Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

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  Angoulême
3 RUE DU PONT DE VINSON, 16000 ANGOULEME
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Gazi
Tiers
Date de l'expérience: 22-12-2023

Société fantôme qui prélève un montant et ne vous assure jamais derrière…impossible de se faire rembourser derrière

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 03-01-2024

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à examiner attentivement la situation pour comprendre ce qui s'est passé. Nous allons prendre des mesures internes pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et mettre en place des améliorations afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. via mail:contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 22-12-2023

Ne souscrivez jamais d’assurance auprès d’eux ce sont des (supprimé par l'administrateur) mensonge sur leur identité ne sont pas disponibles lors d’un souci vous raccroche au nez constamment à fuir !! Il mon prélevé 340€ dans mon compte en moins de 2 semaine et refuse de me l’ai rendre agence à poursuivre en justice !!

Clement larobe
Tiers
Date de l'expérience: 21-12-2023

Apres 5 mois d’attente sans assurance vie le refus des assureurs , cette entreprise a trouver une solution pour m’assurer ! Je remercie l’équipe

Kempes
Date de l'expérience: 03-01-2024

Tu mens

Ahmed
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023

Bonjour
Très mauvaise expérience
Ils m’ont proposé un prix alors que je paye le double , ne donnez jamais votre carte bleue

Ahmed
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023

Attention

Bonjour j’ai fait mon assurance avec carrez conseil ils m’ont proposé un prix alors que je paye le double ne donnez jamais votre carte bleue, très mauvaise expérience

Hichem
Tiers
Date de l'expérience: 11-12-2023

Bonjour
Attention, attention
Toujours pas remboursé 180€ après plusieurs appels sans réponse attention ne donnez jamais les numéros de votre CB ils vont vous proposer des assurances a des prix inimaginable en fin de compte ils vous dépouille c'est une (supprimé par l'administrateur) attention, attention

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 12-12-2023

Bonjour. Je prends connaissance de votre message avec regret. Soyez assuré du fait que Carrez Conseil Assurances met au cœur de ses préoccupations la satisfaction client.
Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me détailler votre dossier et me communiquer, via Message, vos nom, prénom, N°de contrat, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Avec toute mon attention,

Léo chriss
Employé
Date de l'expérience: 09-12-2023

Très satisfait de mon expérience avec cette assurance. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours prête à aider. Les processus sont simples, et les tarifs compétitifs. Recommande fortement!

Katy Laurent
Employé
Date de l'expérience: 06-11-2023

CARREZ CONSEIL ASSURANCES est un partenaire fiable dans le domaine des assurances. Leur engagement envers la satisfaction client se manifeste à travers un service personnalisé et des solutions adaptées. L'équipe compétente démontre une expertise approfondie, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux assurés.

Sophie Perez
Employé
Date de l'expérience: 10-08-2023

Vraiment rien à dire l’ambiance est là le cadre pro est là je ne regrette pas mon expérience chez Carrez Conseil Assurances

Chloe Levy
Employé
Date de l'expérience: 15-11-2023

L'ambiance de travail dynamique et collaborative
Carrez Conseil Assurances encourage la prise d'initiative

Nelia Robert
Employé
Date de l'expérience: 02-12-2023

Ça fait 6 mois que je suis chez Carrez Conseil Assurances.
Je suis très satisfaite et j’aime bien le cadre le travail de travail

carrez
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 14-12-1939

coucou papa je m appelle monsieur carrez

Joe
Tiers
Date de l'expérience: 05-10-2023

FUYEZ !
De (supprimé par l'administrateur) pure et simple. C'est très grave!
Des prélèvements au hasard, de grosses sommes, sans explication !

ARMAND
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2023

SERVICE AU TOP !!! JE RECOMENDE CETTE ENTREPRISE

SEYDOU
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2023

Merci à Monsieur marwane d’avoir prise la gestion de mon dossier super service

Il a pu régler mon problème super service client et gestion

Jeremy
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2023

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils m ont prélevé 5 fois au lieu de 3 fois,
Il m ont débité sans mon autorisation plus de 500 euros, j ai du bloquer ma carte bancaire a cause de ces (supprimé par l'administrateur)
Il reste injoignable et me mette en attente, il se moque de moi, une relation client déplorable, aucune considération, je dois porter plainte contre ces personnes, quand j ai mis un commentaire la semaine dernière il m ont appelé et mon confirmé qu il verrait le virement si j enlevé mon commentaire et aujourd'hui toujours pas de virement, je porte plainte des ce jour, et je vais diffuser ce commentaire sur tout les réseaux ainsi que mon entourage ras le bol de ce faire voler par des gens sans scrupules
Carrez conseil assurance son des (supprimé par l'administrateur) ne les contacter surtout pas!!!!!!!!!!!!

Harhich
Tiers
Date de l'expérience: 24-11-2023

Bonjour
Je vous conseille d'éviter Carrez conseils assurance il vont vous dépouille, après avoir demander tout les papiers pour vous proposer une assurance il vous demande 50€ pour un contrat pas cher en suit ils utilisent les données de votre carte bancaire pour prélevé se qu'ils veulent
Attention (supprimé par l'administrateur) ils m'ont prélevé plus de 180€ par semaine a la fin ils m'ont dit que mon dossier ne passe pas manque de bonus
J'ai protesté pour mes remboursements ils m'ont envoyé un mail pour me rembourser depuis un mois j'attends toujours
La conseillère ne répond pas, la plate forme vous laisse attendre son réponse
Plus de 3 mois je cours pour récupérer mon argent rien n'est fait 🤬
Attention, attention

Malak
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Une mutuelle santé adéquate a mon budget je recommande a 100%
Merci Carrez Conseil Assurance

Anonyme
Date de l'expérience: 10-10-2023

(supprimé par l'administrateur) à fuir Attestation d'assurance fausse
Frais de dossier d'où vous êtes pas au courant

Lro
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Aucun sérieux
Mensualités non respecté
Plus de 2 tiers prélevés en 2 mois

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 01-12-2023

Bonjour, vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Léon
Date de l'expérience: 16-11-2023

Anarque ou pseudo assurance

Christine
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2023

Quelques mots sur Carrez Conseil Assurances. Je suis très satisfaite des services de ce cabinet que j’ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents. Vos demandes sont étudiées avec soin et des propositions très ciblées par rapport à vos demandes vous sont proposées.

Anne-Sophie
Tiers
Date de l'expérience: 25-08-2023

Vraiment épatée par la réactivité et l'accompagnement de Carrez Conseil Assurances dans notre dossier suite à des dégâts de l'eau. Un graaand merci à Adele et Hannah pour la gestion de notre dossier. Je recommande vraiment Carrez Conseil Assurances

AYDANCARS
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 08-10-2023

Bonjour, c’est des (supprimé par l'administrateur) ils ont essayé de débiter sur mon compte À plusieurs reprises, ils sont vraiment pas honnête du tout. Faites gaffe à ne surtout pas passer par eux c’est des
Prestateur de Services , il veule juste votre numéro de cb et avec il vont vont vous facture un abonnement, je déconseille fortement, la banque ne plus rien faire car j ai payé les frais de service et donc et j ai autorisé le prélèvement de la société , qui après en fait un autre usage , je me bat pour qu il me rembourse 200€ car la banque m’a prévenus que cette société a essayé a 10 reprise de prélevé 400€ mais sa a pas marché , il ont pus prélevé 5 fois 40€ , voila faite attention à vous merci cordialement

Adam
Tiers
Date de l'expérience: 21-09-2023

Je recommande vivement cette assurance service au top

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 09-11-2023

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Giselle
Tiers
Date de l'expérience: 19-10-2023

Nous sommes clients chez eux depuis 2022, nous sommes trés satisfaits mon conjoint et moi.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 09-11-2023

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

yurkegirta
Tiers
Date de l'expérience: 18-09-2023

JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON ASSURANCE CHEZ CARREZ DEPUIS QUE JE SUIS CLIENTE CHEZ EUX JE N'AI JAMAIS EU DE SOUCIS. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ASSURANCE QUE CA SOIT POUR L'HABITATION, AUTO, MOTO OU MEME SANTE.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 03-11-2023

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Hugo
Tiers
Date de l'expérience: 02-11-2023

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de cette assurance auto. Depuis que je suis assurée chez eux, j'ai vécu une tranquillité d'esprit exceptionnelle sur la route. En plus de leur excellent service client, j'ai constaté que les procédures de réclamation étaient simples et rapides, ce qui a grandement facilité les moments difficiles en cas d'accident. De plus, leurs tarifs sont compétitifs, ce qui rend cette assurance auto très avantageuse sur le plan financier. Je suis ravi d'être assuré par eux et je les recommande chaleureusement à tous ceux qui cherchent une assurance auto de qualité.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 09-11-2023

Bonjour, Merci à vous pour votre gentillesse et votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire, via mail : contact@carrezconseil.fr ou bien par téléphone : 05 19 79 97 69

Aydancars
Date de l'expérience: 08-10-2023

Vous êtes des (supprimé par l'administrateur) , vous ecroquez les clients , je lâcherais pas l affaire jusqu’à mon remboursement, j ai les mail que vous m avez envoyé au mois d octobre qui confirment que vous été pas honnête du tout

Ben cheikh karim
Tiers
Date de l'expérience: 02-11-2023

Déjà il demande des frais de dossier que c'était pas précisé sur le contrat et quand vous demandé un remboursement il font les morts
Ils répondent sur l'avis que ont va trouver une solution a la fin personne au bout pour vous répondre
Attestation Attestation Attestation
(supprimé par l'administrateur)

cca
Date de l'expérience: 09-11-2023

Bonjour,
Vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 30-10-2023

Gross e anarque j'ai appeler il ya un mois pour resiliée mon contrat mais il volait mon argent or que j'avais fait un mail de resiliation et actuellement j'ai un probleme avec la banque

INES
Date de l'expérience: 02-11-2023

Bonjour,
Vous nous voyez navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement pour faire le point sur les éléments qui ne vous ont pas satisfait par email à l'adresse contact@carrezconseil.fr ou par téléphone : 05 19 79 97 69
Nous restons disponibles et serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez nous donner une seconde chance.

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