
Je suis allé à l’agence de lyon pour pouvoir réserver nos billet pour aller en Algérie reçu par un accueille désagréable d’une employée qui se prend pour je ne sais qui très hautaine qui ne cherche en aucun cas à essayer de nous aider
Il ne faut pas oublier de rester a sa place et arrêter de prendre les gens de haut !!!!!.
Que des (supprimé par l'administrateur) leur profis simplement leur intérêt il ne se préoccupe pas des citoyens leur logiciel est aussi pourri que leur staff
Algérie ferry le logiciel de réservation et nul nul nul nul nul nul à (supprimé par l'administrateur)
Des mascarades qui n'arrêtent pas de se succéder au fil des années, les billets réservés, voir vendus avant le l'ouverture de la réservation sur le le pauvre site.
il accepte pas les billets au téléphone il faut les imprimer sinon ta pas billet accès billet Cher
UNE COMPAGNIE A FERMER DEFINITIVEMENT OU LA PRIVATISER ,des gens incompétents, irresponsables ,impolis ,service très médiocre.............
A FUIR!!!!!!Nous avons pris le bateau pour Marseille Oran après avoir roulé de nuit 10 heures, venant de Seine-et-Marne.
Pour attendre sous 34 degrés en plein cagnard , contents enfin d’embarquer quelle ne fut pas notre déception ( qui s’est vite transformée en dégoût) au vu du délabrement et de la saleté du bateau tarq ibn zyad sachant que ce n’était pas celui prévu.
La nourriture est bonne à donner à un chien ( chien algérien parce qu’européen il ne lui donnerai même jamais pas) sachant que les billets ne sont pas donnés
Je ne le referai plus jamais de ma vie….
Est ce que les test pcr sont demandés a l’embarquement ?
Il faut les passer tout en tribunal la prison ferme
Bonjour,
je vois beaucoup de mécontentements concernant Algérie ferries ainsi qu'Air Algérie.
Se plaindre c'est bien, mais agir c'est mieux.
On peut former un collectifs et les poursuivre en justice ou bien boycotter.
Pour le boycotte : il suffit de 2 mois : Juillet et Aout.
Ceci est valable pour les deux compagnies.
Excellent journée
Comment je fait un réservations du nouvelle ligne maritime ( NAPLES -ALGER),
Voilà 3 mois que nous préparons nos vacances. Contents de passer une semaine de ramadan et l'Aïd en Algérie après plus de 3 ans d'absence. Ma mère âgée de 72 ans, ma femme et ma fille de 3 ans. Nous nous rendons de Toulouse à Alicante où nous devons embarquer. Plus de 8h de route et de fatigue car nous jeûnons. Après toute une journée d'attente sur le parking,, au moment d'embarquer, on nous dit que notre billet a été annule. Comment ça on ne comprend pas puisque nous n'avons pas annulé notre billet. Et bien oui c'est possible qu'une personne de l'agence (en Algérie je suppose car le billet a été annule 3 jours avant un dimanche) annule le billet pour le donner à une autre famille. C'est incroyable mais vrai. . Ils ont rien fait pour nous a part nous dire de revenir le lendemain à Valence pour pouvoir peut être embarquer. Nous étions épuisés et de plus nous avons vu partir le bateau devant nos yeux avec un ami à moi à bord. Nous sommes donc allés à Valence où nous avons pris un hôtel pour nous reposer. Rebelote nous avons passé une autre journée entière à attendre qu'on nous trouve une place. On nous a fait espérer jusqu'au bout pour nous dire ensuite qu'on ne pouvait pas embarquer. Nous avons donc rebroussé chemin pour rentrer 8h après à la maison les larmes aux yeux à 2 heures du matin. Ils nous ont juste rembourse le billet sans nous dédommager (hôtel, essence, préjudice moral, enfin bref) malgré une lettre de réclamation. Ils ne nous ont jamais répondu mais nous ne comptons pas en rester la. Nous allons déposer plainte. Nous vous déconseillons Algérie ferries. Ce sont des incompétents. et des (supprimé par l'administrateur)
Bonjour, justement c'est la le problème, personne ne nous a prévenu. On a su qu'ils avaient annule le billet sur place à Alicante au moment de l'embarquement.
Bonjour, justement c'est la le problème, personne ne nous a prévenu. On a su qu'ils avaient annule le billet sur place à Alicante au moment de l'embarquement.
On leur a envoyé un courrier recommandé et ils ne nous ont pas daigné nous répondre, direction la plainte maintenant
C'est à vous de réagir maintenant non ? Vous comptez faire quoi ?
Il est arrivé déjà pire que ça aux clients.
Il a tout dit , c’est la vérité
Eh ben vous avez entièrement raison. J'ai pris cette horreur pour la 1ere fois le 15 août et j'ai envie de faire du bruit pour dénoncer ces (supprimé par l'administrateur)
Je suis surprise que personne n'ait jamais rien dit !
Le bruit de ces (supprimé par l'administrateur) algériens sont répugnants dégeux, honteux. C’est nous qui sommes les rois pas ces (supprimé par l'administrateur) exécrable. Ils veulent nous mais nous nous voulons pas eux ici. Ici c’est à nous et c’est pas autrement arabe ! Vous nous embêtez.
Ils nous encuule avec leur billet de puute qui casse les couiilles et aus votre langue chelou bizarre on comprend rien fucking arabe et leur religion de sale chien d’islam ! Pedé !
Si il y a une belle m... c'est bien toi
LES DEPARTS ETE 2022
Des incapable comme d'habitude ils profitent du système politique pourri ferries ou air Algérie même (supprimé par l'administrateur) pourquoi nos voisins sont 1000 fois meilleur que nous 1000 fois mois cher pas de respect au passage de douanes il faut changer tout le système et viré tout le monde bande de !!!!!!
La réalité des chose sortais de vous bureau et votre confort
tes voisins lol le ferry maroc c'est pire tres cher et sale le bateau renseigne toi bien avant de dire n'importe quoi
J'évalue cette entreprise à 1.
Le travail dans ALGERIE FERRIES est: Terrible.
Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
Une agence mafieuse.
incapable (supprimé par l'administrateur)
Cette algerie ferries nous a arnaqué. Le plus drôle cest que c'est pas une compagnie privée
Des, arnaqueurs. Ou est notre argent? Vous avez dit sur vôtre site de (supprimé par l'administrateur) que vous alliez nous rembourser pour les bullets non consumés
Des, arnaqueurs. Ou est notre argent? Vous avez dit sur vôtre site de merde que vous alliez nous rembourser pour les bullets non consumés
Est-ce que Algerie Ferry offre des services plus avantageux en termes de qualité et de prix par rapport à ses concurrents?
ALGERIE FERRIES emploie des étudiants ou seulement des diplômés ?
Responsable agence de voyage
Qui paye autant à Marseille ?
Algerieferries est une catastrophe tout simplement!
J'ai réserve un billet pour ma mère et moi même avec beau coup de difficultés comme vous le savez tous pour le 18 juillet 20022.
J'arrive pour une fois très tôt au port de Marseille et malgré tout il y avait déjà une vingtaine de véhicules devant le portail du port (3h30 du matin) .vers 5h00 les agents d’Algérie ferries ont commencés à faire rentrer les gens en procédant à la vérification des billets,la suite est normal,passage à la paf et à la douane.
on est resté sur le parking du port à attendre le bateau qui devait être là à 8h00 pour partir à13h00.
Le fameux bateau badji mokhtar n'est arrivé qu'à 14h00 et le temps de débarquer les gens,nous n'étions dans le bateau qu'à 17h00.
Bien,on s'est dit que cela arrive pas grave pour cette fois ci.
Au retour,le 11 août toujours le même bateau,nous avons attendu de 07h00 du matin au port juq'uà 21h00 pour rentrer dans le bateau et nous sommes parti d'Alger à 00h30.
C'était un calvaire pour moi mais beaucoup plus pour ma mère de 80 ans.
aucune explication,aucune excuse et aucun agent à l'horizon,il n ya pas de quoi être fier de vos compagnies de transport(aérienne ou maritime) .
Jusqu'à présent, combien de pertes l'entreprise ALGERIE FERRIES a-t-elle subies?
Ça reste leur problème, ils ont pris l'argent des clients ils doivent le rembourser, c'est ça le commerce, quand ils gagnaient des millions ils ne les partageaient pas avec le client? Moi ce sera la justice Française qui va trancher bientôt, bande de (supprimé par l'administrateur) les autres compagnies ont remboursés leur clients.
C pas du commerce c de l (supprimé par l'administrateur) en plus tu me fait rire qu 'est ce que tu veux que fasse la FRANCE elle ne fera rien du tout va voir la justice ALGERIENNE et tu comprendras tout