
Tiers
Date de l'expérience: 11-12-2023

Bonjour
Attention, attention
Toujours pas remboursé 180€ après plusieurs appels sans réponse attention ne donnez jamais les numéros de votre CB ils vont vous proposer des assurances a des prix inimaginable en fin de compte ils vous dépouille c'est une (supprimé par l'administrateur) attention, attention

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 12-12-2023

Bonjour. Je prends connaissance de votre message avec regret. Soyez assuré du fait que Carrez Conseil Assurances met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client.
Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me détailler votre dossier et me communiquer, via Message, vos nom, prénom, N°de contrat, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Avec toute mon attention,

Léo chriss
Employé
Date de l'expérience: 09-12-2023

Très satisfait de mon expérience avec cette assurance. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours prête à aider. Les processus sont simples, et les tarifs compétitifs. Recommande fortement!

Katy Laurent
Employé
Date de l'expérience: 06-11-2023

CARREZ CONSEIL ASSURANCES est un partenaire fiable dans le domaine des assurances. Leur engagement envers la satisfaction client se manifeste à travers un service personnalisé et des solutions adaptées. L'équipe compétente démontre une expertise approfondie, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux assurés.

Sophie Perez
Employé
Date de l'expérience: 10-08-2023

Vraiment rien à dire l’ambiance est là le cadre pro est là je ne regrette pas mon expérience chez Carrez Conseil Assurances

Chloe Levy
Employé
Date de l'expérience: 15-11-2023

L'ambiance de travail dynamique et collaborative
Carrez Conseil Assurances encourage la prise d'initiative

Nelia Robert
Employé
Date de l'expérience: 02-12-2023

Ça fait 6 mois que je suis chez Carrez Conseil Assurances.
Je suis très satisfaite et j’aime bien le cadre le travail de travail

carrez
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 14-12-1939

coucou papa je m appelle monsieur carrez

Joe
Tiers
Date de l'expérience: 05-10-2023

FUYEZ !
De (supprimé par l'administrateur) pure et simple. C'est très grave!
Des prélèvements au hasard, de grosses sommes, sans explication !

ARMAND
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2023

SERVICE AU TOP !!! JE RECOMENDE CETTE ENTREPRISE

SEYDOU
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2023

Merci à Monsieur marwane d’avoir prise la gestion de mon dossier super service

Il a pu régler mon problème super service client et gestion

Jeremy
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2023

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils m ont prélevé 5 fois au lieu de 3 fois,
Il m ont débité sans mon autorisation plus de 500 euros, j ai du bloquer ma carte bancaire a cause de ces (supprimé par l'administrateur)
Il reste injoignable et me mette en attente, il se moque de moi, une relation client déplorable, aucune considération, je dois porter plainte contre ces personnes, quand j ai mis un commentaire la semaine dernière il m ont appelé et mon confirmé qu il verrait le virement si j enlevé mon commentaire et aujourd'hui toujours pas de virement, je porte plainte des ce jour, et je vais diffuser ce commentaire sur tout les réseaux ainsi que mon entourage ras le bol de ce faire voler par des gens sans scrupules
Carrez conseil assurance son des (supprimé par l'administrateur) ne les contacter surtout pas!!!!!!!!!!!!

Harhich
Tiers
Date de l'expérience: 24-11-2023

Bonjour
Je vous conseille d'éviter Carrez conseils assurance il vont vous dépouille, après avoir demander tout les papiers pour vous proposer une assurance il vous demande 50€ pour un contrat pas cher en suit ils utilisent les données de votre carte bancaire pour prélevé se qu'ils veulent
Attention (supprimé par l'administrateur) ils m'ont prélevé plus de 180€ par semaine a la fin ils m'ont dit que mon dossier ne passe pas manque de bonus
J'ai protesté pour mes remboursements ils m'ont envoyé un mail pour me rembourser depuis un mois j'attends toujours
La conseillère ne répond pas, la plate forme vous laisse attendre son réponse
Plus de 3 mois je cours pour récupérer mon argent rien n'est fait 🤬
Attention, attention

Malak
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Une mutuelle santé adéquate a mon budget je recommande a 100%
Merci Carrez Conseil Assurance

Anonyme
Date de l'expérience: 10-10-2023

(supprimé par l'administrateur) à fuir Attestation d'assurance fausse
Frais de dossier d'où vous êtes pas au courant

Lro
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Aucun sérieux
Mensualités non respecté
Plus de 2 tiers prélevés en 2 mois

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 01-12-2023

Bonjour, vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau.

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