Avis ARKTEOS
Une opportunité chez ARKTEOS pour un Assistant Approvisionneur!
Poste dans un cadre privilégié, axé sur l'analyse des besoins, la gestion des commandes, et l'amélioration continue. Idéal pour les débutants avec une appétence pour Excel et l'ERP/MRP.
La courbe d'apprentissage est-elle bien adaptée aux débutants? Quelqu'un a-t-il des retours sur l'évolution de carrière chez ARKTEOS?
J’ai fait l’acquisition d’une pac arkteos air/eau en 2021 , 5 problèmes majeurs depuis qui empêchent son fonctionnement, actuellement en panne depuis 8 jours , j’ai investi 16000€ dans une installation qui fonctionne ( enfin c’est un euphémisme) uniquement pour le chauffage en hiver heureusement car je n’aurais pas fini de prendre des douches à l’eau froide , je regrette vraiment mon investissement, un conseil : fuyez cette marque
Bonjour, je découvre votre avis seulement maintenant et suis extrêmement surpris. Alertés par nos installateurs ou stations techniques, nous ne laissons pas nos clients sans chauffage ou eau chaude sanitaire pendant plusieurs jours. Les pièces sont expédiées en express sous 24h00. Une panne peut évidemment se produire mais l'essentiel est d'intervenir vite. Il nous parait dons important de comprendre ce qui a pu se passer (détail des pannes, nom de l'entreprise qui est intervenue...). Merci pour votre retour. Cordialement. Les équipes ARKTEOS
Très bonne écoute du client et reactivité exemplaire. Une equipe qui a vraiment confiance en ce qu'elle concoit
ARKTEOS, franchement pas satisfait !
Cela fait 3 ans que j'ai une pompe à chaleur ARKTEOS, je ne suis jamais descendu dans ma buanderie aussi souvent que depuis que j'en ai fait l'acquisition, c'est un peu comme si j'avais une chaudière au bois qu'il fallait recharger régulièrement.
le vendeur de chez DGC Quetigny m'a vendu du rêve, style ( fabriquant premium Français, j'ai la même chez moi, si problème, un code nous guide pour intervenir efficacement .... ), j'ai voulu prendre car la fabrication était Française, j'ai pensé que c'était un gage de qualité, et en principe j'aime acheter Français, erreur !
Dès le début elle s'arrêtait seul régulièrement, DGC m'a dit que le code ( 376 ) était inconnu et que le fabriquant travaillait dessus, maintenant que la garantie est passée, ont me demande de payer le déplacement alors que j'ai pris un contrat pour avoir 7 ans de garantie sur les pièces, encore cette semaine, je suis descendu 2 fois pour la disjonctée et rallumer, le problème est si je pars une semaine au ski ( forcement en hiver ) je craint de retrouver la maison gelée, donc je donne les clefs au voisins pour qu'il vienne regardé si tout va bien, bref c'est une galère, je regrette mon achat et j'ai déjà déconseillé quelques amis de prendre cette marque.
Concernant DGC, le technicien qui est venu faire l'entretien m'a clairement dit que le filtre n'avait jamais été nettoyé, sauf que son collègue était venu faire l'entretien l'année d'avant, maintenant je reste avec le tech pour vérifier que le travaille est fait, désolant !
Lorsque je dis a DGC qu'elle vient d'être révisée et que le problème persiste, on me répond qu'il fallait le préciser au moment du rdv pour faire venir un teck plus chevronné, a suivre mais de gros doute !
Bonjour, je suis très surpris de vos propos, en effet les techniciens qui entretiennent les pompes à chaleur sont des dépanneurs de premier niveau, quand vous prenez RDV pour l entretien, il va de soi de nous informer des problèmes que vous rencontrez afin de vous envoyer un technicien adapté
Concernant Arkteos c est un partenaire de longue date qui fait toujours face à ses problèmes (renvoi des pièces détachées, accompagnement technique, par expérience on peut0 pas en dire autant des autre marques)
Merci de nous contacter au plus vite afin de trouver une solution à vos problèmes
Bien cordialement
je suis installateur et je cherche un fabricant pour remplacer mon fabricant actuel (Nextherm), en lisant ces commentaire et ces avis, ça m'a refroidie, je note qu'il y'a une régulation compliqué, un service après vente bancal et on retrouve encore et toujour le même spitch et baratin des commerciaux, je sais ce que c'est je suis dans la géothermie depuis 31 ans, j'ai eu aussi des commerciaux et j'ai travaillé avec des commerciaux. en tout cas je ne travaillerai pas avec cette marque, j'irai surement en mars en Italie à la foire de la Mostra pour chercher un fabricant digne de ce nom.
Bonjour
J' ai acheté une pompe à chaleur Limithra fabrication vosgienne avec avis favorable de l ADEME des pannes tous les ans et dépôt bilan de la société. Acheter fabrication française !!!!
Bonjour , mettre une étoile à ARKTEOS c’est déjà beaucoup . En ce qui nous concerne installation d’ un système ARKTEOS sur un plancher chauffant en 2016 par un artisan chauffagiste référencé ARKTEOS . 1 er panne en Janvier 2023 montant des réparations 2869.25 euros pris en charge par l’assurance de l’artisan. En Novembre 2023 nouvelle panne devis réparation de 2086.61 . Cette fois pas de réparation (plus confiance dans ce système) mais nous décidons d’un changement de l’ ensemble pour 11948.03 .
Soit un total de ( 24090.34 euros ) 2016 /2024 !!!!!!!!!!!!!!!!! 1ere installation comprise. Pompe à chaleur ARKTEOS type TIVANO 3 Pack ECS 100 V. Heureusement le Système ARKTEOS peut fonctionner en mode électrique , mais une facture de 380 euros par mois !!!!!!!.
Il faut savoir que ARKTEOS n’a aucun suivi technique pour les clients dont les artisans on cessés leurs activités , ils vous renvoient vers des entreprises qui posent leurs matériels . Naturellement au vu de leurs charges de travail et des déplacements que cela imposent . Ces entreprises ne veulent pas intervenir sur un système qu’elle n’ ont pas installé ce qui me parait logique .
Lorsque vous contacter ARKTEOS il se borne à ce fonctionnement et se décharge systématiquement sur ce système , en gros cela veut dire « nous c’ est vendu, débrouillez vous avec la liste que l’on vous fournis « .
A ce jour je ne comprends toujours pas comment une société comme ARKTEOS na aucun technicien digne de ce nom pour réaliser du SAV sans se défausser sur ses artisans poseurs .
Je peux comprendre que du matériel peut- être défectueux , mais que le fabriquant n’assume pas cela fait réfléchir sur la qualité de leur produit à un moment donné .
ca confirme ce que j'ai lu plus haut
Poste emballage. Une équipes très sérieuse et minutieux dans son travail, je recommande personnellement, Les pompes à chaleur de , chez arkteos.
Ma pompe à chaleur a été installée en 2018. Elle dysfonctionne depuis janvier 2024. Le chauffagiste m'a annoncé qu'il s'agit d'un problème avec la vanne à 4 voies. C'est honteux vu le prix que cela coûte !
Bonjour
Je dois installer une pompe à chaleur arktéos
Je voulait savoir si c'est une bonne marque de pompe?
Merci
Pompe à chaleur connectée, chauffage/eau chaude/ piscine installée en mai 2021. Aucune panne, programmations faciles, Française et économique. Je vous la recommande sans hésitation
Ok merci bien pour cette information rassurante , pouvez vous me dire dans ce cas combien vous a couter les frais d'installation de votre pompes ?
Je pense que les frais d'installation varient suivant l'entreprise qui installe la pompe à chaleur, la désinstallation de l'ancienne chaudière, l'enlèvement de l'ancien cumulus, l'installation du ventilateur extérieur, le raccordement au tableau électrique. Donc les frais d'installation que j'ai payé, en plus en 2021, ne vous apporteront rien par rapport aux frais à prévoir pour votre installation personnelle.
Pouvez vous svp me recommandez une entreprise qui pourra me faire ce travail a un prix abordable ?
Je suis dans le Gers et vous?
L'entreprise Arkteos ne souhaite pas donner d'informations sur ces produits et nous renvoie vers l'installateur. Pratique peu commerciale.
J'ai eu le même souci que vous! Aucune transparence de la part de la société Arkteos. Pourquoi ne nous donnent-ils pas les informations demandées !?
Pompe à chaleur efficace
Qualité et longévité du matériel références ?
De quel matériel faite vous allusion ? Pouvez-vous le décrire.
J'ai une pompe à chaleur Zuran Baguio 4 ECS depuis quelques mois et j'en suis très contente
Quelle pompe à chaleur ? Moi j'ai Zuran Baguio 4 ECS depuis quelques mois et j'en suis très contente
As-tu des panneaux photovoltaïques ?
1 an d'utilisation d'une pompe à chaleur ARKTEOS Zur@n avec ECS et aucun souci concernant cette PAC. Le seul bémol concerne la connexion à distance qui n'est pas du tout stable. En effet, dès qu'il y a une micro coupure d'électricité, la PAC reliée par boitiers CPL se déconnecte ! Et pour la reconnecter, il faut refaire la procédure : (débrancher RJ45 de la box, débrancher RJ45 de la PAC, rebrancher RJ45 de la box et rebrancher RJ45 de la PAC) !!!!!!!!
Comment cela se présente-t-il en termes de prix? Êtes-vous satisfait du prix?
Je suis á la recherche de:
Des avis sur ARKTEOS tant salariés que produits
Les avis sur ARKTEOS sont presque unanimes. Est-ce que tout est vraiment aussi positif en interne ?