Avis Autobacs
0 serait le mieux je déteste les abus me faire payer le montage de 4 bougies sur un véhicule de 3 cylindres c'est fort de chez fort. Mon déplacement à été inutile puisque la bougie neuve introuvable et bien entendu pas de proposition de rembourser la bougie non montée. Cela frise l'escroquerie à legard un retraité. Je vais certainement saisir des amis de la presse écrite et visuelle pour ma petite histoire, j'imagine le nombre de cas identique ai miens....
Pouvez-vous préciser pourquoi vous avez choisi de vous rendre chez Autobacs pour le montage de vos bougies et qu'attendiez-vous comme solution de la part de l'équipe en magasin suite à cette expérience ?
La proximité. Il appartient au magasin de proposer au client une solution. Hélas aucune solution de la part de l'équipe.
Très satisfaite du travail qui a été fait sur ma voiture.
Plus de bruit, l'impression d'être en sécurité.
Un personnel à votre écoute.
Merci vraiment.
Combien de temps a pris la réparation ? Le coût était-il raisonnable par rapport à la qualité du service ?
A fuir, Suite à ma visite le 30 janvier pour une vidange pour laquelle il fallait commander le filtre à huile le même jour, on m'a fixé un RV hier 4 février à 14h. Le vendredi 31, je reçois un message comme quoi Le filtre était arrivé ce jour. Je me présente donc ce mardi 4 à 14h mais à 15h30 la voiture était toujours sur le parking ! Dans ce cas inutile de nous fixer un RV. J'ai donc décidé d'annuler cette vidange en leur demandant de me restituer le filtre que j'avais réglé à la commande. Mais, ils ont été incapable de le retrouver, prétendant qu' il avait peut-être été utiliser sur un autre véhicule ?!!!! Très mauvaise gestion, jai demandé de voir un responsable, mais bien évidemment et comme par hasard celui ci était absent de son bureau. Encore une fois cette enseigne à Villebon sur Yvette non recommandable.
Ne faîtes surtout pas confiance!!!
On nous a souvent alerté sur les garages peu scrupuleux qui tentent de vous surfacturer des réparations inutiles afin d’augmenter leur marge de bénéfices.
Ce garage est en lui seul une excellente représentation de ces faits qui devraient être illégaux et punis par la loi.
Il a été prouvé, de par les commentaires qu’ils n’en sont pas à leur coup d’essai... nombreuses sont les personnes qui, croyant avoir affaire à des professionnels leur font confiance et règlent des frais non nécessaires pour de petites réparations, au prétexte fallacieux que d’autres travaux seraient nécessaires... pire ils profitent de la vulnérabilité de personnes ayant besoin de leur véhicule afin de s’enrichir...
(En espérant que leurs pratiques seront démasquées et qu’il y ait le moins de victimes possible...)
UN SEUL MOT FUYEZ!!!
Ne respecte les horaires de rv, ne remettent oas la roue de secours en place, ne gonflent pas les pneus neufs 1.6 et a.8 au lieu de 2.3
Allucinant !!! 20 euros pour la main d œuvre pour le changement de l'ampoule de la plaque d'immatriculation !!!
Réponse c'est le même prix que les autres ampoules, désolé on n'a pas d'autre forfait !
client chez AUTOBACS JE VOUS envoie 2 clients une facture de 250€ l autre de 255€
Je suis présent je présente mon coupon de 3€ de remise refusé
Motif pas le même nom que la facture très bien
Mais régler la facture de 255€ pas le même nom .aïs là pas problème
Merci AUTOBACS POUR PERDRE DES CLIENTS TRES BIEN
MERCI
Gestion des RDV***!!!
Je viens de loin pas de possibilité de rentrer chez moi. Ils font venir au garage à l'ouverture
8h30 finalement pour prendre en charge la voiture qu'à 18h30. Finalement j'ai passé la journée à attendre car MOi je n'avais pas le choix... parcontre s'ils m'avaient dit de venir l'après midi plutôt que le matin j'aurais pu éviter de glander toute une journée sur place
Bonjour désolé , mais est ce que vous avez été satisfait du travail qu'ils ont effectué ? Cordialement
pas du tout ils ont mis ma batterie en cours circuit et ils ont donné des coup de cuteur dans les pneus que je devait récupérer.
nul des (supprimé par l'administrateur) il m'on cour-circuité ma batterie , j'ai fait changer mes 2pneu avant neuf en 2 pneu 4 saisons il m'on rendu mais 2 pneus avec des cout de cuteur ou couteau
Au Tél c'est 00 sur 00.
Ce (supprimé par l'administrateur) mérite un 0, pas professionnel, j'ai apporté mon véhicule pour un remplacement d'un pneu droit qui été abimé sur le coté latéral, après vérification par ce (supprimé par l'administrateur) il fallait remplacer les deux pneus avant impérativement, ils avaient 3 ans 25000Km. Je suis allé dans un autre (supprimé par l'administrateur) qui à remplacer un seul pneu sans difficultés. Lors de révision systématiquement Autobacs trouve d'autres pièces à changer.
Très mauvais, me facture 3 bougis Bosch 77,94 €uros, alors les mêmes tourne à 9,10 € et 13,50€
Les gens font confiance Yoann... ils sont victimes de leur malfaçons pas l’inverse...