Je mets 1 étoile., tout était impeccable
Prise de véhicule navette jusqu'à l aéroport
Le retour était vraiment désagréable
On a été reçu par une dame j insiste dame car les jeunes étaient très sympathiques
Cette dame a fait le tour de la voiture et re fait comme si elle cherchait le ptit point juste pour nous agacer
On a passé 1h à la nettoyer intérieur extérieur...voiture nickel
Elle dit ok
Vous pourriez svp nous le confirmer par écrit
Elle nous demande si on ne lui fait pas confiance
Euh oui sûrement
Elle ne trouve pas notre contrat..sa collègue lui dit qu elle est sur les contrats du lendemain !!!
Elle trouve un truc à un autre nom
Une blague !!
Évidemment elle ne perd pas son sang froid
Toujours désagréable
Je pense qu îl faudrait la laisser derrière le comptoir cette dame
On est client un minimum de sympathie serait de souhaitable
Grâce à elle je vous mets 1 étoile
Merci pour votre témoignage. Pouvez‑vous préciser si le reste de votre expérience avec le service a été satisfaisant malgré ce désagrément ?
Comment percevez-vous le rapport qualité/prix des prestations proposées chez ALLOCAR MARTINIQUE ?
(supprimé par l'administrateur) A PROSCRIRE Une société qui vole les clients. 45mins de retard pour apporter la voiture, à cause d’inondations on passera le fait que la boîte de location est au village d’à côté et que les routes sont sans problème… Cela fout en l’air tout notre séjour, avec des personnes âgées c’est fort sympathique.
On passera aussi les insultes nous faisant passer pour des je cite « négriers » et c’est enregistré. La soit disant directrice d’agence nous appelle à 9h45 pour dire de nous tenir prêt pour au final arriver à 10h40 et nous faire débiter en CB 1000€ de caution (900€ d’indiqué sur le site) sans parler de la pré réservation payante perdue. Au final une fois arriver sur place elle annule le contrat et nous injurie. Elle ment également en disait que ce n’est pas elle qu’on a eu au téléphone pour 5mins plus tard nous dire « au téléphone je vous ai pas dit … ».
Les avis google sont à l’image de la société. La patronne doit faire sa marge sur ses annulations sur place. Le fameux « si ça vous va pas j’annule » est monnaie courante pour cette (supprimé par l'administrateur) Le pauvre chauffeur qui l’accompagne doit voir l’arnaque tous les jours à la vue de sa tête de dépité.
On a été méfiant et nous avons posé des questions, c’est trop pour la dame qui sentant que nous sommes pas nés de la dernière pluie préfère annuler et nous laisser sur le trottoir.
Une plainte pour injure publique, (supprimé par l'administrateur) et diffamation arrivera sous peu si la location ne nous est pas remboursée.
Cette société soutire de l'argent.passer votre chemin.
cette entreprise est (supprimé par l'administrateur) et a reception du vehicule trouve un dommage sur la voiture et nous soutire 250 euros
Pareil pour nous.
(supprimé par l'administrateur) totale. Ils rajoutent des dégradations inventées alors que le lv réception n’indique rien!! Ils facture des nettoyages alors que le véhicules a été vu et conforme à la restitution et ils prélèvent sans facture photos et pv
ZIRCON LABORATOIRE et ALLOCAR MARTINIQUE sont vraiment côte à côte. Dans lequel d'entre eux recommanderiez-vous de travailler?