Avis AU PANIER D ASIE

Inquiète, commande effectué le 08 janvier, je n'ai reçu aucun mail de confirmation, de préparation, ni de livraison ou suivi de colis depuis. L'envoie devait ce faire sous 2 jours. Et nous sommes 10 jours après, et toujours rien reçu...Le service client est injoignable. C'est une messagerie, mais je n'ai pas été rappelé malgré plusieurs message audio laissé... Mais ils ont plusieurs boutique physique, et une vendeuse à Nantes de Mon Panier d'Asie m' a dit que je n'était pas la seule dans ce cas. Mais elle ne pouvait pas faire autrement puisqu'elle m'a prise pour une autre cliente dans la même situation. Elle semblait assez gêné, et elle m'a dit qu'elle contacterait le siège par mail après mon appel, je lui ai laissé mes coordonnés, c'était le 15, mais depuis rien... C'était pour un panier cadeaux pour un amateur de cuisine japonaise, avec un chat porte bonheur. Je craint de n'avoir rien à offrir. Et au vu du silence, ca va être difficile d'obtenir un remboursement.

Accueil très sympathique prix raisonnable

1 mois d’attente pour le moment… toujours rien reçu…

Question aux employés:
Gowork a ajouté un autre établissement , mélangé avec au Panier d’Asie. Pas sérieux !

Je me présente responsable de Au Panier d’Asie, l’avis sur le site gowork.fr ne concerne pas notre établissement. Ne confondez pas avec l’autre,chers clients ,regardez les avis sur Google.

Il semble que certains utilisateurs aient rencontré des problèmes de communication et de livraison avec AU PANIER D ASIE. Malgré cela, certains clients ont apprécié l'accueil chaleureux et les prix raisonnables. Quelle a été votre expérience avec le service client de l'entreprise ? Avez-vous trouvé que les prix étaient compétitifs ?